2023年医院年度工作总结模板5篇
2023年医院年度工作总结模板5篇
一段时间的工作已经结束，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所增长，让我们为过去的工作做一个梳理，再写一份工作总结。相信大家都不知道工作总结该怎么写吧，下面小编给大家整理了2023年医院年度工作总结模板，希望大家喜欢！
2023年医院年度工作总结模板【篇1】
一年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。
一、注重政治学习，不断提高政治理论水平。
教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习，认真召开生活会，会上大家能够畅所欲言，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。
二、认真抓好行风建设服务承诺的落实，促进办公室整体工作水平的提高。
今年是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，全面提高工作质量，也是我院全年的中心工作。这个活动期间，办公室作为对内对外服务的主要科室，紧密配合医院中心工作，周密布置，精心安排，首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件，具体实施方案和院服务承诺具体内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容，并张贴上墙，增强了大家的责任意识和大局意识，特别是在行风评议第二阶段，全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够顾全大局，克服人员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中，院行风
领导小组对全院19个科室进行了检查评比，办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩，受到院领导好评。
三、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，具有较强的凝聚力和战斗力。
在主管领导的帮助指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作；认真做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用；全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格17458张；机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，全年无发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件300余份。
三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作；加强机动车辆管理，修定并下发了机动车管理和使用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，能合并使用的车辆，不单独派车，对司机人员经常进行安全行驶教育，严格遵守行车安全规定，全年共行驶7.9万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务，无发生任何差错事故；完成了全院各科室以及个人20__年和20__年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。
20__年完成了8名新住院休养员的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承诺，做到热情、周到、及时，安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作，在规定时间内让休养员通上了电话，受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时，来访热情接待，应办的事尽快办，不能办的讲明政策，互相理解，树立院办室良好形象。
四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。
1、积极参加省厅组织的知识竞赛，取得好成绩。
在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中，我科岳书静同志作为主力队员，克服种种困难，认真背题，比赛中发挥出色，均取得了第一名的好成绩，为医院、为省厅争得了荣誉，受到省厅党组的通报表扬。
2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。
为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件，我科在招待所管理方面做到及时保障，勤洗勤换。
3、按院办公会要求，以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，加班加点，查阅大量参考资料，结合我院实际情况，对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。
总之，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了院办室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。
2023年医院年度工作总结模板【篇2】
20__年以来，在区、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务。不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。现将工作总结如下：
一、强化服务意识，热衷公益事业。
继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走，病人满意度增加，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费
“__区妇女病普查”工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康，普查普治把关”的原则，预计参检为5。5万人次，免费检查项目包括：
1、一般妇科检查。
2、乳腺检查：红外乳透仪。
3、盆腔脏器检查：阴式b超检查。
4、宫颈检查：数码电子阴道镜。
5、阴道分泌物检查：常规化验检查。
6、病理检查，费用约200元，真真正正的为的广妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。
在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回制度，如妇科、内科进行电话回，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风，将“商业赂”进行到底。
真正做到取信于民，服务于民。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重的任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业赂专项工作中成立了
相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《__第九医院治理医药购销领域商业赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的“治理商业赂指定银行账户”；在门诊厅向患者公布了院内举报电话；医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》；各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育，杜绝蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合；利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习；组织全院职工分两次收看了2月27日电视台播出的以医药界存在的商业赂问题为内容的焦点谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起，提高医院收入。
除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能“守株待兔”，积极寻找创收之路，在全院的职工会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了“质优、价廉”的王牌，真正做到了双方互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。__年我院除圆满完成了__区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为__次，总收入约为__元，占医院总收入的__%。
展望新的一年，我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化，带领全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我院更快更好的发展
再作新的贡献。
2023年医院年度工作总结模板【篇3】
自从事办公室工作三个月的时间以来，在院领导及科主任的关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公厅室优良传统，本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则，认真做好自己的职责。
1、及时上传群众意见，下达领导意图，妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等，并认真记录。
2、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。
3、认真做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系，并及时向上级领导反馈信息。
4、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丢失事件发生。
5、认真记录办公室日常工作日志。
在实际工作中虽然取得了一定的成绩，却也认识到自己存在的不足：
1、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较广泛，自己对此深感不足。
2、思想解放程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，和有经验的同事比较还有一定差距。
3、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。
4、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。
在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
在以后的工作做种要做到：
1、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习，认真记录学习笔记，注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质，不断地更新自己的.知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好领导的好助手。
3、不断改进个人的服务水平，以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成绩。
2023年医院年度工作总结模板【篇4】
一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下：
一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质
作为一名中共党员，本人在思想上始终拥护党的领导，积极参加党委组织开展的各类学习，注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质，坚定对党的信念，用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中，本人积极参加教育活动的每阶段活动安排，认真记录学习笔记，深刻思考撰写党性分析报告，作为医院办公室主任，积极履行自己的职责，配合领导完成各阶段的工作。
俗话说：“肚里有知识，手中方法多”。自全面负责办公室工作以后，新的工作职能要求我不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论，不断更新自己的知识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力。通过学习理论知识以及医疗等政策、法规和条例等，逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，开阔了视野，拓宽了思路，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
二、求真务实，不断开创工作新局面
办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。一年来，本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作激情，在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优
良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
三、树立人文化办公形象，打造良好团队精神
加强队伍自身建设。深化服务职能，创新工作机制，最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上，抓了三个方面工作：一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室x个人，性格、能力各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥个人和整体作用，是做好办公室自身建设的首要任务，我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识，促进了团结，形成了合力，战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低，直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际，同时要能够把握大局，突出重点。因此，在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍，通过多学、多看、多思考、多积累，并及时向院领导请教，摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下，不断提高写作能力。
三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率，老同志以身作则、进行传帮带，小至如何接听电话、请示报告，大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话，一句是：办公室工作无小事，事事关形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我们认为，只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的，所以我们鼓励学习，倡导钻研。办公室人员注重学习，通过向领导、向同事、向书本，向网络学，努力提高自身业务水平和综合素质，保证了办公室工作有序的进行。
回顾一年来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关心帮助分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距，主要表现在：一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度；二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力；三是工作中还不够大胆。
“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢
医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
2023年医院年度工作总结模板【篇5】
弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
来医院快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对医院心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。
一、持续学习，提高素质，主动适应办公室工作要求
20__年，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。
一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝，记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来，我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。
二是向院领导学。在办公室工作，与领导接触的机会较多。三年来，院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获良多。
三是向同事们学。古人说，三人行必有我师。从不同角度看，包括在座各位的医院每位同事都是我的老师，无论是为人处事、管理经验，还是业务能力、写作水平，我都从中学到了很多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，可谓“干好了默默无闻，干砸了轰轰烈烈”。
三年来，我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂；日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事注意团结同志，维护领导的权威，维护医院的形象，维护医院的大局。
三年来，我较好地完成了各项工作任务。
一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计，三年共撰写各种材料300余篇，约50万字。
二是与同志们一起完成了20__年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订，在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。
三是在质控方面，积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查，并不断改进工作方法，编好每月的《质控简报》。
四是与相关科室同志们密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，出色地完成了各项宣传任务。
五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。一方面，积极收集整理有关信息，进行调查研究，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务；另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上，坚持向一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不脱、不等，全力保障一线需要。
六是做好档案管理，提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备，档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定，档案管理工作被认定为国家二级，使医院档案工作上了层次、上了水平。
三、廉洁清正，脚踏实地，正确对待名和利、得与失
走上办公室这个岗位后，我不断提醒自己要执着地追求，尽力地干好，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，严格遵守党纪国
法，不把以权谋私看作本事，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。
扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中，甘为他人做嫁衣、作铺垫，把别人的工作当作自己的工作，把别人的困难当作自己的困难，从而赢得同志对我们工作的支持与合作，创造更加宽松、和谐的工作环境。
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2023年党性分析材料个人
2023年党性分析材料个人
20xx年是自我完善、自我创新、自我提高的一年。重新唤起了作为党员的我的政治热情和觉悟。在举国上下探讨第十二个五年规划的同时，我也在反思以往的工作，制定自己未来五年的工作规划。尤其是争先创优活动的开展，促使我不断反思自己在学习、工作、生活的方方面面，检讨自己是否做到了一名党员应有的“讲党性、重品行、做表率”?是否做好了一名爱企如家的电力职工?是否履行了一名新闻工作者应尽的职责?对照时代先锋的光荣事迹、对照同志们提出的意见和建议，我认真查摆自身问题，制定整改措施，进一步增强了“立党为公、执政为民”的自觉性。
一、自我剖析
1、能做到坚持学习。作为一名新闻工作者，一定要紧随时代脉搏，坚持学习，不断提高自身的政治觉悟和敏锐度。为此我重温了精神和科学发展观的重要思想。为了尽快提高自己的理论水平，我还从电视、报纸中了解当今的国际政治形势，社会动态及党中央的指导方针等。积极参加单位组织的各项学习活动，用先进的思想指导自己的日常工作。
2、能做到勤于工作。业精于勤，每一次稿件的形成都是一次学习锤炼的机会。为了写出具有鲜活生命力的新闻，每次遇到新情况、新问题甚至是没有思想准备的突发事件，我都会在第一时间奔赴现场，立即采访、报道。完成了具有影响力的------新闻稿件。(请加一些在今年工作中取得的成绩或受到好评的、在重要媒体刊登的稿件)
3、能做到严于律己。党员的先进性体现在工作生活的方方面面，争当一名优秀的员，要做到“慎独”，要做到人前人后一个样，这也是我为人处世的标准之一。尊敬领导、团结同事、谦虚谨慎、律己宽人都成为我工作成功的助推器。
二、查摆出的问题
1、思想政治觉悟不够强，敏锐度还不够。新闻工作者的天职就是第一时间将最准确的事实呈现于读者面前，手中的摄像机和笔下的文字就是我们最好的武器。然尔，多年的工作经历，使我慢慢放松了这种警惕性和敏锐度，思想政治上也产生了倦怠。嘴张的少了，腿跑的慢了，笔也拿的不勤了。
2、精品意识不够，创新意识不强。“勤”能使你洞悉世事变化，而“思”则使你获得源源不断的灵感。新闻及时性的特点，使我常常忽视了思考的重要性，没能挖掘出更加独特的新闻视角，工作上忽略了创新的重要性，工作总量上去了，但是精品产出量却少了。
3、深入基层不够。作为一名新闻工作者的同时，我也是电力系统的一员。我的工作任务中很重要的一项，就是通过文字把我们电力系统的崭新形象和每一滴进步展现在大家面前，展现在上级领导面前，用文字彰显我们电力企业优秀员的光辉形象。但在这方面我做的还不够，没有深入基层，深刻挖掘在我们身边的好的新闻素材。
三、整改措施
1、要不断增强党性修养，时刻保持党员先进性。要时刻保持高度的政治觉悟，不断增强责任感，培养与时俱进的精神。讲党性、重品行、做表率，扎扎实实学进去，勤勤恳恳干起来，严于律己、宽以待人，爱岗敬业，树立起党员的先锋模范作用。
2、要增强创新意识，精品意识。要注意对传统的文章结构进行创新，努力拓宽视野，嘴要勤问、腿要常跑、脑要多思、笔要勤动，认真对待每一份稿件，彻底摒弃蒙混过关的思想，把每一次稿件当做一件艺术品一样去精雕细琢。
3、要俯下身子，提高服务意识。要深入基层第一线，把每一位党员干部职工当做服务的对象，倾听他们的呼声、收集他们的事迹，展示他们的风采。把为职工、为企业服务当做最本职的工作，做好、做精、做出成效。
以上是我对自己——一名党员的党性分析。我深知作为一名党员，我做的还不够，需要努力完善的地方还很多，我将广泛倾听群众对我的意见和建议，聆听党对我的批评和指正，争取早日成为一名党员中的表率!
一、参加机关作风教育整顿活动情况
自从开展作风教育整顿活动以来，我能够按照学校的安排，积极参加学习，认真查找问题。在学习方面，无论是单位组织的职工学习会，还是小组学习会，我都按时参加，没有缺席。除了集体学习外，个人还坚持自学。学习之后，及时撰写。在坚持学习的同时，我还注意对照要求，查找实际工作中和个人思想中的问题和不足，努力纠正自己存在的作风问题。
二、自查自纠情况
当然，与越来越高的工作要求相比，与不断发展的形势相比，个人身上仍存在一些问题和不足。一是自身的能力和知识的局限，在新的形势和新的任务面前，有时有心有余而力不足之感，不能主动出击，只能被动应付。
三、存在问题的原因
1、思想跟不上形势，没有从政治大局考虑。在理论学习中，自己没有很好地坚持理论联系实际，在改造主观世界上下功夫，从而牢固树立为党和人民事业奋斗的信念，因此在思想上出现偏差。
2、思想认识反思不够。平时总是认为做好自己本职工作就行，只要不违犯纪律、不犯错误，工作上不求有功，但求无过，不求过得硬，但求过得去，缺乏积极进取的精神，满足于完成领导交办的工作任务，对
如何开拓性地开展工作研究不够，没有从领导角度方面和政治高度方面考虑问题。
四、今后的整改措施
1、以学习教育为途径，提高政治业务素质。
认真学习和深刻理解有关转变干部作风提高行政效能建设文件资料的精神实质，把握起精神要点，提高理论素质与思想政治水平。努力钻研政治理论、业务知识，夯实基础、拓展视野、坚定信念、提高素质。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我要认真学习、精读有关重点文件，进一步增强纪律观念，增强纪律意识，自觉地加强党性煅炼，做到自重、自省、自警、自励。
2、积极开拓进取，提高工作水平。要不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，努力提高自己工作的能力，多向领导、同事请教，要开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作，处理问题，把工作能力提高到一个新的水平。通过不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己处理实际问题的能力;要讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养。
一、在思想作风上：
1、理论学习不够深入。对理论武装头脑的紧迫性认识不足，理论学习不够重视，学习自觉性、用心性和主动性不足，存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关联密切的才学，与工作关联不大的少学。学习一般化，没有带头学习，营造良好的学习氛围，未带动本部员工广
泛深入的开展理论学习。学习专题不突出，针对性不强，不分层次，一般通读多，重点精读少，做读书笔记更少。对理论的钻研不深入，没有在把握理论的科学体系上下功夫。对理论学习浅尝辄止，不求甚解。理论联系实际不够，学用脱节，运用理论指导实践的意识不强，没有充分把理论和实践紧密地联系起来，运用马克思主义的立场、观点、方法来分析解决问题、指导工作。
2、理想信念有所淡化。对实现共产主义远大理想的长期性、复杂性、艰巨性认识不足，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三大代表”重要思想的精神实质学习明白不深刻，理想信念相对淡化。政治敏锐性和政治鉴别力不强，用辩证的观点分析问题的潜质有待提高。对本部员工的社会主义、爱国主义和群众主义教育不够，未能牢固树立共产主义的坚定信念。对社会上存在的拜金主义、享乐主义、个人主义，抵制不够。存在这些问题的主要原因是：学风不正，对理论武装的重要性和紧迫性认识不足，忽视了主观世界的改造，缺乏坚实的马克思主义理论基础，理论上不够成熟，造成政治上不够坚定。
二、在工作作风上
1、业务知识不足。这几年，虽然完成了本科阶段的学习，并利用业余时刻学习各种业务知识，但所掌握的理论知识和具备的业务水平，远远未到达专业级计算机管理人员的要求，如图书馆业务所要求具备的理论知识不足，计算机技术和故障解决方法未到达现代化管理的要求，而且随着计算机技术的不断开发，图书馆管理的方式方法不断增加，相应的技术手段不能及时落实到位，学习潜质欠佳。
2、对工作有畏难情绪。随着计算机技术在图书馆管理方面的不断深入，我馆在改革中出现了的种种困难，如计算机管理系统利用率低，历史遗留的的数据凌乱，新业务技术困难重重，使我对图书馆的改革与发展产生了疑虑，应对各项技术任务的压力，感到信心不足，找不出解决问题和困难的突破口，出现了畏难情绪。
3、工作方法跟不上时代要求。一是仍然满足于陈旧的工作方法和思路，对如何抓好新时期图书馆的工作思路不够清晰。二是组织潜质和管理潜质欠缺，组织开展各项活动时缺乏与人沟通，使员工参与的用心性不够主动，导致工作往往达不到预期的效果。三是工作协调潜质有待改善，对一些牵涉到其他部门的工作未能主动协调办理。四是工作的艺术性不够，做员工思想切入点有时把握不准，批评管理教育学生的方法过于简单，效果不明显，处理突发事情不够冷静，显得不够成熟。
三、在纪律上
1、对工作纪律抓落实不够。执行制度有时不够严格，由于碍于情面乐于做和事佬，有时对本部
职工中出现的问题没有大胆地进行批评，对各种违规行为监督不力。
2、在廉洁自律方面略有不足。防微杜渐意识不够强，自我要求不高，对一些小问题上有所放松，同志关联庸俗化。
四、今后的发奋方向
1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。一是继续学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三大代表”重要思想用基本原理联系具体实际，用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题，树立远大的理想，正确的世界观和人生观，正确处理群众、个人之间的利益关联。认真学习和领会党的方针政策，正确对待目前工作中面临的困难，激发爱岗敬业的热情，用心投身馆内改革，在平凡的岗位上自觉为图书馆管理改革与发展做出贡献。二是不断提高自己的管理水平，能针对不一样时期的任务要求，提出一些有可操作性的和实施方案。带领本部员工用心进取，圆满完成学期内的各项任务。
2、认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作。一是奉先垂范，模范遵纪守法，要求员工、学生做到的事情，自己务必先要做到，时时处处以规章制度的要求约束自己，牢记自己肩上的职责;二是加大从严治理的力度，全面推进各项规章制度的落实执行，对所有业务环节都务必严格规范于相应的制度之下，严格按照制度和程序办事。三是做好本部员工思想教育工作，把各项制度落到实处，引导员工爱岗敬业。
2023年“践行科学发展观”活动个人党性分析材料
“践行科学发展观”活动个人党性分析材料
坚持以人为本，全面、协调、可持续发展观，是发展中国特色社会主义必需坚持和贯彻的重大战略思想。科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。这次全党开展的学习科学发展观活动是一项大规模、广泛性、深层次地党内思想运动，是一次党的肌腹自我修复、自我完善创新过程。对于一位一般教化工作者来讲，就是要在教学方面、教化管理方面、平安工作方面，遵循客观规律，运用科学方法做好本职工作，做一名合格的老师。比照自己的工作实际我找出了工作中存在的诸多问题，下面汇报给大家，请大家指责指正。
一、存在问题
（一）理论学问水平方面
1、理论学问太浅薄。对国家的方针政策知之甚少，对党的十七大提出的各种方针、政策理解的不够透，特殊是对科学发展观这一主要理论知道得更少了，作为一名党员很惭愧。
2、学习缺乏主动性。每学期理论学习，只有校党支部布置任务后才学习，其余时间就抛之脑后，等到一检查、慌乱抄笔记，整个吞枣。总觉得这些东西味同嚼蜡。
3、相识不到位。自己是一名老师，原想只了解一些国家与教化有关的政策法规就可以了，其它与自己无关的不去学习，不去关切。
（二）教学方面
1、对课标不太熟识。这是对教学总体方向的一个大纲，是老师教学的灯塔。
2、上课方面。组织好一堂语文课，对我来说并不是难事，但组织上好一堂好课，问题就大，从组织教学到每节语文课的的各个环节，自己有时把握不准。
3、教学方面。语文课的教案，虽然能对各个环节的支配做到细致去考虑，但有时也会出现教案与上课环节不相符的状况。
（三）班级管理方面：
1、工作上存在懒散心情。表现在对工作缺乏热忱，缺乏前瞻性，总想得能过去就过去，过去了再说，给工作带来了不应有的失误.例如：在庆祝少先队成立59周年的大会上，出现了一些只要勤快就能避开而没有避开的问题，给整个工作造成了不良影响。
2、工作上有急燥心情，缺乏与老师们的真诚沟通，在
平常工作中，有时与老师发生一些小的摩擦，虽然有其他因素存在，但是从自己的角度想一想，工作方法上有问题，待人方面有问题，只要冷静想一想，问题就可得到圆满解决，各种冲突就会瞬间化解。
3、工作中有时不注意细微环节。常常说“细微环节确定成败”这句话有时只停留在口头上，但做起工作来相差很远，本周一的发奖仪式，就是由于打算不充分，细微环节考虑不周全，才造成了那样尴尬的局面。
4、在管理队干部上缺乏创新。学校有些工作是由少先队大部干部来担当的，少先队虽然组织健全，但大队干部工作热忱、组织实力有差异，干脆影响了学校的整体工作，这与少先队干部的管理、培训不到位有亲密的关系。
5、少先队活动不够丰富，缺乏活力、实效性。虽然本学期实行了主题班队会的竞赛活动，但这只是个“点”，“面”还没有扩大，还没有真正发挥少先队阵地的教化功能。要让每个少先队员都能享受到少先队活动的乐趣，还须要加倍努力。
二、根源分析
1、对科学发展的内涵理解得不够。总认为是机关领导干部的事，与一般老师关系不大，学习起来敷衍不仔细。
2、思想上存在着严峻的麻痹意识。认为少先队工作上是学校工作的一部分，教学工作才是重中之重。因此做起工
作来经常有先看看再说的思想意识。
3、行动上比较缓慢。对学校布置的工作重视程度不够，有得过且过的思想，有些工作不能与学校整体工作同步进行。
4、工作细微环节上欠考虑。少先队工作必需抓实、抓细，才能抓出成效，但在详细工作中不考虑细微环节，致使工作出现了不应有的失误，给学校工作带来不良影响。
三、今后努力方向
（一）自身素养方面
1、加强学习，提高素养，全面系统学习科学发展观，把有关党的路途、方针、政策学深学透，刚好驾驭新学问，努力探究新思路和新方法，与时俱进谋发展，开拓创新展形象。
2、从自身做起切实落实工作效果。留意日常学习、工作和生活中的一点一滴，时时到处把自己的表现与六查六看标准进行比照，规范自己的一言一行，照好镜子，把好尺子，找准差距，工作上坚固树立争一流的思想，对个人要求上坚持高标准、严要求，努力干好本职工作，让人民群众满足，让上级领导放心。
（二）加强学生思想品质教化，培育学生良好的文明礼仪习惯
1、加强值周工作，发挥队干部监督检查工作，办好红领巾监督台。
2、以文明礼仪教化为重点，抓好四项流淌红旗的评比工作。从“实”字上着手，值周老师检查、队干部检查、值周学生的检查结合在一起进行评定，力求真实。
3、狠抓学生的文明礼仪。从学生的乱扔纸屑的行为抓起，抓细、抓实，决不放过每次教化学生的机会，对学生乱扔的行为刚好教化。
4、强化学生的法制观念和平安意识。通过红领巾广播台、监督台、电视台、黑板报等宣扬阵地向学生宣扬平安学问，组织好放学排队。
5、工作中有时不注意细微环节。常常说“细微环节确定成败”这句话有时只停留在口头上，但做起工作来相差很远，本周一的发奖仪式，就是由于打算不充分，细微环节考虑不周全，才造成了那样尴尬的局面。
6、在管理队干部上缺乏创新。学校有些工作是由少先队大部干部来担当的，少先队虽然组织健全，但大队干部工作热忱、组织实力有差异，干脆影响了学校的整体工作，这与少先队干部的管理、培训不到位有亲密的关系。
7、少先队活动不够丰富，缺乏活力、实效性。虽然本学期实行了主题班队会的竞赛活动，但这只是个“点”，“面”还没有扩大，还没有真正发挥少先队阵地的教化功能。要让每个少先队员都能享受到少先队活动的乐趣，还须要加倍努力。
8、强化队员的法制观念和平安意识。通过红领巾广播台、监督台、电视台、黑板报等宣扬阵地向学生宣扬平安学问，组织好放学排队。
通过这次对科学发展观的系统学习，比照先进的同志，剖析思想根源，我深刻体会到作为中共党员，作为一名班级管理者，必需站在全局的高度，不断践行科学发展观，只有此，才能做到各项工作的发展与创新，驾驭良好的工作方法，突出以人为本，从而实现各项工作的全面、协调、可持续发展。
2023年领导党员党性分析材料（通用3篇）
2023年领导党员
篇1自开展“保持共产党员活动”以来，按照上级党委的部署和要求，我认真地学习了有关文件和必读文章，完成了，撰写了。通过学习，自己经历了一次深刻的教育，进一步加深了对党的性质、宗旨的认识，加深了对党的方针政策的理解，进一步坚定了跟党走的信心，政治素质、理论水平有所提高，宗旨观念和党性观念得到增强。
在第一阶段学习提高的基础上，按照第二阶段的要求，对自己在思想、工作、学习等方面存在的突出问题进行了认真查找和深刻剖析。通过查找问题，剖析原因，我深刻认识到，自己与合格党员的要求还有较大差距。
一、存在的突出问题
(一)政治素质有待于进一步提高。
(二)学习的自觉性低。
(三)用心服务的意识不强，主动性不够，对工作质量要求不高。
(四)业务能力需要进一步提高。
二、问题形成的原因
(一)在政治上没有做到以先进的理论武装自己的头脑，思想中还存有一些旧的观念，需要进一步更新。自认为从小接受的就是革命教育，对党的感情也比较深，所以就放松了对自己的要求，不关心新的政治形势。另外政治上还不够成熟，还没有养成从政治的角度观察
问题、分析问题的习惯。政治敏锐性不强，洞察力不够。
(二)在学习上，平时虽然也进行一些政治理论的学习，但并未从思想上引起高度重视，认识不到学习的重要性和紧迫性。有时借口工作忙放松了学习，但有空闲时间也忙于其他事情，而不是主动地学习。学习内容不系统、不全面，有些文章的学习流于形式，有些还停留在肤浅的表面，满足于一知半解，没有进行深入细致的思考，看不清精髓，抓不住本质，也没有把理论与实际工作很好地结合起来，没有很好地发挥出理论对工作的指导作用。
(三)在服务意识上，作为二线人员，还没有真正把基层和一线员工当作自己的客户，没有做到全心全意热情服务。有时存在着服务不及时的现象，有的工作还做的不到位，远远达不到领导满意、员工满意的标准。
(四)工作缺乏前瞻性、计划性、不善于在较多的工作头绪中抓住重点。只满足于按时完成上级和领导交办的任务，被动接受多，主动思考少，能动性发挥不够。有的工作与领导的要求还有一定距离。当工作遇到困难时，有时存在畏难心理，或者拿不出行之有效的对策。工作上缺乏刻苦钻研的精神，缺乏开拓创新意识。
三、整改措施
(一)解放思想，更新观念，用马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，并结合实际，在工作中加以实践。树立远大理想和正确的世界观、人生观、价值观，时刻不忘党员身份，学会从政治的高度，从一个共产党员的高度来认识问题、分析问题。做到始终与上级党委保持高度一致，在大是大非面前保持清醒的头脑和鲜明的立场。自觉发挥好党员的先锋带头作用，树立全局意识、团队意识，主动参与到建行各项改革与发展中。
(二)注重学习，更新知识，跟上改革发展的新形势。当今是知识经济的时代，一个没有知识的人、不善于学习的人将成为时代的落伍者。所以要系统、全面地学习，坚持不断的学习。把学习当作一生中的大事，做到每天读书不少于半个小时。在加强政治理论修养、提高思想觉悟的同时，要结合工作需要进行有重点的业务学习，以改善知识结构，提高知识层次。办公室工作千头万绪，体现的是一个人的综合素质，提高自己的能力和水平。
(三)进一步强化服务意识，做到用心服务、主动服务。作为支持保障部门的人员，要进一步加强与基层一线的联系与沟通。经常进行换位思考，提高主动服务的意识。对于能办的事情马上就办，不推诿，不扯皮，不拖拉。对于一时不能办的也要及时说明情况，争取配合和理解。
(四)严格要求，积极工作。要认真履行、竭尽全力做好本职工作。
工作要有目标，有措施，有主有次，分阶段抓好落实。要勇于自我加压，提高工作的质量与标准。遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教，在工作实践中不断提高工作能力，体现党员的先进性。
总之，通过这次保持共产党员先进性的教育活动，要发扬优点，改正不足，切实提高综合素质，努力使自己真正成为一名合格的共产党员。
2023年领导党员党性分析材料
篇2，男，现年xx岁，大专文化，19xx年x月参加工作，19xx年x月入党，曾担任、等职，现任职务。自分局开展党员先进性教育活动以来，我按照区委和分局党委保持共产党员先进性教育活动实施意见的安排，积极参与到这次活动中，认真学习“三个代表”重要思想、《保持党员先进性教育读本》等有关文件及各级领导的重要讲话精神，不折不扣地完成学习动员和分析评议阶段每个环节的任务，并积极指导和帮助联系的基层单位开展好此次教育活动。通过两个月的深入学习，不但使我又一次经受了马克思主义世界观、人生观、价值观的洗礼，更使我武装了头脑、更新了知识、提高了素质、振奋了精神、增加了干劲、促进了工作，进一步提高了对保持共产党员先进性教育重要性、必要性的认识。
在与，，等六位同志的个别谈心中，同志们对我提出了不少意见和建议，尤其是在收到了《征求意见表》的反馈结果后，更感到如硭在背、如坐针毡，心中感慨良多，现结合“六个坚持”的先进性要求、分局制定的党员干部先进性标准、党章有关规定和“两个务必”、“八个坚持、八个反对”的要求，对自己作一次党性剖析，不足之处，恳请组织指正。
一、存在的突出问题
在广泛征求意见和深入谈心的基础上，对照分局党委提出的党员领导干部先进性具体要求，我静心回顾和反思了近几年自己的工作和思想状况，感到自己在工作中还存在以下一些问题：
(一)带队伍还存在一手硬一手软的现象，责任意识不够强。作为一名党员，虽然能够拥护党的领导，坚定不移地贯彻和执行党的方针政
策和思想路线，但在日常生活和工作中，带队伍的责任意识还不够强，有时碍于情面，对其他领导干部身上反映出来的问题，不能大胆批评，总担心问题提得多了，会影响同志间的感情和领导班子的团结，甚至片面地认为，只要管好自己，就对得起党、对得起组织的培养，没能以积极主动的心态和强烈的责任感去正确对待。
(二)群众意识不够强。从优待警、全心全意为人民服务，不只是口头上说说而已，而是一项十分实际的工作。通过反思，我觉得自己在这方面做的还不够好，表现为关心群众不够，深入群众不够，心系群众、服务群众的意识较弱。到基层单位指导工作，往往是听汇报、抓业务工作多，而常常忽略关心基层民警，抓队伍凝聚力不够。
(三)理论学习不系统、不深入。政治理论学习是陶冶个人情操，提高党性修养的重要途径。在日常学习中我对于理论知识的系统性学习还不够，往往点到为止、浅尝辄止。虽然平时较为注意看报读书，但学习还不够积极主动，往往组织上布置什么就学什么，没有一整套学习业务知识和政治理论知识的计划，单纯为了学习而学习;有时只图实用主义，急用先学，不注重全面、系统地学习;对在学习中遇到的困难和疑惑，没有深入研究，缺乏刻苦钻研的勇气和锲而不舍、持之以恒的学习精神，学习浮于表面，不够深入。
(四)工作中创新意识还不够强。一是表现为工作思路不宽。工作上缺乏开拓创新意识，满足于过得去、一般化，“不求有功但求无过”，对新形势下公安工作中出现的新情况、新问题缺少对策，没有形成较为系统的工作思路;二是表现为工作进取意识不强。对业务知识的掌握不够重视，工作中喜欢按老经验、老方法执行，特别是面对日益复杂的治安形势，应对的新办法、新思路不多。日常工作中，满足于完成分管的工作，求稳求安，缺乏探索创新、敢于碰硬的勇气，对碰到的业务协调问题，好办的就积极办，难办的不愿主动涉及。此外，办理疑难案件、解决复杂矛盾、破解难题的能力也不强。
(五)工作作风方面不够扎实。虽然平时能积极深入基层单位，然而，扪心自问，对基层单位面临的问题和困惑究竟掌握多少?对群众的疾苦、思想动态究竟知道多少?对群众的心声究竟了解多少?答案显然是不能
令人满意的。究其原因，还是工作作风不够扎实，没有做到脚踏实地，内心深处还是有得过且过的思想在作祟，影响了工作作风和精神面貌。
二、存在问题的主要原因
以上问题的存在，虽然有一定的客观因素，但主要是主观原因造成的。问题出在表面上，根子生在思想上，从更深层次上分析，主要有以下几点原因：
(一)宗旨观念有所淡化。长时期在领导岗位工作，在潜意识中还是有骄傲自满的情绪，存在“辛苦一辈子，可以松口气了、该歇歇了!”的念头，致使有时工作不够深入，满足于完成组织上交办的任务，满足于大局的稳定和面上不出问题，创新意识淡化，工作的积极性、主动性、创造性弱化。
(二)群众利益观念不强。在履行职责的工作实践中，对党的群众路线认识不深，还没有真正在思想上、行动上完全树立起全心全意为人民服务的公仆意识，群众意识有所淡化，为群众着想的比以前少了，为群众做的比以前少了，不能地站在群众的角度思考问题、分析问题，在工作中没有很好的发动群众，依靠群众。
(三)放松理论学习和思想改造。作为领导干部，总觉得能够带好队伍、依法做好公安工作就是讲政治了，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足，在理论学习上，表面看来，对读书、讨论、写文章的时间和精力投入也不少，但真正入脑、入心、能真正掌握的政治理论精神实质并不多，理论学习一直停留在低层次的重复上。
(四)进取精神不强，满足于维持现状。对新形势下公安工作出现的新情况、新问题研究不够，使我在某些方面的能力、水平不适应形势发展的要求，影响了工作的质量和效率。有时还存在自满情绪、畏难情绪，在工作中就事论事，缺乏钻研精神和进取心。
三、整改措施和努力方向
随着保持共产党员先进性教育活动的不断深入，通过对照检查，分析评议，使我更加清醒地认识到身上存在的问题，也更加增强了改正错误、提高思想素质的信心和决心。在今后的工作和生活中，我决
心从以下几方面进行改进：
(一)进一步坚定共产主义理想信念，增强宗旨意识。
理想信念是一名共产党员安身立命的根本。作为一名普通党员，我要时刻把坚定共产主义理想信念放在首位，把它作为自己的立身之本、动力之源。“知人者智，自知者明，胜人者力，自胜者强”，作为一名党员领导干部，我要以比普通党员更高的标准来要求我，要经得住改革发展新时期、新阶段的各种考验和诱惑。虽然不同的时代、不同的环境、不同的岗位，对党员的具体要求会有所区别，但有一点应当是共同的：那就是共产党员应当成为吃苦在前、享受在后的模范、个人利益服从集体利益的模范、心中时刻装有人民群众的模范、立党为公甘于奉献的模范。我要始终按照提出的“自重、自省、自警、自励”的要求，养成自省自查的良好习惯，不断增强免疫力，提高自控力，做工作和生活的模范。
(二)树立刻苦学习的精神，努力改造主观和客观世界。
政治上的坚定来自于理论上的清醒，只有勤奋学习，才能有坚定的政治信念和判明是非的具体标准。一再号召全党要“学习、学习、再学习”，指出“学习不仅可以增加知识，提高思想理论水平，而且可以充实精神世界，修养道德情操。”因此，我要切实地把理论学习作为我的第一需要。学习理论，不仅要克服“两张皮”的现象，更要与虹口社会和治安稳定的实际形势结合起来，服从和服务于虹口的经济发展和社会的进步，着眼于对实际问题的理论思考，着眼于政治理论的创新运用，着眼于新的实践与发展，要做到理论与实际、工作与学习、主观与客观的真正统一，在改造主观世界的同时，改造客观世界。
(三)努力转变工作作风，争做勤政爱民、执法为民的模范。
“一个党员是一面旗”，党的创造力、凝聚力和战斗力是靠其队伍中每一个体的力量来组成的，无论是党员领导干部还是普通党员，都要爱护和建设好我们的党。指出：“我们党来自于人民，植根于人民，服务于人民，建设有中国特色社会主义的全部工作的出发点和落脚点，就是全心全意为人民谋利益。”作为一名党员领导干部，我在
今后的工作中，一是要增强工作责任心，坚决防止“漠视群众疾苦、伤害群众感情”事件的发生;二是要逐渐养成严谨、细致的工作作风，自觉遵守政治纪律、组织纪律和公安纪律，正确看待手中的权力，廉洁自律，依法办案，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，在群众心目中树立公安机关和人民警察的良好形象。
(四)以身作则争当表率，时刻体现共产党员的先进性。
毛泽东对共产党的先进性有过一个通俗的解释。他说：“什么叫做先锋队的作用?就是带头作用，就是站在革命队伍的前头!”在理想信念上，我要从树立科学的世界观、人生观、价值观入手，牢固地树立为党为人民无私奉献的精神，把个人的追求融入党的事业之中，坚持人民的利益第一，坚持党的事业第一，坚持个人利益无条件地服从集体利益、国家利益，为党和人民的事业奉献毕生精力;在生活上，要艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受;在思想上，要自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响，保持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利，努力做一个无愧于党，无愧于人民的人;在工作上，要勤奋敬业，务实创新，艰苦奋斗，不畏艰险，始终保持那么一股勇气，一股锐气，百折不挠，勇往直前;在对待权力上，要克己奉公，廉洁勤政，遵纪守法，不以权谋私，不贪污受贿，坚决同现象作斗争;在工作作风上，要深入实际，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，急群众之急，忙群众之所需，同群众建立起水乳交融的关系，决不高高在上，脱离群众。
2023年领导党员党性分析材料
篇3在我局保持共产党员先进性教育活动的“分析评议”阶段，通过我本人的查找、剖析，征求党员同志意见建议，听取党组织和党组的反馈意见，找出了自己在思想、作风和廉政方面存在的差距。按照市委保持共产党员整改提高阶段的总体要求和局实施意见的具体安排，制定如下整改措施。
一、存在的主要问题
对照《党章》规定的党员义务和党员领导干部的基本条件，按照“三个代表”重要思想的要求，多层次、多角度全面总结了近年来自
己在思想、工作和作风以及廉洁自律等方面的情况，认真进行了“四对照、四剖析”，深入查找了自己在党性党风方面存在的四个问题。
(一)理想信念有所松动。坚定的理想信念是保持共产党员先进性的前提和基础。离开理想信念来谈党员先进性，就违背了党的宗旨，只能是无本之木、无水之源。近年来，我的理想信念有所松动，具体表现在两个方面：一方面是事业心有所减退，对于如何抓好自己分管的工作，协助局长开展工作，没有积极主动的去思考，去研究，满足于已经取得的成绩，在主观上有安于现状、小进则满的思想意识。在具体抓工作、抓管理时，有时比较机械的贯彻落实，没有很好地发挥自己的主观能动性和创造性，造成在遇到困难时有畏难情绪，有时怕得罪人，求稳怕乱。另一方面是进取精神不足。按照共产党员先进性的标准对照检查起来，我在抓工作、做工作时的进取精神减弱了，没有了以前的那股闯劲、干劲，缺乏一股朝气和锐气，觉得大事有上级领导、有局长拿主意，自己只要贯彻落实好了就行，对自己不具体分管的工作了解、掌握不够，对分管工作的要求不够严格，安于工作一般化，一些该做好的工作没有做好，工作的效率不够高，满足于既有成绩，习惯于按部就班，凭经验和传统办事，缺乏创新。
(二)发挥党员模范作用不够好。按照党员的基本义务，特别是领导干部的要求来对照检查自己，我在发挥党员模范作用方面还做得不够好，具体表现在：一是艰苦奋斗的精神有所减弱，我具体分管办公室工作，经常接待客人，但有时自己不能够坚持接待标准，时有发生超标准接待现象和公车私用行为。二是在学习、工作中的表率作用不够明显。认为自己参加工作近30年，加入中国共产党也近20xx年了，因此，放松了对自己的要求，没有处处以党员的标准严格要求约束自己，而是甘于平凡、甘于平淡，主观上有不求有功，但求无过思想，没有在学习上、工作上、生活上为局干部职工起到很好的表率作用，在工作中只求过得去，不求过得硬，在学习上满足于一知半解。三是批评与自我批评做得还不够，首先是不能正确认识、正视自己在工作中存在的缺点、错误，自我批评勇气不够。其次，对于党内同志和同事在工作中的缺点也不够大胆提出评议意见，存在老好人思想，甚至
对社会上的一些腐败现象也有点见怪不怪，觉得自己能够引以为戒，能够管好自己就行了，未能自觉与之开展坚决的斗争。
(三)工作作风不够扎实。自己的工作作风与新时期共产党员先进性要求相比，仍然存在较大差距：一是联系群众不够。自己平时会议多、工作忙，与干部群众的联系沟通不够，特别是对农村的广大农民的生产生活，缺乏深入的了解，有时候到农村去了解情况，也是匆匆的来，匆匆的去，较少专门蹲下来倾听群众的意见建议。与局机关的干部职工，自己平时与他们深入交谈、互相交心的时间也不多，对干部职工的思想状况、学习、工作、生活情况了解得不够及时、全面和深入。对群众的冷暖关心不够，对局干部职工的实际困难关心不够。二是缺乏调查研究。平时自己强调日常事务多、工作忙，坐机关多，下基层少。每年深入基层实地调查研究次数少，时间短，调查研究的深度也不够。未能很好的深入基层开展调查研究，倾听群众呼声，直接影响了自己的工作效果。三是服务意识不够强。坐在机关等着人家来办事多，主动到单位、基层服务少。服务的方式方法过于形式简单，对外来办事的干部、上访的群众不够热情，有时不够注意服务态度，被动服务多，主动服务少，特别是对一些一时难于解决的问题，未能主动提供跟踪服务，尽力帮助单位、基层、群众解决好实际困难。
(四)廉洁自律方面有差距。对照贯彻落实“两个条例”，《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》，自己在执行领导干部廉洁自律规定方面还有差距，比如：由于工作关系，在对外交往中和来人接待方面，有时碍于面子，不够勤俭节约，有讲排场、比阔气、超标准接待的现象;有时过不了人情关，接受一些单位、个人的宴请，对有些单位送的一些烟酒茶叶以及一些土特产，没有坚决拒收，有公车私用现象。在生活上还不够艰苦朴素，甚至有时还追求高消费。
二、整改措施
针对自己存在的问题，我结合个人的实际情况制定具体的整改措施：
(一)加强学习，提高自身能力素质
1、勤于学习，增加学习的时间。面对财政经济的发展形势，我要
进一步端正学习态度，本着“活到老，学到老”的信念，增强自己的学习自觉性，把学习当作提高自己的整体素质、提高自己的工作能力的重要途径。一是严格按照局学习制度的要求，充分利用工作间隙和休息时间加强学习，坚持做到每星期都有半天自学时间，并认真做好学习笔记和心得体会。二是主动参加各种培训班，增强自己的工作技能。
2、善于学习，增强学习的针对性。要结合自己的思想实际和工作实际，正确处理好学习与工作的关系，在广泛学习的基础上，重点学习邓小平理论以及“三个代表”重要思想，加强对自身世界观、价值观、人生观的改造，树立正确的权力观、地位观、利益观，坚定共产主义的理想信念，巩固思想道德防线，增强抵御风险和预防腐败的能力。同时要坚持政治理论学习与业务学习相结合，加强对省激励财政政策、公共财政理论以及部门预算、国库改革等财政业务的钻研，坚持理论联系实际，把理论学习的成果转化为工作思路和决策，提高自己的依法行政、依法理财的能力，提高为人民服务的能力。
(二)主动服务，增强执政为民意识。
1、当好人民的公仆。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念和“群众利益为小事”的思想观念，在想问题、办事情、做决策时，把实现、维护人民群众的根本利益作为出发点和落脚点，急群众所急，想群众所想，关心单位干部职工，诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事;严格遵守法律法规的规定，坚持依法行政和依法理财。在接待群众来访、办事时，坚持做到主动热情，提高服务水平和质量。
2、当好领导的助手。坚决克服思想意识上的自满情绪和打消“松口气、歇歇脚”的念头，按照分工负责的原则，充分发挥自己的主观能动性和创造性，认真抓好所分管科室的工作，掌握工作的主动权，及时发现工作中存在的不足并提出意见建议，供领导参考决策。主动为领导分忧，协助局长抓好事关财政发展全局的重要工作，当好助手。
3、加强调查研究。坚决克服怕苦、怕累和贪图安逸思想，勤于动脑，对财源培植、增收节支、财政改革等各个方面，要深入基层、深入群众、深入单位积极开展调研，掌握更多的实际情况，多想办法、多出注意，全面推动财政事业的发展。
(三)改进作风，树立勤政廉政形象。
1、提高办事效率。对自己能够马上办理的事情，立刻按照规定的程序办理;对于一时不能办理的事情，及时向群众和干部职工解释清楚，并拟定计划尽快办理。对自己分管科室承办的事项，我会认真、及时督促检查，确保在规定时间内完成承办事项。
2、转变工作方法。大力发扬迎难而上、勇于开拓、积极进取的精神，按照“分工不分家”的原则，我一方面要认真抓好所分管的工作，另一方面要积极协助局长、配合其他党组成员抓好财政工作，发扬艰苦创业的精神，勇当“栽树人”，踏实工作，任劳任怨。
3、主动接受监督。严格贯彻落实党风廉政建设责任制，主动接受干部职工的监督，坚持廉洁奉公，严于律己，多讲奉献，少求回报，做到自重、自省、自警、自励，干干净净做事，清清白白为官。
三、整改目的通过整改，要达到以下三个目的：一是理想信念更加坚定，牢记党全心全意为人民服务的宗旨，主动为人民群众办实事、做好事;二是工作作风更加优良，坚持勤政廉政，自觉抵制和反对铺张浪费和各种腐败行为;三是工作能力更加突出，协助局长抓好财政各项工作，促进财政事业的健康、快速发展。
2023酒店经理年终总结-（精选5篇）
2023酒店经理年终总结共五--第一篇(2354)字
20xx年，是我任xx酒店总经理的第四个年头。回顾走过的路，再看看今天的酒店，虽然一路走来很辛劳，但我仍然感到由衷的欣慰。因为一份耕耘一份收获，我的付出有了收获，我的努力有了回报。四年来，我以酒店为家，兢兢业业，励精图治，与酒店全体员工齐努力共奋进，终于让酒店起死回生，稳步前进，连续四年来都取得了良好的经济效益和社会效益，职工福利得到大幅度提高，酒店硬件设施得到全面改进，服务功能不断完善，酒店知名度和美誉度得以提升，综合经营环境得到较大改善。20xx年，酒店经济效益又创下了历史新高。在成绩面前，我戒骄戒躁，永葆共产党员先进性，保持清醒头脑，制定了20xx年个人工作目标：加强思想政治学习和专业理论知识的学习，提高党性修养，提高治理水平，坚持“两手抓、两手硬”的原则，保持和提高酒店硬件设施的功能，创新和提升酒店软环境质量。现将一年来的工作述职报告如下：
一、积极参加先进性教育活动，认真进行自我党性分析，努力增强党性观念。
经过深入学习和广泛征求意见，我认真进行了自我党性分析，积极开展自我批评，清楚地看到了自己的问题和不足。经过深刻地剖析自身存在的问题的内在原因，进一步明确了整改方向，并决心加强学习，增强本领，切实改变工作中急躁情绪，谦虚谨慎，廉洁自律，与酒店全体干部员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!二、狠抓硬环境的建设，保持和提高硬件设施的功能。
1、综合环境整治。
20xx年初，应市政府领要求，按时拆除了酒店停车场前两栋有碍东湖景观、破坏酒店整体风格的建筑物，完成了近3000平方米的草坪绿化，还建公共卫生间，新修建商务中心，办公区域全部进行了装修，修建专用的有毒有害废弃物存放点。改
造一号楼工作间，投入资金60多万元。
2、高压供电增容工程3、新建太阳能中心供热工程
酒店的两台锅至今已使用十六年，远远超过使用年限，存在着巨大的安全隐患，如发生安全事故，其损失不可估量，也达不到环境治理体系的要求，运行成本高，年消耗成本达40万元。经工程立项后，通过经理办公会研究决定酒店办公室和工程保障维修部共同负责太阳能工程前期市场调查、方案设计、工程合作意向的商务洽谈。在xx月下旬召开的专题经理办公上确定了xx公司为太阳能供货及施工单位，工程费用48万元。我对工程提出了具体要求：确保工程质量，满足酒店热水供给需求，售后服务及时周到，工程费用全包干，不再发生其它费用。现在，太阳能中心热水器供热效果良好。
4、网球场修复。
酒店网球场自建成后一直闲置，荒草丛生。为了增加酒店娱乐功能，投资近20多万元对网球场地面、防护网、照明灯进行了极具专业性的修整，效果良好。
5、烫平机、烘干机、蒸饭车的购置、床上用品的更新。新建了太阳能中心供热水系统，原燃汽型烫平机、蒸饭车等设备不能使用，酒店投资12.5万元购置了烫平机、烘干机各一台、蒸饭车二台。另外，投资8.5万元更新了全部床上用品。
6、消防设施的维护与更新。
三、狠抓软环境的建设，创新和提升酒店软环境质量。
1、加强营销宣传，提高酒店知名度，拓展客源空间
多年来，我一直非常重视酒店市场营销与宣传。这项工作一直由我主理。我多次强调：做好一次接待，就是做好了一次广告;客户的口碑就是我们的形象。在每一次重要接待及大型会务接待前，我总是亲自主持召开专题会议，交待各个工作环节中需要注重的问题，并进行分工。会后，亲自到现场检查落实情况。在我的指挥下，酒店成功接待了出席艺术节开幕式的省市领导人和国家院士及八国专家友人、评审团成员及省市领导、成功接待了百余次各种级别的大中型会议。酒店的接待工作获
得各级领导及宾客的一致好评
2、加强日常治理，提高服务质量，提高治理水平。
3、以创建活动为契机，打造良好的自然与人文环境
20xx年，酒店完成了全国文明风景旅游区、全国文明城市、省级卫生城市的创建活动，ISO14001环境治理体系的复评、饭店复核。在会议上，我一再强调：“检查不是坏事，这是对我们各项工作的检验和提高。我们的硬件设施比不上别人，但我们拥有得天独厚的自然环境，假如我们不把美化环境的工作做足，不发挥好、不利用好这个优势，我们就再没有任何吸引人的地方了。”
四、下一步的工作打算
20xx年，在酒店全体员工共同努力下，克服了诸多不利因素，非凡是原材料涨价造成成本加大以及各项费用增加，但酒店还存在着一些制约经济增长的因素：酒店整体硬件设施的档次有待进一步提高;劳动用工日益紧张，劳动用工将成为瓶颈。酒店如何发展、如何走下去，走向哪里是我永远的研究主题。我们要学会分析，一分为二的看问题，看清自己的优势与劣势，找准自己的立足点。我认为：
酒店今后的发展目标就是：抓住时代发展机遇，将酒店建设成一个集会务、商务、度假于一体的四酒店，全面打造当地知名品牌。切实做到：治理专业化。建立行之有效的指挥、执行、监督、反馈四大治理系统;服务个性化。以标准化、规范化服务为基本，努力追求服务的个性化，以此赢得的利益空间;经营特色化。酒店有着丰富的会务接待经验，我们要把会务接待做成特色，做成专业。
20xx年，我将按照市政府提倡的政事分开、政企分开、立足于自收自支、效益好的多做贡献的原则，努力探索新的治理模式、运营模式，打破旧的分配制度，建立新的激励机制，完成大厅的装修改造及会议室扩容改建装修改造工程，招商引资新建别墅的新建工作，创造酒店新的辉煌!20xx年，我将按照市政府提倡的政事分开、政企分开、立
足于自收自支、效益好的多做贡献的原则，努力探索新的治理模式、运营模式，打破旧的分配制度，建立新的激励机制，完成大厅的装修改造及会议室扩容改建装修改造工程，招商引资新建别墅的新建工作，创造酒店新的辉煌!2023酒店经理年终总结共五--第二篇(1718)字
xx年已经过去，在这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新，所有的这些给酒店带来了生机和希望。
酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使xx大酒店在xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了VIP团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：
一、加强业务培训，提高员工素质
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个
分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率
前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，xx年对前厅部来说是一个重要年，为能配合销售部完成任务，特制定出工作计划：
1、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量;2、稳定员工队伍，减少员工的流动性;3、“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。
新的一年已开始，前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨。
2023酒店经理年终总结共五--第三篇(970)字
20xx年是酒店不平凡的一年，从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议，最为显著的如XX街道的会议接待，会议的成功接待得到了XX街道领导的一致认可，付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果，然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验，但是还存有一定的不足，服务的被动性，一切的工作没有想在客人之前去完成，也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验，取长补短，将今后的接待工作做的更好更规范，并打造出自己的品牌。
一年之季在于春，一日之计在于晨，根据酒店行业发展的变化，在住房的淡季配合房务部，推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外，还给客人免费赠送水果，其前提是在价格150元以上的住客，其次满100元房价住8次以上的客人，在下次入住时将免费赠送一天，前提是同一个的证件，目的是拉更多的回头客，让客人再次光临，这些优惠活动，得到了客人的一致认可，同时也使酒店得到了一定的经济效益，做到了人
气的有增无减。
前厅部即是酒店的销售窗口，在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧，怎么才能把我们的服务出品销售出去，这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧，在价位上按照从高到低的顺序进行，但往往我们在此方面还很欠缺，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，客人来了只是机械性的去介绍，出售，这是远远不够的，甚至在软件服务上也不是很灵活、很主动，为此让接待员学会去推销是工作的重中之重，让他们把酒店最好的出品推销给客人，而又让客人乐于接受，这是一个技巧，在今后的工作中作为重点进行执行。
从一年来的工作观察来看，从行李生到前台接待岗位，服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，客来没有迎声，客问没有答声，客走没有送声，这是最基本的。而是最不应该犯的错误，当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心，来赢得更多的回头客。
酒店从业人员更换频繁，总不时有新鲜的血液补充进来，今年前台接待员新增人员较多，培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一，在此情况下根据工作需要对前台接待，行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作，深化业务知识，更好的开展工作。
2023酒店经理年终总结共五--第四篇(2455)字
x年已悄然谢幕，x酒店在这一年也发生重大的突破与转变，作为饭店中的普通一员，在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展，在发展中感受压力，这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义，在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多，其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力，并为09年的工作奠定良好基础，今天在这里对个人和行政部的工作进行简略总结，并向各
位领导和同事汇报一下09年工作思路，希望各位给予指正。
一、x年工作总结
回顾08年全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会成员，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与协助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把08年工作总结如下。
1、工作成绩描述
⑴在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩；
⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础；
⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展；
⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立；
⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店发展共同努力。
2、工作失误总结
⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响；
⑵注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求；
⑶培训工作缺乏系统性，在09年注意改进；
3、个人优势分析
⑴具有较强的亲和力，具备一定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境；
⑵具有较强的学习能力，可以在较短时间内对新的知识融
会贯通，并运用于实际工作中；
⑶具有协调控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强；
⑷工作细致性较强，善于从细节处开展工作，对工作大有进益；
4、个人劣势分析
⑴因为从事酒店业时间较短，可能在专业性上会有所缺乏；
⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为。
二、x年工作计划
展望充满挑战的x年，有许多计划正待我们一一去实施实现，所以在09年开端之时，有必要对工作进行一个全面的设计与规划，在此特将部门计划向各位进行通报，以期大家对我的计划进行建议与修正，并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。
1、总体工作计划描述
一个基本原则：以饭店经营发展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步开展。
两项重要工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展；
三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升；
2、x年具体工作计划
⑴明确自身职责，树立工作形象，为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一，我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责，在x年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处，协助总经理开展落实每一项政策措施，在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。
⑵人力资源管理工作：x年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一，从建立人才引进渠道、扩
充人员上升空间、形成人员良性竞争，达到良好考核机制几方面开展工作，使人力资源管理工作体系化，最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。
⑶培训工作：良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障，在x年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。
⑷质检工作形成体系，建立严格可行性标准，达到更佳工作效果。在x年质检工作要建立完善的体系，形成酒店质检和部门质检联动的工作方式，质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈，不以处罚为目标，而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合，形成真实有效的质检工作环，达到更好的工作效果，同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店，为酒店改善经营管理工作提供依据。
⑸外协工作在原有外联基础上，“开发新朋友，不忘老朋友”与新领导积极沟通，在饭店领导的支持下，利用一切社会关系和资源，及时处理和协调各种情况，使外联效果和外联费用都优于往年，保证了饭店的正常经营秩序。
⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神，狠抓饭店安全管理，强化单位“安全预防”的能力，确保了饭店全年无重大安全责任事故。在x年举行一次消防实战演习，并加大消防培训力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查，保证其良好运转，在x年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查，同时保安工作责任落实到人，与相关部门第一责任人签定安全责任书，使安全工作日常化、制度化，规范化达到更好的效果。
x年承载着许多人的梦想，带着信息时代所特有的速度向
我们飞奔而来，进入这一年，我希望自己可以在工作上有所进益，发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景；更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升；在09年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存，把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队，也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人！
2023酒店经理年终总结共五--第五篇(3653)字
今天我们以愉悦的心情，迎来了新世纪的又一个新年。过去的一年，是对**酒店发展具有重大而深远意义的一年。在董事长英明果断的决策和正确的领导下，与时俱进，积极适应市场需求，使**酒店走上了制度化、规范化管理的轨道;市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报。获得较好的经济效益的同时，**酒店在漳浦乃整个漳州的知名度也扩大了。今天我作为**酒店总经理，向大家作20xx年的工作总结和20xx年的工作安排。
一、回顾20xx年的主要工作
20xx年的工作可以概括为“一个中心，两个重点，三个要抓”，详细的说就是“以顾客为中心;重管理树形象、重发展强品牌;抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效”。下面我将详细进行阐述。
1.一个中心：以顾客为中心。
“顾客就是上帝”以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准，这是每个经营者都必须遵守的信条。但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感，不是靠一句就能展现出来的，要付诸行动从多方面着手：通过了解顾客的需求，提高员工素质，提高管理水平，提供舒适的环境，提高服务质量等等方面的工作相结合才能达到。根据顾客的需要，完善我们的工作方式，根据顾客的满意度来衡量我们的成绩。只有让顾客满意，酒店才能有更高的发展，因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行。
2.两个重点：重管理树形象、重发展强品牌。
重管理树形象：科学决策，群策群力，一个企业要发展，必有一套行之有效的管理体系。酒店领导层根据各项工作任务的要求，制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。通过动员，增强了求真务实抓效能的针对性、实效性;进一步明确了职能范围和各负其则的长效机制;规范了学习要求;破除了无所作为、不思进取的平庸观念，提高了酒店职工工作的积极性和主动性，极大地提高了服务质量和服务水平，也为酒店在漳浦同行业中形成标榜。
重发展强品牌：20xx年，**酒店全年客房入住率达%，平均房价元/间，餐厅就餐率达%，日均收入万元，在漳浦同行业中处于前列。这些都得益于硬件设施的改进、服务质量的提高。作为漳浦第一家四酒店，我们有着得天独厚的优势，但也深知行业竞争的激烈，1.谁能稳住更多的客源，谁就能达到更长久的可持性发展，20xx年酒店积极寻找客源，通过市场调查，详细分析本县的竞争形势，与多家单位签订固定协议，稳固客源，在县委接待方面，至始至终，展示酒店质的服务，通过各部门员工的齐心努力，保证了全年接待工作无失误，得到了县委县政府的充分肯定。
2.加大酒店宣传和营销力度，利用媒体宣传自我，积极寻找培养新客源，努力提高服务意识,全面树立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范围树立起**酒店品牌。
3.三个要抓：抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效。
抓安全生产：酒店坚持“安全第一，预防为主”的方针，本着“安全无小事”的原则，全方位地做好安全工作。签订并逐步落实了安全生产目标责任制。特别加强了对餐厅、员工宿舍、食品卫生、车辆保管、出租房屋等重点和薄弱环节的消防安全管理，做到责任到人;坚持进行安全卫生大检查，并对存在
的安全隐患及时、整改;工程保安部加强了对安全隐患整改及习惯性违章方面的督促和跟踪。做到了检查到位、操作规范到位、整改及时，消除安全隐患。大大提高了员工及管理人员的安全意识。
抓文化培训：酒店一直把对企业文化的形成和员工的培训作为一项重点来抓，完善培训方式，采取集中培训和灵活培训相结合的模式，结合服务人员的知识结构，找准部门特点与弱点，将重点放在店纪店规、礼节礼貌等服务技能操作规范化的培训，促进酒店管理水平和服务质量的提高。同时，建立健全班前例会制度，以便及时总结前一天的工作，安排当天的工作。注重教育、引导广大服务人员树立“宾客至上”的思想，以客人的需求为主线对客服务。要求在对客服务尽量满足客人合理的要求;转变“怕麻烦、怕费时费力”的思想。力求服务上有所突破，用客人的口碑扩大酒店形象和影响面，整体服务质量有较大提高。全年共评出优秀员工名，她们是全体员工中的佼佼者，是凯都人的优秀代表有、是**酒店人的骄傲，我们要向她们学习，学习他们敬业奉献的精神，学习她们爱岗敬业、勤肯钻研的工作态度;更加学习她们善待顾客、细致周到的服务理念。
抓节能增效：首先，加强财务核算管理。经营部门按月核算收支，分析营业收入和成本控制情况，发现问题及时采取对策。财务部加强对每日收入的审核，避免了各收银台的漏洞。各项帐款及时催收，尽量避免了跑帐、漏帐、死帐的发生。其次，各部门都扎实做好了成本核算和成本管理的各项基础工作，严格控制了酒店非生产性支出，降低酒店的各项管理费用。在采购环节上，严格坚持审批制度，用多少采购多少，采购部门及时与仓库沟通联系，并配合做好库存的盘点工作，避免了物资积压。再次，在日常的管理中，各部门注意对员工进行节约思想的教育和引导，提高了酒店职工的节约意识。对酒店的设备设施管理本着保养和维修相结合、修旧如新的原则，注意设备设施维护、保养，总结改进错
误及容易损坏设备设施的操作方式，防患于未然;将维护保养具体贯彻到日常操作的细节中，必要的环节要形成良好的操作习惯。
当然在一年中，酒店也突出了一些存在的问题，有些来自于客人投诉反馈的意见，有些是酒店部门自查所发现的。具体有以下几方面：
1、设施设备不尽完善。
2、员工队伍不够完善，员工流动率过高。
3、服务技能有待提升。服务技能主要表现在人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐;酒店尚未制订出切实可行的“绩效考核”;执行的随意性等个体行为在一些管理者身上时有发生。
4、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。
5、营销部未形成强有力的客户团队。
总之20xx年取得的成绩都归功于全体员工不懈的努力。同仁们，通过大家的团结协作、共同努力，**酒店在过去的一年中管理更加规范、制度更加健全，取得了更大的进步，我们**酒店人可以自豪地说：是我们谱写了**酒店新的辉煌篇章。
二、部署20xx年度工作
20xx年，我们面临的市场竞争将更加激烈，客源也有待进一步提高，客观形势要求我们效益必须进一步提升。根据董事长的要求，我们今年的营业收入要比去年增幅%。只要我们积极改革挖潜，完成任务我们是有信心的，在我们面前是机遇与挑战并存，压力与动力同在，在**酒店人面前没有攻不下的难关，我相信只要抓住机遇，就能战胜一切挑战。
为圆满完成20xx年全年任务指标，我们必须努力做好以下几个方面的工作：
1.内挖潜力，外拓客源，共同提高客户入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全同服务上下功夫。**酒店上下，人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销。建立客户档案，了解客人的爱好，无微不至地做好服务工作。为扩大**酒店在漳浦县乃至漳州市的影响，适应不同顾客群体的需求，要利用一切喜庆机会，开展丰富多彩的特色促销活动。作个有心人，商机到处有，采取“走出去，请进来”、送上门、发贺卡、送优惠等多种形式，让顾客了解**酒店，享受**酒店的服务。
2.开展优质服务和创先活动，为员工展示才华提供舞台。继续评选季度优秀员工活动，对于当选的员工，颁布资金并作为职位提升的主要依据。在全公司营造争当先进、向先进学习的浓厚氛围，促进服务质量的提高。
3.做好各项服务保障工作，一切为了顾客的需要。客房部、餐饮部是公司的第一线，直接为顾客服务，代表着**酒店的形象，**酒店的形象如何，首先取决于客房部和餐饮部的服务。认真总结服务经验，提升服务质量，让顾客开心而来、满意而归，争取百分百的回头率。其他各部门除了出色完成本职工作外，要为客房部、餐饮部做好服务保障工作。财务部要及时准确、公平、合理地处理好涉内涉外财务，做好商品、物资采购，确保一线需求。保安工程部，做好水、电、暖、冷、气正常运行，设备完好无损，节能降耗，指挥、管理好顾客及员工车辆。人事部做好员工的选聘和人力资源的编制定员管理，绩效考核、薪资管理及员工培训工作。
今年是**酒店大酒店开业的第六年，也是漳浦成为优秀旅游县的第一年，我们要抓住这个大好时机，实现今年的营业任务，需要酒店领导的正确领导，更需要全体同仁的共同努力，让我们团结一致，开拓进取，锐意创新，实现**酒店经济效益的突飞猛进，以优异的业绩为**酒店奠定坚实基础，为**酒店
品牌而努力奋斗!
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