宗旨服务意识淡薄
篇一：浅谈服务意识
浅谈服务意识
客运行业属于面向旅客、服务旅客的“窗口”行业，其服务品质即是企业自身形象的展示，也是社会文明进步的象征，不仅关系到到交通运输系统的形象，更关系到城市的声誉。
近年来企业发展迅速，总公司越来越重视自身服务质量的提升及文明品牌的塑造，多次开展文明礼仪培训，定期开展员工教育，在制度中进一步明确文明服务，取得了良好的经济效益和社会效益，接连获得“市文明单位”、浙江省“工人先锋号”、全国模范“职工之家”等殊荣。但，随着人们生活水平的提高，权利意识的提升，对自身所得到的服务有了更加明确、更加个性的需求；科学技术的发展，信息时代的来临，对服务人员自身素质提出了更高的要求;高速公路、高速铁路时代的到来，促使原来较为单一的旅客运输市场竞争更加激烈、复杂。如何面面俱到地应对种种新形势、新变化，如何打造我们自身的金字文明品牌，如何在未来的残酷竞争中抢占市场高地？笔者认为除了更臵设施设备，增设服务站点等方式改善公司硬环境外，还应从提升企业文化层级，创新服务理念，提升全员服务意识的软环境入手。
服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中，所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识，自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。因此，对员工而言这是一种为企业利益积极主动、热情周到服务于他人及企业的主观意识。而对企业来说，服务意识是一种文化氛围，是对所属员工全面细致的人性关怀，是对业务相关人员、企业的高度关注，是对社会责任义无反顾地担当。
庆元汽运作为道路旅客运输企业，其企业性质兼具民生性和服务性，既要努力提升企业经济效益，又要肩负保证地方旅客运输畅通助推地方经济发展的重任，提升服务意识的意义显得尤为重要。
服务意识是强烈的责任感。良好的服务意识最基层的表现就是主动、热情地投身于岗位，服务于他人，尽最大可能地履行好自身职责。因此，服务意识催生责任意识，责任意识又能进一步提升服务意识，两者相辅相成，从而形成良性循1环。“最美司机”吴斌在人生最后的41秒完成了减速、制动、开信号灯、打开车门、疏散旅客等一系列完整的安全停车措施，以一个专业驾驶人员的职业操守和无上毅力保证了一车24名旅客的生命安全，完美践行了一个普通旅客运输工作者的服务宗旨，41秒如流星划破天际，虽短暂却将璀璨留给了整片夜空。
服务意识是坚定的使命感。马克思曾说过：“作为确定的人，现实的人，你就有规定，就有使命，就有任务，至于
你是否意识到这一点，那是无所谓的。这个任务是由于你的需要及其与现存世界的联系而产生的。”而服务意识就是明确自己的使命，明确自己的任务，并为更好的完成使命而坚持不懈。龙泉公路养护工人周林松，三十年如一日地坚守在道路养护岗位，最后由于路段塌方殉职，公路沿线村民无不纷纷落泪，他勤于事业，忠于使命，真正实现了一个普通道路养护工作人员的人生价值，31年如九曲江河般悠远，却难掩惊涛激荡的磅礴。总公司也有许多老同志，他们以站为家，青丝变白发，兢兢业业，默默无悔，正是他们的专业服务和无私付出换来了总公司今天的大跨越大发展，换来了千家万户的欢声笑语，换来了地方发展的健康稳定。
服务意识是不懈的进取心。社会学家戴维斯曾经说过：“放弃了自己对社会、企业的责任，就意味着放弃了自身在这个社会、企业中更好的机会。”责任创造价值，无论多么优秀的能力，只有通过尽职尽责的工作才能完美地展现，价值创造机遇，只有体现了自身价值，金子一面的光芒才能最终展现在人们的眼前。良好的服务意识是对岗位的坚守，是对使命的坚持，是积极进取，不甘平庸的表现，同时也是展现自我，脱离平庸的关键。对于一个道路运输企业而言，如果服务人员素质低，服务意识淡薄、服务态度差、工作责任心不强等，那么就会出现对旅客态度“生、冷、硬”，从而影响整个客运工作，影响客运企业经济效益和社会效益。但，若其中员工人人都具备较好的服务意识，热情主动，周到细致，企业文化中必将充斥着一股蓬勃的朝气，其发展亦将势不可挡。
提升服务意识的重要性毋庸赘言，作为一名企业员工，服务意识应该牢牢扎根于自己的内心深处，体现到工作中去，融入到行为习惯中区，在服务中体现价值，才能在价值中获取机遇。
首先，要提高认识，加强重视。“思想决定行动”，在对待同一项工作中，是耐心热情还是得过且过，得到的效果和所产生的氛围是不同的。我们在工作过程中要树立工作对象就是服务对象的意识，正确理解服务工作。作为企业的员工，无论学历有多高，资历有多老，能力有多强，都必须时刻提醒自己要有服务意识，使工作能更畅顺地进行下去，实现企业既定的工作目标。牢固树立树立“站荣我荣，站衰我耻”观念，将个人利益与企业利益紧密结合，将个人行为与企业形象紧密结合，热情、主动、积极地服务于自身企业，服务于每一位旅客，认真践行“旅客第一、服务至上”的客运宗旨。
其次，要熟练业务，掌握技能。掌握职业技能是参与服务的基础，而要提供最好的服务，则必须夯实基础。如总公司的售票岗位人员，必须熟练电子售票系统，并做好“三问一唱四交代”，总公司的检票岗位人员必须熟悉电子检票系
统和客运发车流程，并做好“一分钟宣传”，车况门检人员必须熟悉客车结构，全面检查车辆安全状况及车内安全状况，各岗位人员各司其职、熟练业务，认真履职，保障了旅客有序、舒心、安全出行。同时，道路旅客运输服务系统性较强，各岗位工作环环相扣，缺一不可，因此，岗位人员除切实履行自身岗位职责外，还应对相关岗位有所了解，才能游刃有余地完成好岗位职责。
再次，要加强学习，注重提升。这是个信息膨胀的年代，科学技术发展迅速，观念、理念更新频繁，无论企业或个人都应紧跟时代步伐，强化学习，掌握资讯，提升素养。20xx年底总公司开通网上订票系统，20xx年3月，总公司实现与丽水东、西站实现联网售票，相关工作人员通过勤恳的学习及练习，短时间内掌握了相关工作流程，保障了正常的客运秩序，方便了旅客出行，较好地履行了自己的服务职责。同时，还应加强对道路运输相关规章制度的学习，加深理解，道路交通法新规已于今年5月1日颁布实施，“两节”期间首次实行9坐以下机动车上高速公路免收通行费，今年的《国务院关于加强道路交通安全工作的意见》提出“长途客运车辆凌晨2时至5时停止运行”的新要求，这些道路新规范的实施无疑都对旅客运输行业造成重大影响，总公司上下通过认真学习，深入研讨，扎实部署，迅速适应了新环境的变化，篇二：宗旨意识
宗旨意识
主持人：大家都知道，我们党的根本宗旨是全心全意为人民服务，这是我们党在长期的革命实践和社会主义建设中不断战胜各种艰难险阻、从胜利走向胜利宝贵经验的总结，更是我们党的立党之本、执政之基。但是，近些年来，在新的形势下，一些领域、一些党员干部出现了宗旨意识淡化、群众观念淡薄等问题，道德失范、诚信缺失、信念动摇、作风浮躁、缺乏使命感，影响了党的威信，损害了党的形象。因此，如何结合我市目前正在开展的“作风转变年”活动，牢固树立为人民服务的宗旨意识，就成了我们必须面对、必须解决的问题。徐秋生：全心全意为人民服务是我党的根本宗旨。就全党而言，它是立党之本；就一名党员而言，它是立身之本。党的宗旨，是中国共产党人的行为准则，是一名党员的理想信念和精神支柱，是党员党性修养的集中体现。牢固树立和不断增强宗旨意识，是党员干部党性修养的核心内容，也是检验共产党员自我教育、自我改造、自我提高和自我完善的重要标尺。能不能牢固树立并不断增强宗旨意识，是检验党员干部党性是否坚强、作风是否优良的试金石。
梁忆东：得民心者得天下，失民心者失天下。人心向背，是决定一个政党、一个政权兴亡的根本性因素。面对长期执政、改革开放、市场经济、外部环境的严峻考验，我们必须始终牢记我们党的根基在人民，血脉在人民，力量在人民。因此，牢固树立为人民服务的宗旨意识，最大限度地防止脱离群众的危险出现，就变得比过去任何时候都更为重要、更为紧迫。智万一：人民群众是历史的主体，是历史的创造者。回顾党的历史，我们党从刚成立时的50多名党员发展成为现在拥有8000多万党员的执政党，从领导人民群众反帝反封建到建立中华人民共和国并使之成为屹立于世界东方的巨龙，从建国初期的一穷二白到现在经济实力居全球第二的历史跨越，无一不是我们党始终坚持群众路线，充分发挥群众的创造力而实现的。“只有拥有群众才能拥有一切，只有赢得群众才能赢得一切”，这既是历史经验的总结，也是我们打好打赢“六加一”攻坚战，推动洛阳经济社会科学发展、跨越发展的时代要求。我们的作风能否转变，归根结底就在于为人民服务的宗旨意识树立得牢不牢。
张水利：只有认识到位，才能行为到位。我们党全心全意为人民服务的宗旨，最终要体现在每个党员身上。只有广大党员干部都牢固树立起党的宗旨意识，我们的党性修养才能得到强化，我们的工作作风才能彻底转变。事实上，我们党之
所以能够从无到有、从小到大、从弱到强，发展成为今天坚强领导13亿人民建设中国特色社会主义的执政党，就是因为绝大多数共产党人都具有很强的党的宗旨意识，为民谋利，得到人民群众的支持，受到人民群众的拥护。
主持人：胡锦涛总书记曾经指出：“只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。”党员干部只有牢固树立、忠实践行党的宗旨，密切联系群众，走群众路线，才能真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。
篇三：浅谈基层干部群众观念淡薄的表现及对策
浅谈基层干部群众观念淡薄的表现及对策
“双促”主题活动开展以来，围绕着如何抓好“深入群众促和谐”的问题，是自己一直在思考，一直在琢磨的问题，我感到：领导干部能不能够深入群众，是不是自觉深入群众，主要是看干部自身是不是树立起了牢固群众观念。纵观我公司基层干部的工作现状，应该说大多人的群众观念还是比较强的，但是，群众观念淡薄的问题在部分领导干部中仍然存在，具体来讲，主要有以下几种表现：
一是对下级和职工群众的话听不进去，主观武断的作风有所表现。我们有的干部，当下级和职工群众向他汇报工作、反应情况时，不是耐心细致听取对方的陈述，不让下级把话说完，就劈头盖脸的把下级和职工训斥一顿。结果是下级有话不敢对上级说，有不同意见不敢向上级反应，上级与下级，干部与工人之间的关系顿时紧张起来，干群之间的鸿沟也就越来越深。
二是工作中遇到问题调查研究不够，盲目拍板的问题比较严重。有干部在工作遇到问题，特别的一些棘手的问题时，不是深入基层、深入实际、深入职工群众中，作过细的调查研究，摸清问题的原因，找准问题内在关系，从而研究出解决问题的方法和措施，而是盲目的拍脑袋定板。这种行为造成的后果是，拍板的方案即缺乏科学性，又不具有可操作性，让执行者左右为难不说，严重时给单位带来不应有的损失。
三是对上负责的多，对职工群众负责的少。实际工作中，不折不扣的完成上级组织和领导交给的各项任务，不差分毫的贯彻领导的意图，无疑是十分正确的。但是，我们有不少的领导干部，不从实际出发，不是具体问题具体对待，甚至不顾大多数群众的利益，去满足对领导负责的虚荣的现象时有发生。这样长此以往，就会损坏我们党的在群众中的形象。
以上三点，是比较突出的问题，还有党的“依靠”方针在工作中没有很好落实的问题，官大一级真理就越多的问题等等，这些问题不解决，深入群众促和谐，凝心聚力促发展就会变成一句空话。那么怎样增强干部的群众观念，在这里谈几点自己粗浅的认识：
第一，加强新形势下密切党群、干群关系重要性教育，提高干部深入群众的自觉性和主动性。要强化马克思主义群众观和党的群众路线理论教育，教育领导干部树立“群众是真正的英雄”的唯物史观，引导领导正确认识密切党群、干群的关系与促和谐促发展的关系，妥善协调各方面的利益，牢固树立起领导干部在思想上尊重群众的观念。
第二，健全工作制度，完善工作机制，创造灵活、快捷、高效的群众工作环境。一是要建立干部联系群众的工作制度；二是进一步扩大职工群众的知情权、参与权、监督权；三是要完善依靠职工群众办企业的工作运行机制；四是要创建职工群众施展才华的平台。
第三，继承创新群众工作方法，提高解决内部矛盾的有效性。要有效密切党群干群关系，提高党的凝聚力、战斗力，必须继承并不断创新我们的群众工作方法。恪守“群众利益无小事”信念，及时解决损害群众利益问题，维护群众正当权益；要针对不同群体进行个性化的释疑解惑，防止和克服“一刀切”的现象发生；要紧紧围绕群众关心的生产生活难点热点问题，提供“信得过”服务，以诚换心，以情换信任。
总之，只有解决好了干部的群众观念问题，深入群众促和谐的工作，才能够见到实效。
《***中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》指出：“一些党组织贯彻民主集中制不力，有的对中央决策部署执行不认真，有的对党员民主权利保障落实不到位，一些党员干部法治意识、纪律观念淡薄。”在现实生活中，大部分党员干部是有法治意识、纪律观念的，但也有些干部还存在着政治意识淡薄、党性原则不强，精神状态不佳，服务意识不浓，作风不深入，组织纪律松驰等问题。产生这些问题最根本的原因是他们自身“免疫力”下降，思想道德防线失守，没有树立正确的权力观，没有用好手中的权，把不住神、管不住手、把不住嘴，经不起诱惑。
强化法治意识，增强纪律观念，对于每名党员干部来说就显得尤其重要。第
一，要带头学法、用法、守法，自觉用法律来规范自身的言行，用法律来约束手中的权力，做遵纪守法的模范。第二，要自觉接受监督、自觉接受法制教育，增强法治、纪律观念，保持廉洁，反对腐败，坚决杜绝有法不依、执法不严、违法不究的现象。第三，要自觉在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，不编造、不传播政治谣言，不折不扣地贯彻执行中央的方针政策。第四，要坚持党的根本宗旨，坚持党的群众观点、群众路线，始终保持同人民群众的密切联系。第五，要坚决同违***纪国法的行为作斗争，自觉维护群众利益，在任何时候都把群众利益放在第一位，任何时候都不侵犯群众权利、不损害群众利益，以实际行动维护国家和人民的利益。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施
一、形式主义方面
1.学习上抓得不紧、下功夫不够。
2.调查研究不深入。
3.推动工作有追求形式和声势的现象。
4.对一些文件、会议审查把关不严格。
二、官僚主义方面
1.联系群众不紧密。
2.工作实践与“一切为了群众，一切依靠群众”的要求有差距。
3.与分管部门领导和职工沟通交流少。
4.工作从实际出发、弘扬实事求是精神坚持得不够好。
三、享乐主义方面
1.开拓进取、干事创业的激情有所减退。
2.攻坚克难的毅力不够强。
3.工作中有“多一事不如少一事”的思想。
4.弘扬艰苦奋斗精神方面存在差距。
四、奢靡之风方面
1.公务接待存在铺张浪费现象。
2.工作中接受过超出标准的工作餐。
3.在办公用房、公务用车方面存在执行标准不严的现象。
4.廉洁自律方面存在约束自己不严格的情况。
一、遵守党的政治纪律、贯彻中央八项规定及转变作风情况
(一)遵守党的政治纪律情况。
我于xxxx年分配到省xx局工作，xxxx年入党，先后在农村处、办公室、离退办工作。
回顾33年的xx生涯，无论在哪个阶段、哪个岗位，都能坚定理想信念，坚持党的领导，坚持党的基本路线和基本纲领;始终忠诚于党、忠诚于国家、忠诚于人民;始终站稳政治立场，坚定地与党中央保持高度一致;始终服从组织决定、听从安排，找准角色定位。
但是，对照党章和党员的标准，仍有较大差距、还存在很多不足，政治理论学习不主动，解放思想、创新思维有差距，政治敏锐性不够，在一些消极言论面前，认为管好自己就行，缺乏应有的政治责任感。
(二)贯彻中央八项规定及转变作风情况。
本人坚决拥护《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》，坚决拥xx省委和xx省政府关于进一步改进工作作风的相关规定及实施意见，在思想上努力抵制享乐主义和奢靡之风，在工作和中坚持勤俭节约、反对铺张浪费。但与要求相比，在认识上还不到位，认为老干部门既不管钱又不管物，没有迎来送往等应酬，更没有以权谋私的条件和土壤，八项规定和反腐倡廉与自己关系不大，有观望的思想。
按照精河县委学习实践科学发展观活动领导小组的统一部署，通过科学发展观学习实践活动
第一阶段的认真学习、深入调研、思考和“回头看”，对科学发展观的深刻内涵有了进一步的理解，既增强了以科学发展观统领全局，真心实意地服务于全县建设和为人民群众谋利益的自
觉性，也增强了找出差距、改进工作，更好地贯彻落实科学发展观的责任感和紧迫感。进入分析检查阶段以来，通过征求本局干部职工的意见，开展谈心谈话活动，深刻反思自己平时的工作，初步找出了自身存在的问题，分析了产生问题的原因，制订了相应的整改措施和努力方向。
现将有关情况汇报如下：
三、整改方向和措施
1、重视理论学习，做勤学善思的表率。
今后我不仅要系统的学习中国特色社会主义理论，还要认真学习研究党和国家政策，熟悉相关法律法规，仔细分析经济社会发展的形势和问题，坚持用学习来提高自己的政治和理论水品。
2、加强党性修养，做创先争优的表率。
始终坚持按照《党章》对党员的要求，严格要求自己，不断校正自己的世界观、人生观、价值观。进一步增强纪律观念，自觉加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到为民、务实、清廉，在工作上争创一流业绩，在生活上方方面面起到表率和带头作用。
3、积极开拓进取，做求真务实的表率。
热爱本职工作，深入钻研，爱岗敬业，勇于担当，见贤思齐，始终把工作放在首位。坚持实事求是，一切从实际出发，不弄虚作假，不搞形式，遇到问题多看多问多想，灵活运用合理的方法和措施，处理问题，努力把工作效果提高到一个新的水平。
4、坚持心系群众，做为民服务的表率。
要敢于、善于倾听群众的意见，把群众的批评当做鞭策自己的忠言，把群众答不答应、满不满意作为一切工作的出发点和落脚点，把群众的合理要求当做自己的事，始终尽力而为。要从群众的生活环境、文化程度、思想认识等方面去理解他们，时刻以一颗真心、一份真情，耐心、细致、合法的去做群众工作。
5、切实解放思想，做开拓创新的表率。
加快转变不适应发展需要的思想观念和方式方法，以全面彻底的解放思想作为推动事业大发展的不竭动力。在招商引资、重点项目建设建设、统筹城乡改革试验等方面打破常规作法和惯性思维，以敢闯敢试、敢想敢干、敢为人先、敢于担当的的勇气和胆略，不等不靠，主动出击，努力解决政策、资金方面的困难，创新性、创造性的开展工作。根据中央的统一部署和省厅、总队和支队要求，这次党的群众路线教育实践活动的主要任务是加强作风建设，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主
义和奢靡之风这“四风”问题，并明确提出“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。重点剖析存在的问题及根源，做到查摆问题准、原因分析透、危害后果明、整改措
施实。在开展党的群众路线教育实践活动以来，经过对本次活动精神的领悟，我认为在当前历史时期和社会环境下，开展党的群众路线教育实践活动，对保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位，对全面建成小康社会，具有重大而深远的意义。
作为一名共产党员，我坚决拥护党中央举办的这次群众路线教育，通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”来查找自己的思想之陋、行为之垢，以整风精神开展批评和自我批评，自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，密切联系群众。
现将个人对照检查情况汇报如下，请同志们评议。
一、遵守党的纪律和执行中央八项规定的自查情况
(一)遵守党的政治纪律情况。
一直以来，本人坚持党的基本路线，坚持学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和和谐发展的相关理论知识和实践要求，坚决拥护中国共产党的领导下的党的群众路线教育实践
活动的深入开展。自觉维护党的集中统一、坚持反对分裂党、抵触党的言论、思想、行为。坚决维护中央权威。坚持在上级党委指导下，开展各项工作，落实各项工作，汇报各项工作进展情况。对党负责，听党指挥，牢记入党誓言。无论环境多么复杂，条件怎样艰苦。都旗帜鲜明的坚持党的基本准则，保证各级指令执行畅通。不存阻力和障碍。
认真落实执行，踏踏实实做人，清清白白做事，勤勤恳恳履职，是否分明。
对照自身情况，发现自己也存在在政治学习上投入的时间还不够多，对政治理论的认识还不够深刻，认为只要自己在思想和行动上与党中央保持一致就足够了，在政治理论的学习上花的功夫不够。这对于深刻认识党的内涵及党的宗旨，深刻把握理论并将理论用于指导工作来说有一定的危害。
(二)执行中央八项规定情况。
本人从内心坚决拥护《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》，并以此严格要求自己，切实转变作风。对照有关要求，反复排查，认真思考，自我认为总体上还做得比较好，但仍有进步的空间。
一是在工作中尽量克服形式主义，脚踏实地地工作，能够把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上;二是坚持反对官僚主义，主动团结同志，和队员融在一起;三是保持艰苦奋斗，勤奋工作，以饱满的精神投入到工作中去，并且十分注意工作纪律。
即使在周末和节假日，脑子里也想着如何做好工作;四是在生活上勤俭节约，能远离享乐主义思想，能抑制奢靡之风，自觉抵制不思想和价值观的影响。能够较好处理好家庭关系、朋友关系、同事关系。在群众反映强烈的“车轮上的铺张”“人情消费”“职务消费”“三公”经费支出、违规占用住房等方面，本人都没有违规的现象和问题。
三、存在问题的原因剖析
通过学习和查摆问题，我深刻感受到了这次群众路线教育实践活动的必要性和重要性，深刻感受到了以前很多想法和做法的危害性。
我在以上“四风”方面存在的问题及具体表现，究其原因，主要是以下几方面。
一是理论学习还不够深入，学用结合还不够到位。
一是主观上存在“学习是把软尺子，工作才是硬指标”的懒惰思想，认为自己的工作经验足以做好日常工作。虽然平时能够积极参加各类培训学习，但是仍存在主动学习少、深入研究少的问题。
二是放松了对中国特色社会主义理论系统的学习，没有完全把改造自己的主观世界和树立正确的世界观、人生观、价值观结合起来。缺乏对业务知识全面深入的学习，对消防事业发展的特点和规律研究不够深、把握不够准。
二是宗旨意识有所淡化，工作作风还有待改进。
一是没有牢固树立起全心全意为人民服务的观念，随着工作岗位的变化，有放松要求的问题。
也存在宗旨意识有所淡化，想问题办事情的立场、角度发生了变化，与人民群众感情疏远的问题。
二是在日常工作中，忙于完成重点工作，对辖区消防安全形势调研少。
因此，对解决辖区实际问题办法不多，重视不够。
三是与下属交流思想不深不细，对干部压担子、交任务、提要求较多，深入沟通交流较少。
长期养成不放过问题、不允许差错、立说立行的习惯，总以自己的工作经历、切身教育要求同志，对下级过于严格，体谅下级不够，也存在批评下级注意方式方法不够的问题。
三是廉洁自律的警惕性有所放松，缺乏艰苦奋斗的精神。
作为一名党员干部，应始终警醒自己自觉遵守党风廉政建设的各项规定。但随着经济条件的改善和社会环境的变化，对社会上享乐思想、人情往来的抵制意识有所减弱，没有从党性原则的高度认识腐朽奢靡生活方式的严重危害，没有从思想深处认识到生活圈、朋友圈和小事小节的影响。使自己的党性修养减弱了，艰苦奋斗的精神减弱了，考虑个人内的事情多了，考虑群众的利益少了。
四、今后努力的方向和改进措施
按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，通过认真对照检查和分析评议，使我更加清醒的认识到了自身存在的问题和产生这些问题的根源，也更增强了我改进不足、改进作风、提高修养的动力。
我坚决清除自己身上的病灶，在今后的工作中我将从以下几方面改进和提高：
(一)加强理论学习，不断提升工作能力。
一是增强学习的自觉性。毫不动摇地把理论武装作为主抓手，克服以干代学、以干挤学的问题，千方百计挤时间学习，做到锲而不舍，学而不倦。
二是增强学习的系统性。
在深入学习党的十八大精神、党的群众路线教育、总书记重要讲话等党的路线方针政策基础上，更加系统地学习和钻研消防工作业务知识，不断提高理论水平和领导工作能力。
三是增强学习的实效性。
坚持发扬理论联系实际的学风，树立与时俱进的思想，着眼于理
论的灵活运用，着眼于对实践的理性思考，大胆解放思想，不断开拓创新，提高运用科学理论解决消防工作中各种复杂矛盾和问题的能力。
(二)树立宗旨意识，始终把群众放在心里。
一是从巩固党的执政地位的高度出发，真正把全心全意为人民服务的宗旨意识转化为实际行动，切实转变思维方式、改进工作作风，站在群众立场谋划工作，多为群众办好事、解难事。
二是经常深入基层、深入群众、深入了解辖区情况，认真倾听群众呼声，增进对群众的真挚感情，有针对性的采取措施予以解决或及时反馈。
三是认真调查研究和实践工作经验，建立起联系的长效机制，《》()。
牢固树立敬业钻研、尽心服务、扎实工作的良好导向。
(三)遵守党纪国法，努力做到勤政廉洁。
一是自觉接受上级领导和干部群众的监督，始终以最强的党性原则要求自己，牢固树立正确的权力观和事业观，切实打牢廉洁从政的思想基础。
二是自觉遵守改进作风的“八项规定”，始终保持不骄不躁、艰苦奋斗的作风，牢固树立公仆意识、自省意识、程序意识和民主意识，正确
使用手中的权力，严于律己、廉洁奉公、兢兢业业、干干净净地做好各项本职工作。
三是继续在生活上严格要求自己。
“己所不欲，勿施于人”要求别人改进工作作风，自己却崇尚形式、做官当老爷，是不可能有任何实际效果的。所以反对和克服“四风必须从自身做起，以身作则，率先垂范，带好队伍，形成团结协作、共谋发展的良好风气。主要是学习和对照党章，对照廉政准则，对照改进工作作风要求，对照群众期盼，对照先进典型，查找差距，修身正己，为进一步增强群众观点，密切党群干部联系，切实做好新形势下群众观点，群众路线，群众利益，群众工作教育。
经过一个阶段的学习教育，针对自己的实际情况，结合自己学习心得，认真剖析和反思，现将我的个人对照检查情况汇报如下：
二、下一步整改措施
一是不断加强理论知识学习，加强自身理论素养。提高对党的党章、党规、党纪、党性认识，从思想上改变自己，从行动上改变自己，做一名真正合格的共产党员，做一名为人民服务的好干部。
二是进一步牢固树立群众观点，站稳群众立场。
坚持把群众工作理念贯穿本职工作全过程，用群众工作统揽人口计生工作，把坚持“以人为本”、执政为民的理念贯穿于全部工作中，始终站在最广大人民群众的立场办事，把实现好维护好广大人民的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点，实实在在为群众做点事。
三是转变工作作风，提高工作效率。
进一步解放思想，求真务实，开拓进取，增强自身的社会责任感和爱岗敬业的精神，牢固树立大局意识，想细想全，变被动为主动，做到“有的放矢”，在全面改变自身工作方式方法的同时，还要时刻记住群众，做群众的贴心人，真正做到群众问题无小事，群众利益最大事，切实让群众感受到政府的温暖和党的关怀，真心实意做人民的好公仆。切实做到从群众中来，到群众中去，善于求智于民，问计于民、取德于民、深入基层，深切感受普通群众的生活，了解他们的疾苦，用心、用情、用力去帮助群众
党的群众路线教育实践活动开展以来，我通过不同的形式认真征求听取了宣传系统各单位干部职工的意见，共查摆出“四风”方面的突出问题15条，结合民主生活会大家对我提出的批评意见，通过认真梳理，共涉及4个方面20个问题，现列出问题清单，逐项制定整改措施，形成以下整改方案。
一、遵守党的政治纪律和转变作风方面整改措施问题1：在党忧党意识不强
整改措施：增强“主人翁”意识，大局意识，严守党的政治纪律。
始终同党中央保持高度一致。坚决做到同违反政治纪律的现象开展斗争;坚决做到执行上级政策不打折扣，不信谣、不传谣。
整改时限：长期坚持。
问题2：执行八项规定从严要求不够
整改措施：坚决执行中央“八项规定”。压缩“三公”经费开支，精简会议活动，转文风，改会风，认真抓好部机关及宣传系统整改落实。
整改时限：长期坚持。
二、“四风”方面整改措施
问题3：理论学习研究不深不透
整改措施：树立终身学习的观点，确保每天不少于两个小
时用于学习。
继续认真学习党的基本理论、《党章》、习总书记系列重要讲话精神，提高科学判断和驾驭形势的能力、理论与实际相结合的能力。每年在市级以上报刊发表理论调研文章2篇以上。
整改时限：长期坚持。
问题4：存在做“表面文章”的现象
整改措施：深入基层开展调查研究，转文风改会风，坚持问题导向，狠抓工作落实。确保每年下基层调研不少于60天，撰写有分量的调研不少于3篇。
整改时限：长期坚持。
问题5：舆论引导水平不高
整改措施：运用各类媒体，宣传县委招商引资、园区建设、项目推进、教育实践活动等重要工作。做好网络舆情应对和。对网上舆论积极应对，组织流转回复，制订出台《红安县关于办理网络媒体反映事项的管理办法》。推进红安精神的时代化、大众化。
成立红安精神研究会，研究学习宣传红安精神。开展道德模范、红安楷模、文明村镇、星级文明户等评选活动，弘扬新风正气，培养社会主义核心价值观。
整改时限：立行立改，长期坚持。
问题6：制度执行不力
整改措施：严以律己，带头遵守各项规章制度，对分管的部门和干部严格管理。对县委中心组学习、部机关管理和网吧管
理等三项执行不到位的制度重点督办，加大落实力度。
整改时限：立行立改，长期坚持。
问题7：政绩观存在偏差
整改措施：进一步增强群众观念、宗旨意识和“公仆”意识，多做打基础、管长远的事情，注重解决边远山村、基层群众入学、就医、文化活动方面急需解决的问题。举行广场舞大赛，组织“唱响红安”歌手大奖赛，丰富人民群众业余文化生活。
整改时限：立行立改，长期坚持。
问题8：办事存在经验主义
整改措施：从实际出发，充分尊重干部群众的意见，全面掌握第一手资料，解剖麻雀，用点上的经验推动面上的工作，科学决策。
整改时限：立行立改，长期坚持。
问题9：对同志们关心不够、官气足
整改措施：加强同干部职工群众的联系，虚心听取同志们的意见，平时与班子成员多交流沟通，坚持“五个必谈”，每年同班子成员交心谈心不少于2次，至少同宣传系统主要负责人交心谈心1次。
整改时限：立行立改，长期坚持。
问题10:站位不高、分工协作不够
整改措施：切实增强大局意识、协作意识和服务意识，做到个人服从组织。
整改时限：立行立改，长期坚持。
问题11：存在图安逸舒适的苗头
整改措施：认真吸取革命先辈的精神营养，弘扬艰苦奋斗精神，克服贪图享乐，追求奢华等不良现象，振奋精神，真抓实干，力争有所作为。
整改时限：立行立改，长期坚持。
问题12：工作主动性不强
整改措施：树立争先创优意识，认真谋划好服务中心、理论宣讲、外宣、精神文明创建、群众文化活动等各项工作，积极主动创造性地开展工作，宣传部机关“六考”确保进入全县前十名，红安宣传工作排名确保进入黄冈市前三名。
整改时限：xxxx年xx月底。
问题13：创新意识不够
整改措施：克服精神懈怠，求稳怕乱的思想，勇于探索，敢闯敢干，以解放思想推动科学发展，跳出条条框框的限制，牢固树立“标杆”意识，努力创造大宣传格局，以思想大解放推动经济大发展。
整改时限：立行立改，长期坚持。
问题14：节俭意识不强
整改措施：带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，加强日常监督管理，压缩“三公”经费开支，确保今年“三公”经费比去年下降15%。
整改时限：xxxx年xx月底前。
问题15：自律的“闸门”没有完全关紧
整改措施：严格遵守各项规章制度，保持廉洁自律，坚决不出入私人会所、不接受和持有私人会所会员卡。
落实“一岗双责”，自觉与各种腐败现象作斗争，做一名合格的共产党员。
整改时限：立行立改，长期坚持。
三、关系群众切身利益问题整改措施
问题16：“群众看病累”问题
整改措施：人民医院、中医院、妇幼保健院采取弹性工作时间，增加挂号窗口，开放专家门诊，简化就医流程，实施县乡人才、技术互通等措施，切实解决群众看病累问题。
整改时限：xxxx年xx月底前。
问题17：学生交通安全问题
整改措施：筹措资金4000万元，组建六大规范化校车公司，购臵150台标准校车，初步解决我县农村15000名学生安全乘车问题，“让学生平安上学回家”。
整改时限：xxxx年xx月底前。
四、联系服务群众“最后一公里”问题整改措施
问题18：无联系服务群众“最后一公里”机制
整改措施：建立宣传系统联系服务群众“最后一公里”问题机制，解决末梢堵塞问题。
整改时限：xxxx年xx月底前。
思想认识方面存在的问题及整改措施
篇一
通过这次党的群众路线教育实践活动，我深刻认识到作为一名党员
肩负的使命和责任，自觉把参加教育实践活动的过程，变成自我教育、自我提高、自我完善、增强党性的过程。虽然思想境界有明显提升，但在许多方面还存在许多不足。为解决工作和学习中的问题，特制定如下整改措施。
一、整改问题
通过这次党的群众路线教育实践活动，我认真梳理和排查，寻找自身存在的问题和不足，主要有以下几点：
(一)理想信念方面存在的问题
1、对党的群众路线认识不深，宗旨观念有所淡化，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为群众服务的公仆意识。2、党员模范的带头作用不够，对于纪律观念意识较淡薄，自己的思想行动与党的要求还有一定的距离。3、在理论学习上不够自觉。没有把政治理论学习放在一个重要的位置，对学习的重要性认识不足、感受不深、要求不严。4、在提升思想觉悟上随大流，缺乏创新，理论联系实际不够，没有有效发挥理论的指导作用。
(二)“四风”方面存在的问题
1、工作上有重视领导布置多、重视实际任务少的问题。在实际工作中，把布置当执行，机械照搬照套上级、领导的精神和部署，结合单位实际不够。2、业务能力有待提高。对常态化工作处于一种应付的状态，没有精益求精的态度;知识透支，能力欠缺，放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造。3、业务知识学习不够。日常工作中常用的统战政策与理论较为熟悉，最全最热最专业的文档类资源，文库一网打尽但是准确性和系统性的把握还不足。4、思想观念需要进一步更新。工作上有时放不开，循规蹈矩，按部就班，缺乏主动性和创造性。5、对我院发展方向等重大问题，思考不多，办法较少，有等靠思想，没有积极主动地为领导分忧。6、批评与自我批评搞的不好，对其他同志不愿意提出反对意见，自己的缺点更不乐意其他人正面点出。7、勤俭节约意识不强，对日常事务性工作的费用控制不严，存在浪费现象。如日常办公中存在浪费纸张的问题。8、有时犯自由主义。看到社会上的少数不良现象，不分场合乱发牢骚，放松了自我要求。
二、整改目标
通过认真学习习总书记讲话和党的群众路线教育相关资料，我深刻
地认识到自身在工作学习方面存在的不足，特制定整改目标如下：
1、提高党性觉悟，坚定理想信念。牢固树立共产主义理想信念，自觉学习马列主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论，并将学习贯穿始终。
2、增强宗旨观念，全心全意为群众服务。增强责任意识、服务意识、奉献意识，提高工作标准，始终把群众满意不满意作为工作的核心。
3、遵守党的章程，严守党的纪律，遵守我院的各项规章制度。时时处处严格约束自己，组织原则、纪律观念得到进一步强化。
4、模范执行政策，发挥带头作用。工作中，坚决执行党的决定，始终从政治上、思想上、言行上与党中央及各级党委保持高度一致。
5、增强业务能力，提高办事效率。全面提高自身素质，熟练掌握本行业、本部门有关的业务知识和工作程序、法律法规。
6、思想进一步解放，能够创造性地工作。增强服务意识和发展的危机感、紧迫感，开拓创新、大胆工作，适应形势的发展变化。
7、增强节约意识，杜绝浪费现象。如在办公室节约用电，珍惜纸张等。
三、整改措施
针对自己存在的问题和不足，我将在以后的工作和学习中认真反思，做到善于学习、敢于创新、勇于奉献，不抱怨、不计较、不拈轻怕重，整体提高自己综合素质。具体做到以下几点：
1、加强理论知识学习，不断提高自身的综合素质。制定系统的学习计划，树立终身接受学习教育的思想观念，任何时候都不放松学习，全面提高自身的整体素质。今后我不仅要学习各项新的业务知识，更要认真学习党的科学理论知识，特别是学深学透党的十八大报告、中国特色社会主义理论体系、十八届三中全会精神，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念。
2、加强思想改造，不断提高党的宗旨意识。时刻遵守党的章程，认真履行党员义务，积极参加党组织活动，自觉维护党的形象，做到思想上、言行上与党组织保持高度一致。时刻保持清醒的头脑，严格自我约束，经常运用批评和自我批评的武器，查找和解决自身存在的问题。注意维护党组织权威，认真执行党组织的决定，积极完成党组织分配的工作任务，讲党性、顾大局、重团结、谋工作。
3、积极开拓进取，强化求真务实意识。在今后的工作中要克服得过且过、不思进取的思想，树立不进则退、谋求更大发展的观念。热爱本职工作，深入钻研，爱岗敬业，勇于担当，见贤思齐，始终把工作放在首位，不管是教学科研工作、还是分配的辅导员工作，都认真负责、积极努力地去圆满完成。在工作中勤于
思考、善于总结，多发现问题、多想办法、多出路子，不断改进工作方法，推进本职工作不断向前发展。
4、切实解放思想，在工作、学习中开拓创新。把创新作为工作的重点，突破传统思维模式。在教学、科研工作等方面打破常规做法和惯性思维，以敢闯敢试、敢想敢干、敢为人先、敢于担当的勇气和胆略，不
等不靠，主动出击，努力解决各个方面的问题，创新性、创造性、主动性地开展工作。
5、经常自我反省，保持良好的工作作风。在今后的工作生活中，充分发挥党员干部的模范带头作用，从具体问题改起，从一件事一件事抓起。坚持说了就做、马上就改，小有小改、大有大改，以实际行动取信领导和同事。
6、多学多练多思，不断增强教学能力。学习各项新的业务知识，丰富自己的知识储备;多听优秀教师的课程，反思自己的讲课方式;广泛阅读教学资料，学习新颖多样的教学方法。多措并举，大力提高自己教学上台讲课的能力。
7、提高科研能力，增强创新意识。多到阅览室和上期刊网阅览理论前沿，追踪学科前沿的最新突破，研究学科前沿的最新命题，积极开展科学理论研究，确定自己的研究方向和课题，提升科研上的造诣和水平，增强科研能力。
总之，今后我将在领导和同志们的帮助支持下，自觉接受监督，进一步提高思想认识，转变工作作风，振奋精神，加倍努力，为我院的持续快速健康发展贡献自己的微薄之力。
篇二
党的群众路线教育实践活动开展以来，我按照中省和委党组的要求，认真参加委教育实践办和支部组织的各类学习活动，把自己摆进去，坚持问题导向，通过对照检查、自己反省、群众反映、同志批评等多种方式方法，查找出自身存在的诸多问题。为切实达到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的目标，现将个人整改方案汇报如下：
一、关于理论功底不高存在问题的整改方案
存在问题：一是学习的自觉性不高。存在以干代学的现象，特别是当工作与学习发生矛盾时，往往认为学习是“软指标”，可以往后推一推，从而导致学习的自觉性不高，而且学习的系统性不强，学习效果不佳。二是学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多，缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。三是学用结合的关系没有处理好。在理论体系把握上和“融汇贯通”地运用理论学习成果去指导实际工作上不适应，忽视了理论对实际工作的指导作用，导致理论学习与实际工作脱节，对待理论学习，只满足于片面地引用个别原理，而不能有效地与实际工作紧密结合起来。
整改措施：一是不断加强理论学习，通过学习中省和委党组的各类方针政策，提高理论认识水平。要坚持不懈地学，原原本本地学，联系实际学，带着问题学，学深学透。同时加强业务知识的学习，带着问题向书本、向专家、向同志多学多问。二是建立良好的学习制度。
持之以恒的自觉学习各类理论精神，要力争做到
“五个有”，即有相对固定的时间、有学习计划、有学习记录、有学习笔记、有学习成果。三是处理好学用结合的关系。将理论与实际有机结合起来，找好工作着力点，力争做到想干、会干、干好。
二、关于工作作风不实、求真务实的精神不够存在问题的整改方案
存在问题：一是接到工作任务，有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，特别是任务多、压力大的时候更是如此，有时存在着应付以求过关的想法，影响了工作效果，没有时刻以高标准严格要求自己。二是欠缺创新意识，没有充分发挥主观能动性，局限于上级布置什么做什么，有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。三是对有关的政策法规研究不够，工作方法较简单，同志间的思想交流不多，深入基层调查研究不够，对基层的工作指导和督促还不够深入，致使工作效果不够理想。
整改措施：一是要进一步务实创新，增强工作实效。坚持解放思想、实事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高。二是要不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。始终围绕我省农村经济社会的长远发展和中心工作，认真贯彻落实省委省政府和委党组的各项决策和部署，严格执行各项规章制度，尽职尽责做好各项工作。三是要努力做到善于克
服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作。四是要善于从政治、全局的高度认识事物，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服务水平。
三、关于群众意识不强、为民服务的宗旨不够存在问题的整改方案
存在问题：一是虽然也经常下基层调研，但主动性不强、不够深入，只注重了解自己想要了解的问题，未能做到“从群众中来，到群众中去”，没有关心群众想什么、盼什么、急什么、要什么，缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。二是在工作上对基层情况的了解不够全面系统，联系群众不广泛，直接听取基层群众意见不及时不全面，对基层群众生活情况了解不全面。
整改措施：一是要进一步改进工作作风，增强宗旨意识，深入实际，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，急群众之所急，忙群众之所需，同群众建立起水乳交融的关系。二是加强改造自己的世界观、人生观和价值观，从思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上加强群众观念，认识群众的首创精。
四、关于勤政廉政不深，廉洁自律的力度不够存在问题的整改方案
存在问题：树立勤政廉政的宗旨意识还不够牢固，在坚持学习党员干部廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己方面还不够深入。
整改措施：要保持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利，在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受;要进一步保持清正廉洁，增强拒腐防变能力。抗得起诱惑，耐得住寂寞，经得起考验，做到自重、自警、自省、自励，做到在奢靡之风、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气。
篇三
党员存在的问题及整改措施
问题一、思想认识不到位，敷衍应付走过场。对民主评议党员工作的重要性、严肃性存在认识偏差，认为民主评议党员无非就是“画个圈，打个钩，坐在一起唠一唠”，没必要较真。在民主评议时，置评议工作的基本程序和要求于不顾，原本需要广泛听取党内外意见、认真开展批评与自我批评，却只是简单地发个言，讲两句话，填一下测评表就算走完了程序，致使评议工作的质量大打折扣。
措施一、教育先行搞好引导。要认真学习《党章》和基层党组织建设的有关规定，使其认清民主评议党员工作的重要性，从而进一步提高认识，端正态度。要针对批评与自我批评难开展的实际，从领袖论述中寻找思想武器，从《党章》中查找理论依据，从正反典型事例中认识利弊，使其明白“严是爱，松是害”、“自己亮丑不是丑，遮遮掩掩才是羞”的道理，对组织敞开心扉讲实话。
问题二、批评制度不落实，评功摆好拉关系。不能正确看待批评与自我批评，在撰写自评材料时，说成绩长篇大论，讲问题遮遮掩掩，将原本找差距、查原因的党性剖析材料写成了评功摆好、自我表扬的“先进事迹材料”。在评议其他同志时，不讲缺点讲优点，不讲问题讲成绩，尽说一些有违良心的假话、不痛不痒的废话、相互吹捧的客套话，特别是在评议干部党员时，更是有意奉承、一味讨好，把民主评议当成了拉关系、卖人情的良机。
还有的在评议中怕得罪人，影响进步;怕搞僵关系，影响工作，患得患失。
措施二、健全机制抓好落实。要建立民主监督机制，通过开设电子邮箱、群发短信，广泛征求和认真听取党外群众的意见。同时，要将党性分析评议情况以适当方式向群众通报，接受党内外监督。要建立责任追究机制，对开展民主评议党员工作思想不端正、不坚持原则的基层党组织和党员，要予以纠正及处理。
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