银行客户走访总结

下面是小编为大家整理的银行客户走访总结,供大家参考。

　

　银行客户走访总结 银行客户走访总结

　银行客户走访总结由管理资料网整理，银行走访客户活动开展的情况汇报，对走访情况，以及走访产生的效果的总结报告。下面是小编整理的银行客户走访总结这篇范文银行客户走访总结由管理资料网整理，银行走访客户活动开展的情况汇报，对走访情况，以及走访产生的效果的总结报告。下面是小编整理的银行客户走访总结这篇范文 银行客户走访总结 根据省联社的统一部署，为提升金融服务质量，更好地服务于广大客户，我行于 2013 年 6 月份至 9 月份组织开展了“四抓四促”竞赛客户走访活动。为切实开展好“四抓四促”竞赛 客 客户走访活动，我行认真 筹 筹划，精心部署，分工合 作作，上下联动，既注重客 户 户走访效率，又注重走访 实 实际效果，在规定的时间 里 里圆满完成了客户走访任 务 务。现将我行“四抓四促 ” ”竞赛客户走访活动开展 情 情况报告如下：

　一、围 绕绕 绕目标，分工协作 省联 社 社关于“四抓四促”竞赛 活 活动的通知下达后，我行 及及时组织相关部室进行了 学 学习，按照省联社“四抓 四 四促”竞赛活动中关于走 访 访辖内客户的要求，我行 活 活动期间需走访农户 10 0 000 户、小微企业 10 0 00 户以上，如果农户或 小 小微企业走访户数不足， 农 农户与小微企业之间可按 5 5：1 的比例进行互换。

　围 围绕这一目标，我行明确 公 公司业务部作为客户走访 工 工作的责任部门，具体负 责 责指导全行客户走访活动 的 的开展，对

　客户走访任务 进 进行了分解，将走访任务 下 下达到各支行和营业部， 并 并以总行文件的形式对有 关 关要求进行了明确。此外 ， ，按照省联社的要求，我 行 行领导班子成员也进行了 分 分工，全员参与客户走访 工 工作，每个领导班子成员 至少走访农户 50 户、小 微 微企业 20 户。总行领导 的 的身体力行与率先垂范， 对 对于我行客户走访活动的 顺 顺利开展起到了积极的推 动 动作用。

　二、明确要求 ，， ，做实走访 为了确保本 次 次客户走访活动不流于形 式 式，杜绝弄虚作假行为， 我 我行设计制定了客户走访 工 工作底稿(分农户及小微 企 企业两大类)，要求各单 位 位高度重视客户走访工作 ， ，合理安排工作时间，组 织 织信贷人员深入走访辖内 客 客户，有序推进客户走访 活活动，要求走访一户填写 一 一户的走访工作底稿，农 户 户走访工作底稿须经农户 签 签字，小微企业走访工作 底 底稿须加盖企业公章。客 户 户走访活动结束后，各单 位 位将工作底稿按农户和小 微 微企业分类收集，装订成 册 册后，报总行公司业务部 审 审核汇总。

　本次客户走 访 访时间安排在 6 月份至 9 月 月份，正是一年中最为炎 热 热的时候，我行信贷人员 战 战高温，斗酷暑，在炎火 烈 烈日下奔走在农村金融服 务 务的第一线，用辛勤和汗 水 水确保了客户走访工作的 顺 顺利推进。至 9 月末，我 行 行共走访客户户，其中农 户 户户，小微企业户，圆满 完 完成了省联社下达的走访 任 任务。

　三、注重实效， 加加 加大投放 在走访过程中 ， ，我行更加注重走访所能 取 取得的实际效果，.//1528/努 力 力加强与客户的交流和沟 通 通，不仅走访有信贷关系 的 的客户，而且还走访尚未 发 发生信贷关系的客户，与 客户进行面对面的交流， 了 了解这些客户的生产经营 、 、资金需求等情况，实地 考 考察企业的生产运作过程 ， ，在巩固和壮大现有客户 的 的基础上，为今后拓展和 培 培育潜在客户奠定了良好 的 的基础。根据走访时掌握 的 的实际情况，我行对现有 客 客户以及部分潜在的客户 中 中符合贷款条件的客户， 及 及时给予了信贷支持，解 决 决其生产经营过程中的融 资 资困难。截止 8 月末，我 行行各项贷款余额亿元，比 6 6 月初客户走访活动开始 时 时新增信贷投放亿元，其 中 中小微企业贷款余额为亿 元 元，比 6 月初新增信贷投 放 放亿元，新增信贷户数户 。

　。

　以上银行客户走访总 结 结就为您介绍到这里，希 望 望它对您有帮助。如果您 喜 喜欢这篇文章，请分享给 您 您的好友。更多总结 范 文 文，尽在 总结报告。

相关热词搜索： 拜访客户心得200字 银行客户走访总结 走访 客户 银行