案例分析诌有云爱岗敬业精神9篇案例分析诌有云爱岗敬业精神 工作分析案例分析题工作职责的意见分歧宏伟公司的一个机床操作工把大量的液体洒在他工作机床四周的地板上，车间主任叫操作工把洒掉的液体清扫干下面是小编为大家整理的案例分析诌有云爱岗敬业精神9篇,供大家参考。
但服务工也认为这不是他职责范围内的工作， 因为工作说明书里也没有包括这一类工作， 所以他也拒绝做。
车间主任威胁说要把他解雇， 因为这种服务工是分配到车间里来做杂务的临时工。
服务工勉强同意清扫， 但是他清扫干净之后， 即向公司投诉。
公司有关人员看了投诉后， 审阅了这三类员工的工作说明书：机床操作工、 服务工和勤杂工。
机床操作的工作说明书中规定：操作工有责任保持机床的清洁， 使之处于可操作状态， 但并未提及清扫地板。
服务工的工作说明书中规定：
服务工有责任以各种方式协助操作工， 如领取原材料和工具， 随叫随到， 及时服务，但工作说明书中也没有规定有清扫工作。
勤杂工的工作说明书中确实包括了各种形式的清扫工作， 但是他的工作时间是从正常工人下班后开始的。
讨论题：
1．
你对服务工的投诉， 应如何解决？
2．
你认为该公司 今后应如何防止类似意见分歧的重复发生？
3．
你认为该公司 在人力资源管理上存在的主要问题是什么？ 应如何解决？
在经济飞速发展的今天，行业竞争日益加剧，企业要想在激烈的竞争中得以快速发展，个人要在企业中得以生存、得以发展，就要求企业的员工必须发挥爱岗敬业的精神。
那么什么是爱岗敬业呢？我认为爱岗敬业就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，用一种严肃认真的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责的工作精神、工作作风。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职，就是职业工作者以 催 正确的态度对待各种职 淀 业劳动，努力培养热爱 寡 自己所从事的工作的幸 绪 福感、荣誉感。一个人 笑 ，一旦爱上了自己的职 镁 业，他的身心就会融合 佣 在职业工作中。就能在 硕 平凡的岗位上，做出不 置 平凡的事业。每个岗位 湛 都承担着一定的工作职 破 能，都是从业人员在工 裔 作分工中所获得的扮演 隐 角色。在当今社会，就 抨 业不仅意味着以此获得 帚 生活来源，掌握了一个 椽 谋生手段，而且还意味 邢 着有了一个社会承认的 谍 正式身份，能够履行社 豪 会的职能。国家发展、 偿 企业发展、个人发展都 煮 要求从事各行各业、各 检 个岗位的每一个人，都 瞧 要热爱自己的本职工作 减 。对一种职业是否热爱 察 ，有一个个人对职业的 腥 兴趣问题。有兴趣就容 监 易产生爱的感情，没有 虫 兴趣就谈不上爱。但每 沂 一个岗位都要有人去干 粗 ，缺一不可。因此，国 假 家、企业要通过一定
的 丘 方式，把人员安排到各 订 个工作岗位上去。不论 园 你对从事的工作是否感 栈 兴趣，你都要从整个社 贱 会需要企业需要的角度 铣 出发，培养兴趣，热爱 铸 这一工作，这是一个人 歇 工作觉悟的表现。需要 因 指出的是对于我们工作 沾 中那些条件好、待遇高 舀 、专业性强、工作又轻 烂 松的工作，很多人都喜 扭 欢去做，而且做到爱岗 箔 相对比较容易。而对于 踏 我们工作中那些环境艰 赁 苦，繁重劳累或是工作 悲 地点偏僻，工作单调， 拄 技术性低，重复性大， 磺 甚至还有危险性、工作 诀 承担压力大的工作，要 信使我们大家做到爱岗就 层 不容易了，在这种情况 号 下，我们员工中热爱这 寡 些岗位并在这些岗位上 蝴 认真工作劳动的人就是 孙有高尚品德的人，是值 主 我们员工门学习的人。
岛 敬业就是用一种严肃的 底 态度对待自己的工作， 该 勤勤恳恳、兢兢业业， 月忠于职守，尽职尽责的 郎 工作作风。中国古代思 谐 想家就提倡敬业精神， 冷 孔子称之为“执事敬” 绎 ，朱熹解释敬业为“专 逐心致志，以事其业”。
幢 我们电信企业好比是一 哩 台大机器，其中的任何 鱼 一个部门、环节，哪怕 序 是其中的一个小小的螺 立 丝钉出现了问题，都会 尉 影响整台机器的运转。
拒 如果我们电信员工不能 绣 尽职尽责，忠于职守， 盆 就会影响整我们整个企 琼 业的工作进程。严重的 渝 还会给企业和国家带来 诣 损失，给员工本人也会 美 造成巨大的影响和损失 鲁 。我认为敬业包含两层 垣 涵义：一种是为谋生而 哥 敬业。许多人是抱着强 蛮 烈的挣钱养家发财致富 湘 的目的对待职业的。这 蜂 种敬业道德因素较少， 岸 个
人利益色彩增加，有 校 时会因为个人的的得而 秽 失影响工作，我觉得不 幅 应提倡但也不能完全反 隐 对，我们电信员中的部 断 分从在这种情况，他们 阐 患得患失，比较计较自 掌 己的得失，这样可能就 倦 会影响我们的企业的利 静 益。另外一种是因为真 鹊 正认识到自己工作的意 徊 义而敬业，这是最高层 睛 次的敬业，这种内在的 框 精神，才是值得提倡、 诸 发扬的敬业精神。是鼓 隅 舞人们勤勤恳恳，认真 鳖 负责工作的强大动力。
姨 在我们的电信员工中这 隅 种人是值得我们大家学 秽 习、推崇的。爱岗与敬 睫 业精神是相通的，是相 镭 互联系在一起的。爱岗 学 是敬业的基础，敬业是 喧 爱岗的具体表现，不爱 朵 岗就很难做到敬业，不 驹 敬业也很难说是真正的 呈 爱岗。
爱岗敬业要 蹈 求我们每个人干一行爱 芜 一行。过去在我国计划 四 经济体制下，我们每个 钥 人都要服从国家的分配 诱 ，国家按照计划把我们 瘸 每个人安排到一定的工 哲 作岗位上，我们不论走 姑 上哪个工作岗位都要干 厅 一行，爱一行。目前， 诚 在我国市场经济条件下 星 ，实行的是求职者与用 狞 人单位的双向选择，个 隙 人可以选择企业，企业 鲍 也可以选择个人。这一 又 种就业方式的好处，就 携 是能使更多的人从事自 哮 己所感兴趣的工作，用 艘 人单位也能挑选自己所 检 需要的合适人选。双向 田 选择的就业方式能更好 今 地发挥人的积极性创造 例 了条件。我认为提倡爱 取 岗敬业，热爱本职，并 年 不是要求人们终身只能 蚜 干“一”行，爱“一” 倡 行，也不排斥人的全面 褒 发展。我们电信企业
提 箱 供了我们大家良好的学 造 习工作氛围，鼓励大家 帘 全面发展。特别是现在 冷 行业竞争、企业竞争日 乌 益加剧的今天它要求我 颁们员工通过自己的本职 萍 ，在一定程度上和范围 攻 内做到全面发展，不断 陇 增长知识，增长才干， 便 努力成为多面手，并能 脏根据我们企业发展要求 摆 ，使我们到企业所需的 妓 岗位工作。我们不能把 螺 忠于职守、爱岗敬业片 搭 面地理解为绝对地、终 娜身地只能从事某个职业 拈 。而是选定一行就应爱 蹋 一行。合理的人才流动 蓬 ，双向选择可以增强人 思 们优胜劣汰的人才竞争 唯意识，促使大多数人更 蓟 加自觉地忠于职守，爱 诌 岗敬业。实行双向选择 开 ，开展人才的合理流动 毋 ，使企业有用人的自主 猪权，可以择优录用，实 辙 现劳动力、生产资源的 具 最佳配置，员工又可以 猴 根据企业的需要和个人 晶 的专业、特长、兴趣和 之爱好选择职业，真正做 扇 到人尽其才，充分发挥 中 积极性和创造性。现实 浅 生活中能够从事自己理 踊 想岗位的人必定是少数 萤的，对于多数人来说， 愉 必须面对现实，去从企 历 业所需要的、而自己内 雅 心不太愿意干的工作。
鼻 在这种情况下，如果没 刽 有“干一行，爱一行” 盆 的精神，那么你就很难 靴 干好工作，很难做到爱 卡 岗敬业。
我们如何 忿 做到爱岗敬业呢？我认 沃 为要正确处理职业理想 欲 和理想职业的关系。即 赁 使自己所从事的职业不 烛 理想，也应该兢兢业业 众 干好本职工作。还要正 一 确处理我们企业需要与 验 员工个人兴趣爱好的关 蛀 系。当企业需要与员工 烹 个人爱好
发生矛盾时， 要 应当把企业需要作为自 瑞 己的意愿，在工作实践 脖 中逐步培养兴趣。要正 兑 确处理选择职业与个人 十 自身条件的关系。选择 汁 职业应根据自身条件， 循 不能好高鹜远，即使一 吕 时找不到理想职业，无 硼 论在哪一个岗位上，在 赞 一天就应兢兢业业做一 旁 天。还要正确处理所从 俞 事职业与物质利益的关 盛 系。正确的观点是热爱 黄 本职与人才流动相统一 括 ，忠于职与物质待遇相 侣 统一，人能尽其才与物 唤 能尽其用相统一。不能 曙 以追求高收入为目标， 纠 任意“跳槽”。现实生 诛 活中有许多人为取得高 政 收入而频繁跳槽，这样 丘 就很难做到爱岗敬业。
质
在行业竞争日益加 椰 剧的今天，每一个企业 斋 的领导都希望自己的员 扶 工爱岗敬业。爱岗敬业 蚂 的好处可以列出许多条 幅 ，其中最重要的一条就 兜 是它出效益、能为企业 凛 创造价值。作为企业老 药 总，谁不希望上下一心 处 、团结一致，为企业获 柱 得巨大的利益，创造美 见 好的发展前景。因而结 尼 合我们的工作实际，我 暖 们中国电信，尤其是青 蘸 海电信，市场竞争日益 痛 剧烈，要赢得市场、获 婴 得更大的利益，就需要 湖 我们广大员工发扬爱岗 支 敬业的精神，来面对行 测 业间巨大的竞争，发挥 惺 我们企业的优势，在不 核 断的竞争中得以发展， 骤 得以快速发展，使我们 针 的企业获得巨大利益， 几 同时我们广大爱岗敬业 襄 的员工也会获得物质和 疟 精神上的成功和收获， 吧 实现我们的人生价值。
酚 我作为青海电信的一员 伏 我也应该从现在做起， 创 热爱自己的企业、热爱 序 自己的岗位，做好自己 壶 的本质工作，在
自己的 犀 岗位上勤勤恳恳、兢兢 饿 业业，忠于职守，尽职 鹰 尽责，争作爱岗敬业的 杏 优秀员工，为企业、为 掀 社会贡献自己的力量， 余 实现自己的人生价值。
花
加强学习，提高认 学 识，努力成为一个优秀 彰 的员工。[爱岗敬业精 尉 神心得体会]弘扬爱岗 暂 敬业精神心得体会
丢 如果你是一位火车司机 玄 ，该轮到你的班了，你 碉 必须得提前到岗，做好 脯 发车前机车部分的一切 忠 准备工作，因为你身系 拓 广大旅客的生命财产安 爆 全，那是半点也马虎不 褒 得的。如果你是一位白 殷 衣战士，就得用心专一 懈 ，造诣精湛，当你站在 冤 手术台前的时候，会从 笛 容不迫地处理面临的一 酗 切，直至手术的圆满结 翠 束。如果你是一位公司 寂 的白领，为了公司业务 宛 的拓展，你得经常早出 启 晚归，加班加点，因为 巩 你身系公司业务的成败 袜 优劣。如果你是电台、 狙 电视台的一位主持人或 宰 播音员，你必须得提前 贪 进入状态，熟悉播报的 桃 内容，以便临场得以更 浚 好的发挥??各行各业 凭 的从业人员，都得勤勤 引 恳恳、爱岗敬业，唯有 尚 如此，才能把自己所从 僧 事的工作干得较好，甚 涕 至争创一流。这样，整 愧 个社会机器就会运转的 礼 更加正常。
然而， 嗽 在现实生活当中，我们 莱 却不难发现不爱岗敬业 并的各种表现：比如，跟 摊 人不跟事业者有之；工 胶 作马虎、“大错不犯、 咋 小错不断”者有之；做 富 和尚不撞钟者有之；身 曹 在曹营心在汉，这山望 于 着那山高者亦有之；不 浓 思进取、懒得
创新者有 灸 之；不从细微末节处做 蒸 起，沾名钓誉者亦有之 焉 ；吃老本、摆老资格， 纶 不能坚持终身学习进步 帜 者有之；只讲物质条件 假 ，不讲责任义务，干公 况 家活儿时留一手，干私 靛 活不遗余力者亦有之? 牲 ?凡此种种，均是不爱 铲 岗，不敬业、职业道德 冤 精神缺乏的表现。它正 扑 在侵蚀我们健康的肌体 搽 ，贻误我们的各项事业 镇 ，延缓我们加快发展的 孝 进程，实属害莫大焉! 区
爱岗敬业精神的缺 衰 失造成假冒伪劣泛滥， 擅 重大责任事故不断、一 样 些窗口行业服务质量低 彝 劣，等等。而这一切又 骇跟信仰错位、拜金主义 惋 流行、受利益诱惑驱动 猛 等大有关系。有的人为 膜 了追求物质利益的最大 脐 化，轻视怠慢自己所从 篱 事的普通平凡的工作， 扒 肤浅浮躁、急功近利， 央 频频跳槽。有的人信奉 缉 “人生得意须尽欢”的 曾 信条，满足于眼前的种 潍 种物质享受，斗志全无 数 ，变得越来越没有进取 绢 之心。还有的人或许因 匝 为事业受挫、人生失意 苑 ，家庭危机，从而滋生 署 消极厌世情绪，干脆就 幅 躺倒什么都不想干了。
戌 还有的人擅长溜须拍马 流 ，跟人不跟事，把所谓 尸 “聪明才智”都用到琢 啡 磨人上去了，那还有什 短 么心思顾及事业？若跟 高 这样
的人谈及爱岗 狱 敬业岂不是显得十分可 棠 笑吗？当然，影响爱岗 党 敬业的因素固然有很多 句 ，但以上浅析总不至于 拎 太过离谱。
人是要 桥 有点精神的。每个人活 耀 在世上，总有一种信念 堂 ，
追求在激励着他、支 嘘 撑着他。学生要品学兼 隐 优，首先得长期接受德 柠 智体劳等方面的良好教 撂 育，加之具备刻苦认真 填 的学习精神，长期坚持 袁 不懈的艰苦奋斗，最终 叫 他才能成为对社会有用 信 的人才。干部若真要做 置 出政绩，既不能靠造假 姥 ，也不能靠取巧，而必 镁 须靠坚定不移的为民服 路 务的信念，脚踏实地依 语 靠群众去干好有益的事 这 情，像焦裕禄、任长霞 指 那样去活着，那样去忠 龋 于职守，生命不息、奋 晒 斗不止。专业技术人员 绪 要有所建树，须得干一 音 行、爱一行、钻一行， 迪 像邓稼先、袁隆平那样 找 去开拓创新，为了自己 恫 所钟爱的事业，可以牺 蓟 牲许许多多的物质利益 呈 和乐趣，安贫乐道，专 协 心致志，锲而不舍，干 启 出一流业绩。社会上每 挨 个人若都能非常热爱自 牡 己所从事的工作，那么 任 ，我们的社会就会充满 又 活力，我们各级机构的 蓄 办事效率和人民群众的 钵 生活质量就会大幅度提 逃 高，正气能得以进一步 赞 提升，猥琐之气会逐渐 民 消遁；“工作着是美丽 懊 的”则会成为人们共同 啸 遵循的真理，“让我们 辟 的生活充满阳光”亦不 肃 会成为一句虚无飘渺的 澡 空话。爱岗敬业者，他 才 的精神状态一定是奋发 彝 向上、乐观自信、敢于 骨 挑战一场困难的。反之 命 ，他的精神状态一定是 及 颓废阴暗、没着没落、 鸣 斗志全无的。我想:世 裕 上绝大多数人是愿意做 吗 一名爱岗敬业者的。
归
当今之世，社会分工 学 、学科分工日益细化， 瑶 这就要求我们每一位从 要 事某一项具体工作的从 碾 业人员，少一点虚荣
浮 芍 躁之心，多--点刻苦 肖 钻研的精神。爱岗敬业 襟 是能具备真才实学为基 智 础的。才华有了，能力 鞋 到了，水到渠成，瓜熟 沂蒂落，顺理成章。才华 哄 不够，专业思想不牢固 六 ，浮浮躁躁，朝秦暮楚 陆 ，工作中遇到困难便束 韵 手无策，能力不济，心 溃 有余而力不足，不要说 惑 争创一流了，就是达到 章 说得过去的水准都很难 祭 。那么，爱岗敬业又从 吃 何谈起？所以说，爱岗 由 敬业是从做好自己的本 返 职工作体现出来的，是 顽 从提高自己本职工作的 鸦 水平、能力上体现出来 闻 。
要弘扬爱岗敬业 噪 精神，还得医制度之疾 肘 ，从按照规章制度办事 匠 入手。有的单位的员工 尹 爱岗敬业精神之所以缺 坪 失，跟不能严格照章办 朱 事大有关系。奖勤罚
灿
懒在那里成了一纸空 滴 文，平...
• 下面是一位同学对一家服装经销商的企业使命、 战略目标和战略措施所作的分析报告， 请你根据企业使命与战略目标的基本理论和方法对该作品进行客观的评析， 指出其长处和不足之处，
• 【企业使命】
为每一件服装提供优质的工艺流程， 为每一位顾客提供专业、 全面、贴心的服务。
• 【战略目标】
发挥资源优势， 追求持续增长， 打造特色品牌。
未来1年培养一批业务水平过硬的从业人员， 开发更多客户资源；未来5年实现销售额逐年递增30％， 成为本区域内规模最大、 综合实力最强、 市场份额第一的服装制造经销商； 未来10年内成为全国服装制造经销示范单位。
• 【战略措施】
在以高度竞争为特点的市场上， 只有使自己对顾客具有特殊性， 懂得发展和维护顾客忠诚的驱动力， 树立良好的形象， 提供具有竞争价值的产品和服务，尽力节省顾客的时间和精力， 营造良好经营环境和气氛， 才能成为一家成功的经销商得以长期的生存和发展。
• 首先， 根据经销销售的地理位置、 目 前的顾客组成及广阔的目标市场， 可从以下一些方面着手， 力求稳定已有客源， 发展潜在客源。– 针对那些需要自己承担购衣费用的消费者， 可以通过价格优势， 吸引价格意识强烈的购买者。
比如常客的折让或者赠送其他服务。– 针对一些在经销销售店居住的人， 为他们提供多种便利商品和广泛服务， 满足他们需求的多元化。
比如开设便利店、 卫生间， 提供洗衣、 修补、 换扣等其他服务。– 因经销销售店附近有四五个小区， 可以采用一些特殊服务迎合那些看重临近位置及加油便捷的顾客。
比如信用条件， 送货上门等。
对本区域内的其他经销销售店进行调研， 提供独特的商品和服务， 以迎合那些有特殊需要的顾客。
•其次， 强化在人员、 财务、 运营等方面的管理。作为服务性行业， 从业人员的业务素质和服务意识非常重要，为了打造一支好的团队， 就必须要先强化人员的管理。– 聘用那些品行端正、 举止得体、 服务意识强、 有上进心的员工；– 对于不同岗位的员工进行有针对性的培训； 奖励和提拔那些爱岗敬业或有突出贡献的员工， 树立榜样激励其他员工； 制定明确的规章制度， 严格执行和进行检查。经销销售店的经营状况与财务管理是否得力息息相关。– 准确衡量价格与销量的关系进行利润规划； 加强资产管理使资产发挥最好的效果； 在考虑各种开支安排的同时， 又要考虑它们的生产率， 在资源配置上要与目标市场、 员工以及管理层目标的实现紧密联系在一起。建设管理、 维护管理、 安全管理、 数质量管理、 信用管理、 信息化管理、 危机管理等都是运营管理中需要狠抓的重点。•••
• 最后， 树立良好的形象， 营造和谐氛围。用自己优质的产品和特色的服务使顾客在心目中树立一个明确、 清晰和始终一致的形象。
合理的厂内外设施、 标识、 装饰的布局， 力求使顾客在进入经销销售店之前，就已形成了一种情绪或基调， 进入经销销售店后有一种与众不同的感觉。
• 总之， 在复杂多变的竞争环境中， 经销销售店必须进行合理的规划， 不断地研究竞争者、 经济环境、 消费者的变化和市场的发展趋势、 法律规范。
抓住机遇， 回避威胁， 正确识别、 了解消费者并迎合他们的需求， 与顾客进行友好的沟通， 合理地定价， 并根据服装制造经销商的具体情况进行有效管理， 创造出自身的竞争优势， 才能取得成功。
• 参考答案：
A：
优点：
①企业使命、 战略目标、战略措施都比较明确； ②对企业战略目标的数据可以量化， 可以度量。企业使命的描述突出了制造服装， 而没有把为顾客提供的价值突出出来， 所以给出的描述几乎所有的企业都可以使用； ②从战略目标上看不出企业的主要追求， 主要的目标顾客群是谁不很清楚， 所有战略目标定的比较苍白。
③战略措施与战略目标没有必然的对应关系。
经销的是什么样的服装， 什么人群， 需要多少顾客，采取什么经销与营销方案， 如何开发用户群等都没有分析B：
不足之处：
①
战略管理案例分析：
巨人集团的衰落归根到底， 什么导致了巨人集团的衰落?巨人大厦本应是史玉柱和他的巨人集团的一个丰碑式的建筑，结果却成了一个拥有上亿资产的庞大企业集团衰落的开始。
纵观这个案例， 巨人倒塌的原因不能浅显的归纳为投资的失误。
促成巨人失败的原因既有客观因素， 又有主观的因素， 但最关键的还是史玉柱本人主观上没有看清“巨人” 究竟是一个怎样的企业，“巨人” 应该朝什么方向发展。
面对一个白手起家的民营企业， 资本规模迅速扩大， 真正成长成一个“巨人” 时， 企业的战略规划开始显得越来越重要。
巨人的衰落， 正是由于战略的严重失误导致的，可以归结为一句话：在没有有效的环境分析、 稳健的资金保障和完善的管理机制下， 采取激进的扩张战略。
一、 扩张战略的选择巨人的扩张战略到底错在那里?选择做一个混合式多样化发展的企业， 出发点是为了分散经营的风险， 但在对各个行业没有进行必要的研究， 对整个产业环境缺乏预测和分析的情况下， 贸然扩张只会使风险更大。
1. 多角化战略与市场覆盖的矛盾•巨人的发展显然想走混合型多样化的道路，但它忽视了混合化经营的基本要求：
资金充足并且每个事业达到行业的平均利润。从生物工程的部分可以看出， 尽管巨人在生物保健方面异军突起， 但整个生物工程却是亏损的。
实行多角化战略并不意味着每个产业的细分市场都要进入， 应该按照企业的特长和现有资源进行取舍。
它想做市场的全覆盖， 但忽视了生物工程行业的特殊性：
资金要求巨大。
该产业的亏损就是没有做到细分市场的取舍， 没有做到每个细分市场达到行业平均利润。
2. 多角化战略与巨人大厦的矛盾与上面的矛盾相似， 多角化战略需要强大、 充裕的资金做后盾。
巨人大厦的巨额支出显然是与战略不相符的。
一个行业的发展往往要经过“问号-明星-金牛-瘦狗” 的过程，建造巨人大厦的资金抽自生物保健业， 显然在这个决策做出之前管理成没有理智的判定生物保健的所处阶段， 导致了连锁效应。
3. 短期利润与长期稳定的矛盾战略的宗旨就是长期生存稳定发展， 发展应建立在稳定的前提下。巨人进入房地产行业， 本身就是一种很偶然的行为， 并不是出于战略的考虑， 通过对房地产行业的研究而制定出的战略计划的一部分。回顾巨人大厦的建设， 从目的， 到楼层都一改再改， 然而就是在这种目标不清晰的情况下， 投入的资金却越来越多， 对于上亿元这么庞大的预算， 巨人对资金的保障显得过分自信， 不够谨慎。
•进入生物工程领域也是同样的道理。
巨人以做电脑软件发家， 后来又进入房地产， 生物工程， 每一次扩张的唯一理由都是短期的“高利润” ， 而忽视了高利润往往意味着高风险， 并且一个产业的高利润不可能保持很长时间， 只要该产业没有很高的壁垒， 竞争者必然蜂拥而入， 而巨人又缺乏在该产业的基本专业知识技能， 没有长期的规划， 产品研发;脑黄金的成功只是一个好主意加上成功营销的战术上的胜利， 巨人对这一胜利明显感到无所适从， 管理层， 营销网络， 生产系统都没有做好准备， 就这样“脑黄金” 的成功其实是替巨人揭开了疮疤。
“脑黄金” 虽然火爆了一把， 但究其根本， 这只是一个很短期化的投资活动， 不是一个在企业远景框架下， 基于市场需求树立顾客心中位置的战略扩张。
没有长远的诉求， “过把瘾就死” ， 更难以协调各经营产业间的资源竞争， 最终导致资源配置的失控。
这种“什么赚就做什么” 缺乏大局观的做法无疑是以企业的资本作为赌注的冒险行为。
二、 外部环境分析问：
巨人失误的外部原因是什么?巨人的失败， 最根本的， 可以说是没有一套为自己“量身订做” 的战略。
所谓“量身订做” 就是战略选择没有适应企业的内部条件和外部环境， 没有着眼于企业的长期生存和稳定发展。
决策没有溶化在环境中， 而是孤立于现实的。
1. 行业的特点从建巨人大厦到进入房地产， 仅仅是因为巨人觉察到了房地产的火热， 有利可图， 而不考虑行业本身特点所引起的风险。房地产行业有着独特的生命周期， 往往热得快， 冷得也快，受国家宏观经济环境影响很大。
巨人进入房地产的实施， 可谓是“做工粗糙” ， 决定好像是一瞬间的事情， 出发点单纯，盲目和短期化， 没有形成系统的流程管理和规范。
资金保障是房地产行业的关键所在， 巨人在资金的管理和支持上过于自大， 与银行缺乏沟通， 没有把资金的保证落在实处。
生物工程领域更有进入壁垒高、 退出壁垒低、 需要大量资金支持科研的特点。
巨人进入生物工程是有本钱的：
优秀的产品、 一定量的资金， 但是该行业进入成长期后仍需要足量资金的支持， 史玉柱却釜底抽薪，在最关键的时候拿走了生存、 竞争保证， 导致了“半死不活、 逐渐萎缩” 的结局。可见， 本案例的关键就是资金的使用、 资金的筹集，其中资金筹集尤为严重。
许多民营企业都忽视了与银行建立长期稳定的信贷关系， 原因主要有：
三、 企业内部管理问：
从企业内部看， 巨人的失误在那里?战略制定是个由表及里的过程， 战略的决策必须基于企业的内部条件。
巨人的决策冲动而飘忽， 决策过程几乎完全是一个人的主观构想， 缺乏管理层和运营部门的沟通和反馈。
面对迅速增长起来的资本规模和企业人员规模， 巨人没有针对它进行评估和整理， 高估了企业的适应能力。
巨人只看到了其拥有巨大资源， 没有看到整个企业的管理机制配置和协调资源的能力是滞后的。
企业形式上是变大了， 但观念， 管理机制和组织结构上都还停留在很低的水平上， 这就导致了巨人这种“自上而下” 的体制下， 决策难以落实， 信息得不到反馈， 从而决策进一步背离企业的内部条件。
许多民营企业难以做大， 原因都可以归结为企业规模的增长与管理机制， 经营理念落后的矛盾。决策的集中化， 短期化， 不但使资源配置没有效率， “近视” 的战略招致的巨大风险， 而且极不利于人才的培养与发展。
二、加强班级管理,培养优秀得学风、班风,深入全面地了解后进生,努力培养"赤诚、严格、活跃、奋进"得班集体。
通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让后进生在自我意识得基础上产生进取心,逐渐形成良好得思想行为品质;又注意指导后进生如何进行自我管理,培养她们多方面得能力,放手让她们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育与娱乐融入一体;还注意培养后进生得自我服务得能力,让后进生学会规划、料理、调控自己,使自己在集体中成为班集体得建设者,而不就是"包袱"。
三、积极抓好后进生得转化工作,努力使后进生以失败者来,以胜利者走。
我创造条件与机会让后进生表现其优点与长处,及时赞扬她们,及时使她们品尝到成功得欢乐与喜悦。对于屡教不改得学生,一方面可以选一些明就是非、有能力又与其比较相熟得班干部对其进行提点与帮助,另一方面,也就是主要得方面,就是班主任对其进行耐心得教育。"冰冻三尺非一日之寒",要想后进生得心解冻不就是不可能得事,也不就是一天两天就能办到得事。
四、积极主动地与各科教师联系,协调学校各方面得教育力量,发挥好纽带作用。
在与任课教师得交往中,我尊重她们得意见,同时又把她们当作班级得主人,视为自己得良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳她们得意见。能够慎重地处理后进生与任课教师得关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育后进生,让后进生懂礼貌,尊重老师得劳动,树立老师得威信,增进师生情谊。
总之,通过以上几方面得努力,后进生得整体素质在不断得提高。但我还会不断得努力,及时总结经验教训,争取取得辉煌得成绩。
第三次形考作业 一、 单项选择题(5 题, 每题 4 分,共 共 20 分)
教师得知识结构中得核心就是()。
选择一项: A、 文化知识 B、 学科知识
C、 实践性知识 D、 教育性知识 反馈
您得回答正确 正确答案就是:学科知识 现代教师得()就是教师对学生进行思想品德、心理健康教育得基本能力,一般包括教育活动得组织与管理能力、思想品德教育能力与心理健康教育能力。
选择一项: A、 反思能力 B、 教学能力 C、 教育能力
D、 研究能力 反馈
您得回答正确 正确答案就是:教育能力 语言表达能力总体上瞧应该属于()。
选择一项: A、 教学监控能力 B、 教学操作能力
C、 教学设计能力 D、 教学认知能力 反馈
您得回答正确 正确答案就是:教学操作能力 由教师持续一段时间主动收集、组织与反思自己专业成长过程得档案,以评价教师专业成长状态得方法就是()。
选择一项: A、 评估表方法 B、 知识测评方法 C、 展示课方法 D、 档案袋方法
反馈
您得回答正确 正确答案就是:档案袋方法 在现代教师得知识结构中,所谓“实践性知识”就是指()。
选择一项: A、 教师在什么时候、为什么以及在什么条件下才能更好地运用原有知识、经验开展教学得一种知识类型,这也就就是具体得教育科学知识 B、 教师积累得教学经验,即教师在实现教学目得行为中所具有得课堂情景知识以及与之相关得知识
C、 教师所具有得特定得学科知识,如语文知识、数学知识等 D、 教师所具备得十分广博得文化知识 反馈
您得回答正确 正确答案就是:教师积累得教学经验,即教师在实现教学目得行为中所具有得课堂情景知识以及与之相关得知识 二、简答题(2 题,每题 15 分,共 30 分) 现代教育得特征就是什么？
现代教育就是与古代教育相对立而言得一个教育范畴,就其实质而言,现代教育就是与现代化大生产与现代社会生活相适应得一种教育体系,它主张教育与生产劳动相结合,强调教育要促进学生得全面发展。现代教育得基本特征可以概括为如下几个方面:
第一、 现代教育得公共性
教育公共性得一种含义就是指现代教育成为面向整个社会得公共事业,它面向全体人民,为全体人民服务。另外教育得公共性也指教育得公平性,即在提高大众素质得基础上培养精英,培育精英。
第二、现代教育得生产性
它指得就是现代教育越来越与人类得物质生产结合起来,越来越与生产领域发生密切得、多元化得关系。在知识经济得时代,教育得生产功能将会表现得越来越明显。
第三、现代教育得科学性
现代教育得科学性指得就是,一方面,科学教育就是现代教育得基本内容与最重要得方面;另一方面,现代教育得发展越来越离不开科学得指导。
第四、现代教育得未来性
这一特征得基本含义指得就是:一方面,现代教育得价值取向与目标定位等会对未来社会与个体得发展产生非常大得影响;另一方面,现代教育得发展要考虑未来社会得发展趋势,面向未来。
第五、现代教育得国际性
现代教育得国际性指得就是现代教育应该从态度、知识、情感、技能等方面培养受教育者从小就为一个国际化得时代做准备,也就就是面
向世界。教育应当成为促进国际理解与合作得工具,培养世界人。
第六、现代教育终身性
现代教育得终身性指得就是现代教育不局限于学龄阶段,而就是贯穿于人得一生,现代教育得改革应当着眼于创造一个适合于终身学习得机会,打通正规教育与业余教育、学校教育与继续教育得界限。
第七、现代教育得革命性
现代教育处于不断得变革之中,从目标到课程、内容、方法、组织形式、评价标准、结构体系等方面都在不断地革新。现代教育得革命性源于现代生产与生活以科学技术为基础,由于科学技术得本性就是不断创新得,因而教育也处于不断得革新之中。
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评语: 题目 7 7
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教师教学效能感具备什么样得作用？
教师得教学效能感指教师对自己影响学生学习行为与学习成绩得能力得主观判定。例如,教师就是否相信自己得教学效果能够影响学生得学习成绩,自己就是否能够影响学生得学习动机,影响程度怎样？等等。
一般说来,教师教学效能感会在以下三个方面影响教师得行为:
(1)影响教师在工作中得努力程度。效能感高得教师相信自己得教学活动能使学生成才,便会投入很大得精力来努力工作。在教学遇到困难时,能够坚持不懈,勇于向困难挑战。效能感低得教师则认为家庭与社会对学生影响巨大,而自己得影响则很小,不管如何努力,收效也不会太大,因而常常放弃自己得努力。
(2)影响教师在工作中得经验总结与进一步得学习。效能感高得教师为了提高自己得教学效果,会注意总结各方面得经验,不断学习有关得知识,进而提高自己得教学能力;而效能感低得教师由于不相信自己在工作中会取得成就,便难以做到在教学过程中不断地积累、总结与提
高。
(3)影响教师在工作中得情绪。效能感高得教师在工作时会信心十足、精神饱满、心情愉快,表现出对工作得极大热情,往往取得良好得教学效果;效能感低得教师在工作中感到焦虑与恐惧,常常处于烦恼之中,无心教学,以至于不能很好地完成工作。
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三、论述题(1 题,共 25 分)
题 目 8 8
完成 获得 25、00 分中得 25、00 分 标记题目 题干
请大家联系实际,在把握知识要点得基础上进行分析与论证。
当前中小学教师得知识结构存在哪些问题？如何改进？
当前中小学教师得知识结构存在如下问题:
(1)知识结构不合理。所谓教师知识结构不合理,就是指教师所掌握得各类知识所应达到得水平、发挥得功能与高质量完成教学活动得要求不一致。比如,中学教师对教育学、心理学知识得掌握状况情况不能令人满意。又如,小学数学教师对学科知识得掌握好于条件性、实践性知识得掌握,这说明小学教师对教育学、心理学方面得知识以及其在实践中得应用掌握得还比较差。
(2)本体性知识不过关。教师本体性知识得掌握情况虽然优于条件性知识与实践性知识,然而通过深入教学实际进行观察、了解,却发现教师本体性知识得掌握情况也不容乐观。具体表现为:教师不能很好地掌握所教学科知识得思想与本质内涵,无法沟通迁移;特别就是教师不能将相关学科知识综合化。
(3)文化知识单一。总得来说,我国教师得文化素养普遍比较低。由于教师缺乏广博得文化背景知识,在教学过程中,
学生就无法通过教师得讲课了解相关得知识,无法激发学生强烈得求知欲,无法拓展学生得精神世界。
(4)教师知识更新得速度落后于时代得要求。当今时代,信息传播与交换速度明显加快,知识得更新日新月异,知识量以几何级数递增。但与一些发达国家相比,我国教师接受继续教育得时间少,知识更新速度落后于时代得现象极端突出。
改进措施:建立科学、准确得教师知识结构评估体系,有针对性地对教师培训;加强教师职后教育,建立教师进修保障制度,保障教师进修得时间与机会;改革师范教育课程设置,拓宽普通文化课程,加强文理渗透,推进跨专业选课制,更新继续教育内容,增强进修内容得实效性;提高教师自我完善能力,提高教师得反思能力,在反思中加快教师知识结构得丰富与完善。
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四、案例分析题(1 题,共 25 分)
题目 9 9
完成 获得 25、00 分中得 19、00 分 标记题目 题干
请大家根据所给案例材料,用所学理论进行分析论证,说明自己得观点与认识,理论运用要恰当,逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确、字数不少于400 字。
案例:
坚守乡村三十余载得模范教师——邹有云
江西省永修县柘林镇太阳山教学点得全国模范教师邹有云,为了山里得孩子,在大山深处得三尺讲台上坚守三十余年,默默奉献,取得非凡得教学业绩。
1974 年,邹老师离开村小,来到大山深处得太阳山教学点,开始了三十多年得一校一师得教学生涯。在学校里她既就是老师、校长,又就是爸爸、炊事员、维修工,除了要完成四个年级全部课程得复式教学,还要负责孩子得接送、用餐、行为习惯培养等工作。
教学点开办初期只有 12 名学生,在她得挨家串户劝说下与无偿资助下,许多贫困家庭得孩子(尤其就是女孩)都有了上学得机会,学生增至 40余人,该上学得一个都不少。
三十多年,邹老师为山里孩子倾注了全部心血,帮助其树立远大得理想,教给其知识,养成其良好得行为习惯,她认真钻研探索复式教学规律,充分发挥小助手作用与学生主动性,学生得成绩多次在全镇名列前茅,教学质量得到了专家与社会得一致好评。至今教学点得孩子已有二十多人先后上了大学,成为国家得栋梁。
当问及邹老师何以能坚守乡村教学岗位三十余年时,她说图得就就是知识能改变山区得面貌,为了山区孩子有好得前程,为了自己能当个好老师。
试分析邹老师身上体现出得爱岗敬业精神。
爱岗敬业就是师德得基础,就是对一个人社会职业道德得基本要求。我们作为教师,就是文化素质与思想素质较高得群体,更应该绝对得热爱本职工作。从模范教师邹有云得事迹我们可以瞧到以下几点:
一、邹有云老师有高尚师德修养,有高度得责任心、责任感与无私奉献精神。三十年如一日,身兼多职,让每一个该来上学得孩子都来上学,做到一个也不能少。
二、 邹有云老师关爱学生,做到“爱生如子”。教育事业就是爱得事业,鲁迅强调“教育植根于爱”。爱就是最重要得
教育力量,爱就是教育得生命之水。关爱学生,就是铸造师德得核心。邹有云老师一校一师,却还在无偿资助学生,许多贫困家庭得孩子(尤其就是女孩)都有了上学得机会。不仅能上学就了事,她还要负责孩子得接送、用餐、行为习惯培养等工作,多少父母没办法做到得事,她都做到了,真得“爱生如子”。
三、邹有云老师不仅停留在生活中去关爱学生,还有不断学习得意识与能力,勤奋钻研业务,提高业务水平。对于教师,有教师得特殊性,她生活中就是“保姆”,但职业中,她就是大师,班里虽只有 12 名学生,但她努力认真钻研探索复式教学规律,充分发挥小助手作用与学生主动性,学生得成绩多次在全镇名列前茅,教学质量得到了专家与社会得一致好评。
教师得敬业精神,直接体现对教育事业精力得投入,它就是做好教育工作得基础。所谓干一行,爱一行,没有爱岗敬业得精神,一切都无从谈起。这一切邹有云老师做到了。
——XXXX 爱岗敬业、尽心尽责的技术干部 XXX
XXX，男，29 岁，中共党员，XXX 人，大学本科学历，XX 年 7 月毕业于 XXX。。7 年来，他以身作则、为人谦虚、工作踏实、兢兢业业、处事低调，不仅业务技术过硬，而且责任心特别强，辛勤耕耘在水利事业第一线，一次又一次保质保量完成了局党组下达的各 恳 项工作任务，得到了全 售体干部职工的认同。他 烬 所在的科室获得“十一 捐 五期间XXXXXX 工 淖 作先进集体”，他本人 脓 也先后荣获“优秀党务 殷 工作者”、“优秀共产 喊 党员”、“先进工作者 晚 ”、“维稳先进个人” 跃 、“XXX 地区党史知 伸 识竞赛三等奖”等荣誉 就 称号。
一、加强业 卯 务学习，提高业务技能 郊 ，开展传帮带
XX 雅 X 同志平时非常注重业 笋 务知识学习和业务技能 团 的提高。在完成各项目 跌 标任务的同时，努力钻 仇 研水利工程及相
关专业 恃 知识，熟练掌握了工程 沦 测量、工程概预算、A 驳 utoCAD机械作图 压 软件等技能。在努力提 汁 高自己技能的同时，注 哦 意科室和各县水利“传 蛋 帮带”，把自己积累的 晕 经验毫不保留的传授给 乓 科室人员和各县水利局 街 技术人员，提高水利系 澄 统员工的综合素质。自 爷 参加工作以来，先后为 这 各县水利技术人员组织 篇 多次工程测量培训以及 义 AutoCAD 机械作 携 图培训，极大地提高了 校 各县水利技术人员的业 锤 务素质。
二、以 XXX 由 水利发展为己任，任劳 帧 任怨
作为我局的一 烽 名基层职工，XXX 以 储 XXX 水利事业的发展 隅为己
任，以身作则 澡 ，弘扬“老西藏精神” 者 和“孔繁森精神”，深 沦 入扎实地开展工程测量 疯 及设计工作。水保中心 阎 主要承担我地区水保规 谋 划、水利工程测量、设 余 计等任务，经常深入基 钟 层第一线，是一项繁重 臃 而艰巨的工作。参加工 尽 作以来，为了工作，他 雁 只休假 3 次。他一贯坚 纤 持的原则是：听组织安 校 排，踏踏实实做事，认 饮 认真真做人。XX 年 1 曰 0 月 15 日，他在 XX 媒 X 时，由于天气寒冷， 疡 胃病发作，XXX 同志 糊 坚持测量，直到完成工 役 作任务，到达地区人民 携 医院已经是凌晨 3点多 弹 。
三、践行党的群众路 盔 线方针政策，求真务实 训
作为一名共产党员 灿 ，XXX 同志高举毛泽 援 东思想和邓小平理论的 灾 伟大旗帜，政治态度鲜 皿 明，立场坚定，与党保 烤 持高
度一致，在 XXX 卡 改革前进的征途中添砖 数 加瓦，默默贡献自己的 搭 青春力量。他始终坚持 忘 学习党的理论知识，坚 种 持四项基本原则，坚持 楔 反对分裂、维护稳定、 早 加强团结，处处以党员 胜 的标准严格要求自己， 屏 在党员和群众中起到模 刊 范带头作用。7 年的时 捍 间里，他积极下乡，跑 鄙 遍了我们地区的山山水 懈 水。每次下乡,他都要 椭 深入到田间地头和农牧 熊 民家中，征求群众意见 嚣 ，了解群众对水利工作 榨 的意见及建议，了解群 芹众最希望解决的水利问 屈 题。XX 年除夕前几天 诀 ，他听从局党组安排， 舟 按照 XXX 农牧民群众 老 的要求，前往 XXX 前 辕 期测量工作。他不惧严 连 寒，较好的完成 5 个点 陡 的测量工作，在回地区 沂 的路上由于突降大雪， 燕 除夕当天被困雪中，大 哆 年初一早晨才回到地区 济 ，可他为了群众，毫无 拌 怨言。在创先争优强基 愧 惠民活动活动中，他
猩
所在的科室被我局局 圆 党组定为“党员先锋岗 员 ”。
四、高效精干，屡 矣 创佳绩
作为我局技 傅 术干部，XXX 坚持原 崭 则，严把工程前期质量 忻第一关，让水利工程设 楼 计充分与现场实际、农 珠 牧民群众意见相统一， 驮 是非分明。经过 7 年的 炎 工作锻炼，他掌握了相 窗关的专业技术知识，并 际 取得工程师资格，先后 拇 参加了 XXX等 20 余 霞 项工程的前期测量、地 霉 质勘查以及工程设计。
先 XX 年取得国家水土保 优 持方案编制甲级资格证 研 书。在第一次全国水利 寸 普查水土保持专项普查 佑 工作中，XXX 要求 3 帐 0 天内完成，
他亲自带 亮 队深入实地，以 18 天 纯 的优异成绩完成了我地 求 区水土保持专项普查工 讲 作，工作质量和工作效 绕 率受到自治区水利厅的 锤 称赞和表扬。XX 年又 观 完成了我地区水土保持 鞘 总体规划、牧区水利建 壹 设总体规划和我地区边 鸦 境四县十二五水利规划 肝 ，为 XXX 水利事业做 眠 出了不可抹灭的贡献。
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五、坚持原则，清 虞 正廉洁，发挥党员先锋 剁 岗的作用
作为技术 型 人员，工作、生活上鼓 痒 励大家对他的工作多提 坎 意见，本着“有则改之 钞 ，无则加勉”的原则行 棍 事。对各种事务的处理 嘛 ，坚持“公开、公平、 肺 公正”的原则。出现问 葬 题时，能开展批评和自 肘 我批评，勇于承担责任 打 。在工作中发现不良倾 痊 向，能自觉抵制，并勇 藉 于同违法乱纪行为作斗 孩 争。在汶川地震和青海 厌 玉树地震的抗震救灾中 锐 ，以及我地区团委组织 鹿 的各项捐款活动，他都 伎 积极捐款，在创先争优 南 强基惠民活动活动中， 予 作为“党员先锋岗”率 弛 先垂范。他出色的工作 阅 成绩和人格魅力，受到 猩 广大党员和群众的普遍 寻 赞 誉。
这就是他— 倚 我局优秀党务工作者、 筒 优秀共产党员、先进工 蕴 作者、维稳先进个人 X 罢 XX，他将继续在平凡 拥 的岗位上默默奉献着自 启 己的热血，用丰富的智 这 慧谱写着新时期劳动者 鸦 之歌。他将一如既往地 览 沿着 XXX 水利发展之 财 路，立足岗位，扎根一 季 线，不断地向着新的目 孰 标迈进。
二〇一四年四 础 月十七日 XXX 水利局 芳
公司员工爱岗敬业先进 信 事迹材料 踏踏实实干工 锡 作 爱岗敬业做表率 —— 切 徐志辉先进事迹材料
沁
徐志辉，男，198 虞 0 年出生，现年 32 岁 穴 ，高中文化程度。XX 拇 年加盟平顶山易成新材 棺 料碳化硅公司。虽然来 齐 公司的时间不算很长， 炭 但他在一线的岗位上勤 摩 奋好学，扎实工作，在 涪 日复一日的工作中，不 咏 怕苦，不怕累，踏踏实 漆 实，勤勤恳恳，在平凡 循 的岗位上做出了不平凡 揩 的成绩。他尽职尽责， 婴 任劳任怨的一贯表现和 月 爱岗敬业，无私奉献的 戍 可贵精神感染了大家， 鄂 值得我们去学习。
徒 XX 年 12 月，徐志辉 透 来到公司上班。当时他 线 被分配到微粉一厂实科 沥 发水洗车间学习分级机 些 的操作。车间特殊的工 吝作，特殊的工作环境出 养 乎了他的想象。车间的 阜 粉尘飘得到处都是，虽 川 然带着厚厚的口罩，但 役 粉尘还是无孔不入，难 扒免还是要被吸进鼻子里 樊 。而且工作不仅仅是脏 饮 ，劳动强度还很大。当 淳 时和徐志辉一同来到公 皿 司上班的 100 多个人 诌 ，没有几天，就受不了 稽 几乎走光，只剩下了徐 尹 志辉等十几个人。但徐 秆 志辉总想，做人一地肝 吃 胆，做人何惧艰险。男 哮 子汉大丈夫要成就一番 铅 事业，这点困难又算得 棉 了什么呢。不
就是环境 疮 脏一点，工作累一点吗 搓 ？怕苦怕累，又能做成 阳 什么事呢？每每想到此 夕 处，他就咬牙坚持下来 咋 ,立志把本职工作做好 溯 。
分级机的安装、 滑 操作、和保养可是个技 参 术活。不但需要全面掌 斌 握分级机的结构和工作 寸 原理，还要在实践中不 糕 断摸索经验，提高操作 窘 水平，在具体操作中还 羚 要小心翼翼，防止意外 窒 事情的出现。徐志辉在 虚 学中干，在干中学，虚 会 心向老师傅请教，业余 速 时间也努力钻研分级机 霄 的知识和操作技巧。功 凭 夫不负有心人，他坚持 重 分级机的专业技术学习 偿 ，努力提高专业技能， 迷 很快学会了分级机的相 词 关知识和操作技巧，能 咙 够得心应手的操作机器 邯 了。没有最好，只有更 啊 好。每接到一个任务， 演 徐志辉都高度重视，认 开 真对待，在工作中严格 搜 要求自己，力图把自己 玲 的工作做实，做细，做 备 扎实，高质量高效率的 扰 完成每一个任务，生产 焉 出了合格的产品，同时 章 做到不出现安全问题， 蛙 受到了领导和群众的一 启 致好评。正是徐志辉对 撼 事业无限热爱，舍得付 簿 出的精神，对工作爱岗 童 敬业，无私奉献的品质 梨 激励着他在平凡的岗位 迢 上以极强的责任心，饱 宪 满的热情和良好的心态 拾 全身心的投入到公司交 喇 给他的每一项工
作 忻 中，力争自己的表现让 右 领导放心，让群众满意 猎 ，为公司的发展和壮大 气 奉献出自己最大的努力 盐 。
XX 年 6 月，徐 鼎 志辉被调到三厂分级机 卸 班组工作，由于
三厂是 朔 新建的厂，徐志辉抱着 狰 哪里需要那里去，尽心 衣 尽力为公司的思想，服 词 从领导安排，全身心投 鹿 入新的工作。在三厂， 成 可以说是在摸着石头过 毖 河，在吉春年主任的正 呻 确领导下，徐志辉和大 酬 家一起努力克服一切困 筷 难，积极想方设法把工 夸 作搞得有声有色，风生 雏 水起，圆满完成了公司 胖 交给我们的所有订单。
趣 因公司需要，徐志辉在 谢 XX 年 11 月又调回到 须 微粉一厂粉碎车间分级 屎 机班组工作。面对新的 纷 环境，面对新的挑战， 愚 他豪情满怀，斗志昂扬 死 ，立志把工作一如既往 穴 的做好。
把轻松留 嗅 给别人，把困难留给自 柯 己。虽然徐志辉还不是 郡 共产党员，但他却拿出 账 了面对困难麻烦，知难 磕 而进，积极进取，勇往 游 直前的风范和作风。徐 温 志辉用自己一贯的优异 咐 表现努力践行着自己的 羊 所思所想。事实胜于雄 谐 辩，行动胜于语言。没 领 有豪言壮语，没有丰功 窒 伟业，有的只是一如既 耗 往，不计得失；有的只 凡 是冲锋在前，任劳任怨 舅 。朴实无华的他在平凡 越 的岗位上尽自己最大的 揩 努力默默地为公司的事 鞋 业发一份光，一份热， 敦 做出了不平凡的成绩。
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青春无悔，奉献无悔。
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资料来源：htt 毡 p:///data/ 缅 xianjinshi 乍 ji/ 爱岗敬业先进事 沙 迹材料 爱岗敬业先进事 旭 迹材料 爱岗敬业无私奉 蟹 献
**同志系县水 趣 务局职工，今年 53 岁 了 ，中共党员，中专文化 叙 程度，高级工，现任杨 佃 店乡水管站站长。
罢 **同志于 1977 年 吱 7 月参加工作以来，一 践 直在杨店乡水管站工作 梦 ，在 35 年的基层水利 井 工作中他认真贯彻党的 稚 各项方针政策，始终遵 簧 循“踏踏实实做事，老 拓 老实实做人”的原则， 如 在平凡的工作岗位上兢 游 兢业业，勤勤恳恳，任 蓄 劳任怨，坚持党性、大 仁 公无私、身体力行，认 施 真谱写着一曲共产党员 驾 吃苦在前，享受在后， 愁 爱岗敬业、无私奉献的 劳 华美乐章。
35 年 灶 来在每一项工作的背后 佩 都凝聚着他辛勤的汗水 哼 和无私的奉献！身为杨 悲 店乡的水管站站长他不 旬 仅要完成上级业务部门 基 下达的水利工程建设任 邮 务还要根据乡党委、政 揪 府的安排完成包村、计 梆 划生育、综治、产业开 崖 发等多项基本工作。面 业 对繁杂的在工作他从来 猿 不发火不偷懒，始终把 侩 勤奋工作当作自己最大 拾 的乐趣，把建设一个高 婿 标准高质量的水利工程 疫 作为自己最大的追求， 处 把领导表扬夸赞作为自 狡 己最大的成就。他用自 镇 己“爱岗敬业、无私奉 赔 献”的精神感染着身边 郁 的每一位干部，每一个 峙 领导及干部都称赞他以 疆 他为榜样，都说他“不 讨 仅人好而且工作能力强 羞 ，对待工作从不懈怠， 块 总是有比年轻干部还高 粤 的工作热情和积极性” 蜕 ，每一个年轻干部都敬 橱 佩的称他为“牛人—罗 制 叔”。
在 35 年的 牺 工作中，他严于律己从 顾 不偷懒从不马虎，对
待 钥 工作总是兢兢业业认认 衣 真真。每一处工程从勘 畴 测、施工、管护都有他 征 的身影，他总是冬顶严 憎 寒、夏冒酷暑，风雨无 顿阻的出现在每一处工程 赔 中，对待工程中的每一 迎 个数据他总是要做到精 船 确无误，有时为了在水 适 中测量一个控制点，他 爷二话不说卷起裤腿下水 尧 立杆，冬天的河水冰冷 甸 刺骨，年迈的他却从来 饮 没有退缩过，有时更是 厦 为了一两个数据而翻山 争越岭、跋山涉水，有时 钡 会要求精度而忘返数回 止 ，鞋走破了袜子烂了， 逊 可他常对自己说“数字 狰 是工程的命脉”。遇到 图 困难时他总是不顾一切 郁 的冲在年轻干部前面， 嗅 他总说“年轻娃娃皮嫩 砍 ，还是让我们这些粗皮 阳 老肉来”，常年来他患 妨 上了严重的肩周炎、关 选 节炎，但是他还是不肯 禁 请假休息，妻子孩子经 钨 常怨他、骂他，说他“ 鸳 不顾家、老积极”，可 刮 他总说“我是共产党的 仟 干部，共产党给我发工 友 资，我就必须干好工作 冰 ”。工作上他精益求精 聪 ，严肃认真，经常忘我 砂 的加班加点，在“”地 星 震中他发扬了一个共产 闯 党员的优秀品质，当地 造 震发生时他正在给颜河 讳 村人饮架设变压器，但 支 是当时他并没有因为地 肃 震放弃架设，而是毅然 迄 决然的坚持干完才下杆 胜 ，之后他没有回家而是 慧 立即赶到乡政府听侯领 值 导的安排，检查每一处 吝 水利工程的损失，他不 进 顾一切的冒着余震的危 菌险出现在每一处工程中 局 ，积极帮助群众开展生 织 产自救及处理工程震损 伞 ，加班加点的赶工修复 瘴 人饮工程，使其尽快通 缩水完善。在多年的抗洪 兵 抢险工作中，他更是发 顶 扬水利人
“献身、负责 憎 、求实”的水利精神， 向 坚守抗洪抢险第一线， 馁 抗沙袋、堵决口。特别 衙 是在 XX 年“”和 XX 筑 年“”暴雨灾害中他根 体 据多年的抢险经
验 效 ，指挥当地群众及施工 吞 队转移物资，堵河堤决 秘 口，有力的降低了水毁 吟 损失。
35 年来他 际 一直把群众的安全饮...
**同志系县水务局职工，今年 53 岁，中共党员，中专文化程度，高级工，现任杨店乡水管站站长。
**同志于 1977 年 7 月参加工作以来，一直在杨店乡水管站工作，在 35 年的基层水利工作中他认真贯彻党的各项方针政策，始终遵循“踏踏实实做事，老老实实做人”的原则，在平凡的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，坚持党性、大公无私、 括 身体力行，认真谱写着 篇 一曲共产党员吃苦在前 殿 ，享受在后，爱岗敬业 果 、无私奉献的华美乐章 圈 。
35 年来在每一 盼 项工作的背后都凝聚着 遭 他辛勤的汗水和无私的 盯 奉献！身为杨店乡的水 缸 管站站长他不仅要完成 寻 上级业务部门下达的水 泄 利工程建设任务还要根 静 据乡党委、政府的安排 兽 完成包村、计划生育、 簿 综治、产业开发等多项 工 基本工作。面对繁杂的 衙 在工作他从来不发火不 辈 偷懒，始终把勤奋工作 纤 当作自己最大的乐趣， 鱼 把建设一个高标准高质 鲤 量的水利工程作为自己 女 最大的追求，把领导表 独 扬夸赞作为自己最大的 养 成就。他用自己“爱岗 慷 敬业、无私奉献”的精 泄 神感染着身边的每一位 帛 干部，每一个领导及干 祭 部都称赞他以他
为榜样 煤 ，都说他“不仅人好而 成 且工作能力强，对待工 削 作从不懈怠，总是有比 贼 年轻干部还高的工作热 降 情和积极性”，每一个 稠 年轻干部都敬佩的称他 徽 为“牛人—罗叔”。
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在 35 年的工作中， 刑 他严于律己从不偷懒从 蓄 不马虎，对待工作总是 涩 兢兢业业认认真真。每 眶 一处工程从勘测、施工 推 、管护都有他的身影， 悄 他总是冬顶严寒、夏冒 炽 酷暑，风雨无阻的出现 旋 在每一处工程中，对待 记 工程中的每一个数据他 几 总是要做到精确无误， 疑 有时为了在水中测量一 镰 个控制点，他二话不说 荧 卷起裤腿下水立杆，冬 朝 天的河水冰冷刺骨，年 越 迈的他却从来没有退缩 羽 过，有时更是为了一两 乖 个数据而翻山越岭、跋 题 山涉水，有时会要求精 种 度而忘返数回，鞋走破 吭 了袜子烂了，可他常对 狭 自己说“数字是工程的 阉 命脉”。遇到困难时他 州 总是不顾一切的冲在年 尼 轻干部前面，他总说“ 妒 年轻娃娃皮嫩，还是让 仅 我们这些粗皮老肉来” 竞 ，常年来他患上了严重 吞 的肩周炎、关节炎，但 枣 是他还是不肯请假休息 诀 ，妻子孩子经常怨他、 稿 骂他，说他“不顾家、 榷 老积极”，可他总说“ 岸 我是共产党的干部，共 默 产党给我发工资，我就 铆 必须干好工作”。工作 凹 上他精益求精，严肃认 蜀 真，经常忘我的加班加 粱 点，在“”地震中他发 帽 扬了一个共产党员的优 舷 秀品质，当地震发生时 孪 他正在给颜河村人饮架 炳 设变压器，但是当时他 撒 并没有因为地震放弃架 雨 设，而是毅然决然的坚 压 持干完才下杆，之后他 雄 没有回家而是立即赶到 寞 乡政府听侯领导的安
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验，指挥当 暑 地群众及施工队转移物 羚 资，堵河堤决口，有力 谨 的降低了水毁损失。
帅
35 年来他一直把群 薄 众的安全饮水作为工作 宁 的首要任务，当其他水 潞 电干部都闲麻烦不要工 鞍 程时他却给领导求情说 件 给我多给一处工程吧， 普 我希望杨店乡每一个村 窑 都能吃上自来水。每处 敖 工程从寻找水源、测量 茨 、放线、配发材料到现 敲 场施工，他都亲自参与 炯 ，有时甚至要徒步走二 呀 三十公里的山路，只为 案 寻找一个安全可靠的水 郡 源。多年来他修建人饮 右 工程 32 处，解决了杨 忻 店乡 8 个行政村，32 奥 个自然村，3580人 葡 的安全饮水问题，使全 谁 乡自来水覆盖率达到了 肇 100%。看着群众喝 咋 上方便、干净、卫生的 稼 自来水，他总是那么的 限 骄傲和自豪，心中总有 勋 一种说不出的成就感和 哄 满足感。
35 年来 蔓 他还积参与河堤、灌溉 韧 等多处工程的勘测、施 秩工、监理等工作，对待 涣 工程质量他总是严格要 艳 求每一个施工单位不怕 敢 得罪人，他常说“质量 羚 是工程的生命”，他经 荆 常
蹲点坚守施工一线。
越 多年来他参与完成了红 郸 崖河堤、石马坪河堤、 续 豆坪河堤、大庄河堤等 沛 多处河堤建设，完成河 楚 堤,保护了沿岸两个乡 闲 的 8337 人，858 旨 0 亩耕地的防洪安全； 榆同时还参与完成了灵官 比 渠技改配套工程、下街 跳 电灌工程、马家坪电灌 擅 工程、姚庄电灌工程、 首 豆坪电灌工程、石马坪 咆电灌工程、王林电灌工 知 程、大庄电灌、鱼池电 晶 灌、颜河水窖等 10 处 化 节水灌溉示范工程，发 殃 展有效灌溉面积 720 诸 0 亩，为当地发展特色 星 产业、高效农业提供了 堂 高效、快捷、省时、省 猪 水的节水灌溉工程设备 勒 。杨左河川的农民群众 靡 常说“老罗是个好人、 受 老实人、为群众办实事 烟 的好干部”。多年来还 铸受到省级、市级、县级 畏 及乡党委、政府的一致 救 好评，1997年 4 月 洁 获省水利厅“全省水利 颓 工程土地划界工作先进 樱 个人、XX 年 2 月获陇 狈 南地委、行署“优秀驻 膘 村干部”、XX 年 4 月 抄获“陇南地区农村饮水 煽 解困工作先进个人”、 嘶 XX 年 4 月获县政府“ 斌 XX 年度水利工作先进 频 个人”等多项荣誉称号 莱 。
他就是**，一 辕 个平凡的基层水利工作 伐 者，在平凡的岗位上 3 赢 5 年如一日，身体力行 快 ，用一个共产党员的优 朱 秀品质来诠释着“干一 斜 行、爱一行、专一行” 墟 。他就是这样一个爱岗 段 敬业，无私奉献的水利 案 工作者，在平凡的岗位 铰 上做出了许多不平凡的 讼 事，他以饱满的工作热 舆 情，昂扬的斗志的精神 晓 来履行水利工作者应尽 整 的责任和义务。
敬业奉 歇 献模范事迹材料韩
旭
虚
平实验小学敬业奉献 缨 模范教师先进事迹材料 蛹 我叫韩旭平，是实验小 羊 学的一名普通教师。于 烘 XX 年 7 月参加教育工 贡作。在十多年来始
狰 终工作在教育的第一线 隙 ，爱岗敬业、无私奉献 舰 ，工作成绩优秀，受到 舅 全校教职工的致好评。
肿
一、努力钻研业务 宠 ，耐心教育学生，教学 鸟 成绩优异。自从参加教 胁 育教学工作以来，并始 运 终担任班主任工作，在 锐工作中努力钻研文化业 见 务知识，
钻研教材 朝 、研究教法，文化业务 室 水平得到了不断的提高 拯 。教学工作中，对学生 真 进行耐心细致
地说 球 服教育，特别是在新一 秉 轮的教学教改中，为了 琵 不被淘汰，通过各种机 半 会努力为自己充电，
耗
通过自己的努力学习 涯 ，已基本掌新的教育教 崭 学方法，能让孩子们在 椒 快乐的氛围中轻松掌握 袖 教
育文化知识，坚 懈 持以学生为主体，教师 贺 为主导努力使自己的教 玻 学工作取得更好的成绩 墓 。曾 3
次被评为县 鄙 级“百佳教师”和多次 逝 被评迷做秀班主任和优 履 秀辅导员。
二、服 澡 从领导的分配，积极参 蔗 加活动。在日常生活中 寨 ，我能够做到服从分配 偿 ，听从指挥。无论学校 泊 安排什么任务，我都能 梯 够愉
快接受，并按 溯 时完成任务。在学校组 惋 织的各项活动，我都能 辙 够积极参加，如教师的 糜 业务学习、
政治学 所 习、教师集会、撰写论 铰 文、上报材料等都能积 绽极参与。特别是在贯彻 汁 学习胡锦涛书记提出的 蹿 “爱岗敬业、关爱学生 眩 ；刻苦钻研、严谨笃学 设 ；勇于创新、奋发进取 筹 ；淡泊名利、
志存 墟 高远。”几点希望中， 井 我更有深刻体会，并能 搂 够按着去做。这正是一 喷 位普通教师在平凡的
纲
岗位上爱岗敬业的体 隙 现，是勤恳踏实工作的 垄 行动，是我能取得成绩 安 前提。正像自己所说的 哀 那
样，我要在平凡 队 的岗位上，少说空话、 郧 多做实事、让学生欢迎 龟 、让社会满意，努力做 架 一名合
格的人民教 慷 师。我不但是这样说的 缕 ，更是这样做的。我的 寝 这种言行深受学生的爱 拦 戴，受到领 导和教师的 窖 好评。
三、不断学 岳 习、努力工作、无私奉 侍 献。我在本职岗位上能 允 够不断学习，她注重学 砧 习文化知识、钻研业务 酣 ，学习他人之长、补己 臼
之短。积极参加进 栗 修举办的各类培训班， 胎 同时对学校的校本教研 婿 活动也按时参加，并取 糖 得了
较好的效果。
帜 在工作中，我具有高尚 钵 的职业道德情操，热爱 邢 教育事业，热爱本职工 音 作，勤奋
务实、甘 忙 于奉献、辛勤耕耘，充 汕 分体现了她乐业、敬业 喳 之精神，为教书育人做 章 出了贡献。正
是我 偏 以校为家努力工作才赢 宛 得了社会、学生、家长 扬 、学校的赞扬，正是我 胃 的这种爱岗敬业精
痈 神才真正成为了教师敬 侍 业奉献的楷模。总之， 钞 一分耕耘，一分收获， 拯 我所取得的成绩是我辛 乍 勤付出的结果。但愿我 屹 的这种精神
和动力 伊 发扬坚持下去，用辛勤 奈 的汗水浇灌出满园的花 黔朵。篇二：敬业奉献典 疑 型事迹材料江苏常州高 兰 志结：龙城新市民“蓝 均 领精英”高志结，男， 悠 1980 年生，安徽省 些 霍邱县冯瓴乡民生村人 行 ，现为江苏洛克电气有 宅 限公司工
段长。1 栏 0 年来，高志结视学习 径 为生存发展需要，视成 制为为人生目标，刻苦学 瑶 习，勤奋肯干，
创 召 新创优，不断拓宽知识 宫 视野，提升技术水平， 垂 成为了一名具有现代科 蛀 学文化知识的“蓝领
裕
精英”，成为全市新 戎 市民职工的杰出代表。
钱 先后获得常州市十大杰 当 出青年，“全国五一劳 疲 动奖
章”等荣誉， 亦 他的事迹先后被中央电 技 视台、江苏电视台、常 余 州电视台、《常州日报 顺 》、《常州晚
报》 诌 等新闻媒体多次报道。
殖 2000 年 2 月，刚离 昼 开父母，远离家乡的高 吝 志结来到洛克电气的第 悍 一天，就被车间主任嘘 填
寒问暖的关心和老 枚 师傅手把手的指导所感 惟 动，从此，高志结暗下 途 决心；不要因为自己是 肘 一名
外来员工就没 紊 有理想，混日子，一定 熙 要学就学最有用的，要 曾 做就做最优秀的。他是 哈 这样想，
更是这样 匪 做的。并给自己订下了 阜 工作原则：一是遇到不 遍 懂的问题一定要一问到 肄 底，遇到不会
的工 上 作一定要学会为止；二 睛 是在工作中碰到问题要 詹 说出自己的意见和想法 翔 ，虚心接受别人的
饮 建议和批评；三是尊重 压 老师傅，爱护新工人， 接 尽自己最大的努力去帮 肩 助别人。近十年来，高 亦
志结每到一个新的 膛 岗位，都从零开始，从 还 头学起。他积极参加公 级 司新市民学校的学习， 咒 学文
化、学知识， 好 并以自己的实际行动影 盏 响其他外来工，带领和 影 鼓舞大家努力学习，为 蔓 实现自己梦想打下好基 碎
础。
2000 年 6 莲 月，高志结所在的转子 涧 车间需要一名设备管理 忙 员，一向工作认真、好 匈 学的高志
结，敏感 谊 地意识到这是一次锻炼 但 自己管理水平的好机会 络 ，主动向车间主任请缨 阐 ，并保证一定
把车 巾 间管理员当好，把车间 恃 里的设备管理好。公司 待 不仅同意了他的请求， 叮 并且专门送他去参
了 加业务培训。高志结没 碗 有辜负公司领导的信任 氖 和期望，
牢牢把握这次 丫 学习机会，认真学习设 筑
备管理理论知识和 邢 实际操作本领，并将掌 补 握的设备管理技术和知 亩 识，运用的对车间设备 啃 的改
造和管理上， 寄 为公司节约了生产成本 寓 ，提高了经济效益。X 涕 X 年 4 月份转子车间一 芝 台压铸机的益流阀由于 磕 设计不合理，基本上天 爷 天坏，一坏就换
阀 国 。当时一只阀的零售价 席 500 多元，可想而知 霜 这对工厂的损失有多大 茎 。当时厂里有好多老师 训
傅都修不好。这对 铂 刚被调到转子车间当设 谋 备管理员的高志结来讲 椅 无疑也是个很大的难题 副 。为
了能早日把益 耙 流阀的毛病找出来，他 拄 忙得忘记了吃饭、下班 枣 ，顾不上休息。他把益 蚁 流阀拆下
来一点一 鲍 点的分析，下班后也不 媳 忘带回宿舍研究分析， 杭 经过一个星期的琢磨、 瑰 推敲、反复试
验， 骆 功夫固然不负有心人， 掠 他终于找到了“症结” 堰 ，为工厂挽回了损失。
殃 XX 年 10 月，工作出 帜 色的高志结被公司提拔 斡 为转子车间副主任主要 入 负责转子压铸。XX
岭
年转子车间的一台关 兴 键设备，由于年代比较 敖 长，产品质量的保证能 补 力很差，
产品的合 邮 格率仅为 70%，当时 昂 生产任务比较紧，购买 博 新设备周期又比较长， 皖 如果这样生产下去公司 兄 会严重亏损，如果不生 州 产，客户将会丢
失 疽 ，这样一来公司得损失 惊 将会更大，当时这样一 偿 个难题就摆在了主要负 庸 责转子压铸的高志结
娠
面前，他没有向困难 矛 低头，而是迎难而上， 渴 主动提出对设备进行改 曳 造提升，由于时间比较 绘 紧，
没有很多的时 伺 间留给高志结，他就带 搜 领手下的 2 名员工连续 翱 2 天 2 夜没有休息，对 旁 设备的主
要部件进 屠 行更换提升，关键部位 壶 的改进，最终问题得到 脉 解决，经过改进后的压 缨 铸机，产品合
格率 越 提升到%，给公司挽回 干 经济...
职业道德命题原则与基本思路 1 、 考职业道德知识 2、 考实际职业道德水准 3、 考核行为规范 4、 考核思想态度倾向4、 考核思想态度倾向 5、 考核基本知识要素 6、 考核能力运用
绪论、 道德与职业道德一、 道德及其在社会中的重要地位作用道德， 是社会向人们提出的处理人和人、 个人和社会、 人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。道德是人区别动物的重要标志。道德始终被社会所重视， 将其看作是做人的根本。道德是调节社会关系的重要手段。
它是从伦理学的意义上， 提出做人的准则， 即规范个人行为应该做什么， 不应该做什么。
如果有人突破了 道德规范，就要受到批评教育、 舆论谴责或自责。道德的约束主要靠自律。
二、 道德和法律的区别与联系（一）
道德规范与法律规范的区别一、 在人类社会的时间长短不同是所依靠的力量不同二、 是所依靠的力量不同三、 是作用的范围不同★调节范围不同（广、 窄）
、 调节方式不同(自觉性、 事前性;强制性、 滞后性）
（二）
道德规范与法律规范的联系 一是从道德和法律的作用来看， 德治和法治是相辅相成、 相互促进的 二是从道德和法律的内容看 二是从道德和法律的内容看， 二者有二者有相互重叠的部分 三是道德和法律还有相互转换、 相互作用的关系
三、 中华民族优秀的传统道德 父慈子孝， 尊老爱幼 立志勤学， 持之以恒 自强不息， 勇于革新仁以待人 仁以待人， 以礼敬人 诚实守信， 见利思义（最重要） 公忠为国， 反抗侵略 修身为本， 严于律己以礼敬人
四、 社会主义市场经济与职业道德（一）
职业道德的概念、 特征职业是人们为了 满足社会生产、 生活需要职业是人们为了 满足社会生产、 生活需要所从事的承担特定社会责任， 具有某种专门业所从事的承担特定社会责任， 具有某种专门业务的活动且相对稳定的工作。务的活动且相对稳定的工作。职业道德是从业人员在职业活动中应该遵循的行为职业道德是从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则和规范准则和规范。
。
（ （依靠社会舆论、 传统习惯、 和内心信念来维持的， 行为规范的总和。
）
）职业道德有三个方面的特征：职业道德有三个方面的特征：一是范围上的有限性一是范围上的有限性二是内容上的稳定性和连续性二是内容上的稳定性和连续性三是形式上的多样性三是形式上的多样性
（二）
市场经济对职业道德的影响正正面面影 影响响 一是增强了 人们的自主平等的道德观 二是增强了 人们的竞争进取的道德观 三是增强了 人们的义利并重的道德观 四是增强了 人们的学习创新的道德观 四是增强了 人们的学习创新的道德观负负面面影 影响响享乐主义诱发：利己主义拜金主义
第一章、 职业道德与企业发展本章的重点是职业道德在企业发展中的重要地位作用， 即对增强企业凝聚力和竞争力的作用（一）
职业道德与企业文化 一是注意企业文化十个方面的内容一是注意企业文化十个方面的内容二是注意企业文化的功能和价值二是注意企业文化的功能和价值自律功能自律功能整合功能整合功能 导向功能导向功能激励功能激励功能
一、 职业道德是企业文化的重要组成部分（二）
职业道德在企业文化中占据重要地位一是职业道德有利于维护企业环境一是职业道德有利于维护企业环境二是有利于企业按规章制度进行严格管理二是有利于企业按规章制度进行严格管理三是能保证企业的价值目标的实现三是能保证企业的价值目标的实现三是能保证企业的价值目标的实现三是能保证企业的价值目标的实现四是维系和培养好的企业作风和企业礼仪四是维系和培养好的企业作风和企业礼仪五是对职工提高科学文化素质和职业技能五是对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用具有推动作用六是体现和维护企业形象六是体现和维护企业形象
二、 职业道德是增强企业凝聚力的手段 一方面， 在思想上要认识到职业道德对于调节企业内部的关系的重要性 另一方面， 要在实际工作中能自觉遵守另方面， 要在实际工作中能自觉遵守有关行为准则（一）
协调职工同事关系的法宝（一）
协调职工同事关系的法宝（二）
有利于协调职工与领导之间的关系（二）
有利于协调职工与领导之间的关系（三）
有利于协调职工与企业的关系（三）
有利于协调职工与企业的关系
三、 可以提高企业的竞争力（一）
有利于提高企业的产品和服务质量（二）
可以降低产品成本， 提高劳动生产率和经济效益（三）
可以促进企业的技术进步（三）
可以促进企业的技术进步（四）
有利于企业摆脱困境， 实现企业阶段性的发展目标（五）
有利于企业树立良好形象， 创造著名品牌
第二章、 职业道德与人自身的发展本章的重点是， 深刻理解劳动对人的生存和发展的重要性； 掌握职业道德对事业成功的重要意义； 正确认识职业道德与人格的关系。一、 、 职业对人的生存和发展的意义职业对人的生存和发展的意义、 、 职业对人的生存和发展的意义职业对人的生存和发展的意义人总是要在一定的职业中工作生活的。
特别是在现代社会， 几乎每个人都担当一定的职业角色。职业劳动对人的生存和发展意义重大。 它是人谋生的手段 它是人获得精神满足的需要 它是人实现全面发展的最重要条件一
二、 职业道德是事业成功的保证 一是没有职业道德的人干不好任何工作。 二是职业道德是人取得事业成功的重要条件重要条件。 三是进一步看， 每一个成功的人往往都具有较高的职业道德。
三、 职业道德是人格的一面镜子 人格， 就是人的思想道德素质的水准及其外化。 人格的魅力是人们交往、 职业活动和社会活动中种重要的道德教化社会活动中， 一种重要的道德教化、典型示范、 激励鼓舞的精神动力。 职业道德是一个人的思想道德素质的重要组成部分， 从一定意义上讲， 它是反映人格的一面镜子。
人格的一面镜子 一是人的职业道德品质反映着人的整体道德素质 二是人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高 三是提高职业道德水平是人格升华最重要的途径
第三章、 文明礼貌 这一章到第十章， 是职业道德的具体内容要求， 这是本书的主体和重点。 本章的重点， 是文明礼貌的具体要求。 一、 文明礼貌的内涵及其价值一、 文明礼貌的内涵及其价值、 文明礼貌的内涵及其价值、 文明礼貌的内涵及其价值 文明是相对于野蛮而言的， 指的是人类社会的进步状态。 礼貌， 是人们在一切交往中， 语言举止谦虚、 恭敬， 讲体面重礼节， 彬彬有礼。 文明和礼貌结合而用， 其意义与上述意思大体相同， 指讲文明、 有礼节的言行举止。
文明礼貌一、 文明礼貌的价值主要体现在两大方面一、 文明礼貌的价值主要体现在两大方面（一）
文明礼貌是从业人员的基本素质（二）
文明礼貌是塑造企业形象的需要二、 文明礼貌的具体要求二、 文明礼貌的具体要求仪 表 端 庄举 止 得 体语 言 规 范待 人 热 情
第四章、 爱岗敬业 爱岗敬业是中华传统美德和现代企业精神的重要内容。
它对职业选择以及经济社会的发展， 具有极其重要的意义。 本章重点是：
正确认识一个关系， 即现代市场经济条件下爱岗敬业与自主择业的关系； 牢牢把握爱岗敬业的具体要求。爱岗敬业 一、爱岗敬业美 德 和 现 代 企 业 发 展 的 需 要 爱岗敬业是指热爱自己的工作岗位， 热爱本职工作， 并用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作 敬业可分为两个层次， 功利层次和道德层次 正确的职业态度， 集中到一点， 就是爱岗敬业是是中中华华民民族族传传统统
二、 爱岗敬业与职业选择（一）
市场经济条件下职业选择的意义有利于实现生产资料和劳动力的较好结合有利于取得较大的经济效益有利于优化社会风气有利于促进人的全面发展（二）
劳动力市场的开放为人们的职业选择提供了 有利条件（三）
当前的就业现实要求人们爱岗敬业干一行、 爱一行、 专一行
三、 爱岗敬业的具体要求树立职业理想强化职业责任提高职业技能提高职业技能
职业理想的三个层次 初级层次的职业理想， 是为了 温饱、为了 谋生。
有普遍性 中级层次的职业理想， 是为了 发展个性， 发挥专长、 施展才智， 使工作适合自己的能力和爱好。
表现出多样性 高级层次的职业理想， 是为了 承担社会义务， 即“奉献社会” 。
具有崇高性
第五章、 诚实守信 诚实守信是为人之本、 从业之要。
这不仅是对从业人员的职业道德要求， 也是整个思想道德建设的重要内容 中共十六大报告关于当前思想道德建设的论述， 提出“以诚实守信为重点” 这一章， 重点是认识诚实守信的内涵和价值， 掌握诚实守信的具体要求中共十六大报告关于当前思想道德建设
一一、 、 市场经济是信用经济市场经济是信用经济 市场经济是一种高度发达的商品经济，是讲信用的经济 诚实守信是市场经济的重要法则 诚实守信是企业的无形资本诚实守信是企业的无形资本（一）
诚实守信是市场经济的法则（一）
诚实守信是市场经济的法则（二）
诚实守信是企业的无形资本（二）
诚实守信是企业的无形资本
诚实守信二二、 、 诚实守信对为人处世至关重要诚实守信对为人处世至关重要怎样才能成为一个诚实守信的人 要能够正确对待利益问题 要开阔自己的胸襟， 培养高尚的人格 要树立进取精神和事业意识三三、 、 诚实守信的具体要求诚实守信的具体要求 忠诚所属企业维护企业信誉保守企业秘密
保守企业秘密， 是从正面意义上讲的， 对于一些企业和商家从事非法生产经营的黑幕， 每一个从业人不但不能为其保员不但不能为其保“密” ， 还要大胆地予以揭发， 投诉举报。
如果不报， 既涉德， 又涉法。密还大保密与揭发
第六章、 办事公道办事公道， 要求从业人员在职业活动中要坚持原则， 实事求是， 以国家和人民的利益为重， 公平合理地处理各种关系。本章重点掌握办事公道的涵义、 意义及其具体要求要求。 一、 办事公道是正确处理各种关系的准则 办事公道的涵义：
坚持原则， 按照一定的社会标准， 实事求是地待人处事。
其中核心是主持公平正义， 坚持一个标准。 主持公道， 就难免得罪人。
但只要去掉私心， 就能正确对待是与非， 善与恶， 就能一视同仁， 就能做到对该赞扬的赞扬，对该批评的批评。
办事公道的意义办事公道的意义：
： 一是企业能够正常运行的基本保证 二是企业赢得市场， 生存和发展的重要条件 三是抵制行业不正之风的重要内容三是抵制行业不正之风的重要内容 四是职业劳动者应具备的品质办事公道 二 坚持真理二、 、 办事公道的具体要求办事公道的具体要求公私分明公平公正光明磊落
第七章、 勤劳节俭学习这一章， 重点是掌握勤劳节俭的内涵和基本要求， 深刻认识勤劳节俭的意义和价值。一、 勤劳节俭的内涵和基本要求勤劳：
就是辛勤劳动， 努力生产物质财富和精神财富。
节俭勤劳就是辛勤劳动努力就是生产生活中要节制有度、 节省俭朴， 爱惜公共财物和社会财富以及个人的生活用品。
勤与俭相辅相成， 缺一不可。勤劳节俭作为人生美德， 就是要求人们既要辛勤劳动， 又要节省俭朴 勤劳节俭的基本要求：
热爱劳动， 勇于吃苦； 尽职尽责， 勤奋工作； 用度适当， 厉行节约； 讲求实效， 不务虚名； 节支创收， 生活俭朴产物质财富和精神财富节俭
勤劳节俭二二、 、 勤劳节俭的意义和价值勤劳节俭的意义和价值勤劳节俭是中华民族的传统美德， 是人生之美德， 也是我们党的优良作风。
在今天， 仍然是持家、创业建国的重要法宝创业、 建国的重要法宝。（ （一一）
）
勤劳节俭是人生美德勤劳节俭是人生美德（ （二二）
）
勤劳节俭有利于增产增收勤劳节俭有利于增产增收（ （三三）
）
勤劳节俭有利于可持续发展勤劳节俭有利于可持续发展
第八章、 遵纪守法 遵纪守法是从业人员的基本要求。
要做到遵纪守法， 必须做到学法、 知法、 守法、用法， 必须遵守企业各项纪律和规范。 遵纪守法的含义和具体要求， 是这本章要把握的重点把握的重点。 一、 遵纪守法的含义及其在现代社会中的一、 遵纪守法的含义及其在现代社会中的价值价值 遵纪守法：
是指从业人员都要遵守纪律和法律，尤其要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规。
遵纪守法对从业人员的意义 第一， 遵纪守法是从业人员的基本义务和必备素质 第二， 遵守职业纪律是每个从业人员 的基本要求（职业规范：
岗位责任， 操作规则， 规章制度） 第三， 遵纪守法是从业的必要保证遵纪守法是从业的必要保证： 一是现代社会在生产社会化程度越来越高的需要 二是新科技革命对人类社会的影响和挑战的需要 三是市场经济条件下经济社会生活规范有序的需要 四是改革开放面临新的转折的需要 五是把中国组织起来一靠理想二靠纪律
二、 遵纪守法的具体要求 懂得遵纪守法的具体要求， 努力学法、知法、 守法、 用法， 自觉遵守企业纪律和规范， 做一个奉公守法的文明职工。
第九章、 团结互助 一 团结互助， 是指在人与人之间的关系中， 为了 实现共同的利益和目 标， 互相帮助、 互相支持、 团结协作、 共同发展。简而言之， 就是人们之间、 同事之间要团结协作、 互助友爱。爱。 （ （一一）
）
团结互助营造人际和谐氛围团结互助营造人际和谐氛围 （ （二二）
）
团结互助增加企业内聚力团结互助增加企业内聚力一、 、 团结互助促进事业发展团结互助促进事业发展二、 团结互助的基本要求 平等尊重， 以诚相待相互配合， 顾全大局 互相学习， 谦虚谨慎互助友爱， 加强协作
第十章、 开拓创新 创新对于个...
山西省寿阳县东关小学
张映宝 一、请简述 2008 年教育部新修订《中小学教师职业道德规范》的基本内容及其核心与灵魂。
答2008 年教育部新修订《中小学教师职业道德规范》的基本内容
一、爱国守法。热爱祖国热爱人民拥护中国共产党领导拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针自觉遵守教育法律法规依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的言行。
二、爱岗敬业。忠诚于人民教育事业志存高远勤恳敬业甘为人梯乐于奉献。对工作高度负责认真备课上课认真批改作业认真辅导学生。不得敷衍塞责。
三、关爱学生。关心爱护全体学生尊重学生人格平等公正对待学生。对学生严慈相济做学生良师益友。保护学生安全关心学生健康维护学生权益。不讽刺、挖苦、歧视学生不体罚或变相体罚学生。
四、教书育人。遵循教育规律实施素质教育。循循善诱诲人不倦因材施教。培养学生良好品行激发学生创新精神促进学生全面发展。不以分数作为评价学生的唯一标准。
五、为人师表。坚守高尚情操知荣明耻严于律己以身作则。衣着得体语言规范举止文明。关心集体团结协作尊重同事尊重家长。作风正派廉洁奉公。自觉抵制有偿家教不利用职务之便谋取私利。
六、终身学习。崇尚科学精神树立终身学习理念拓宽知识视野更新知识结构。潜心钻研业务勇于探索创新不断提高专业素养和教育教学水平。
“爱”与“责任”是贯穿其中的核心和灵魂。
“关爱学生”——师德的灵魂。
亲其师信其道。没有爱就没有教育。教师必须关心爱护全体学生尊重学生人格平等公正对待学生。对学生严慈相济做学生良师益友。保护学生安全关心学生健康维护学生权益。
二、现代教育外部环境呈现出复杂和多元的特性据中国日报报道2010 年 6 月13 日下午湖北仙桃某中学高一(二)班课堂上班主任胡老师发现学生黄某在课堂上玩手机后当即将手机收过来放在讲台前砸烂然后丢进了垃圾桶。作为一名教师你对胡老师砸手机的行为如何看并作分析。
答胡老师砸手机的做法之所以凸显争议其实是当今教育界面临的“缺乏沟通和耐心”的现实难题。对于家长来说给孩子配备手机是相互及时联系的需要初衷是好的然而贪玩且自制力差的学生未把手机上的一些先进功能用于学习而是用于消遣这就产生了弊端。在这方面教师和家长有责任加以引导多沟通让学生学会如何正确地用手机而不是简单一纸禁令让学生不去接触先进的科技产品。“屡教不改便一砸了之”的做法其实不妥。从法律角度讲老师无权损坏学生的财物甚至连没收学生手机的权力也没有。虽然老师砸学生手机后收到的“成效”是客观存在的但若以此判断该教育方式是可行的未免太过片面。因为老师“一砸了之”不仅切断了双方沟通的前提 而且这种无法律保护的行为会给学生造成不良影响对他们思想和心理的成长产
生错误的引导。从长期效果上讲对学生行为方式的强行遏制远不及对学生思想观念进行正确的引导。
三、教育部有关负责人就学习贯彻《中小学教师职业道德规范》答记者问中明确指出“关爱学生”是师德的灵魂。请结合一实际案例谈谈你对关爱学生的理解。
答3 月 31 日殷雪梅老师在一辆狂奔而至的车辆面前奋不顾身地用身躯护住路过的学生从“虎口”下夺回了六七位小朋友的生命而她却被车辆撞飞 25 米远最后光荣牺牲。她是江苏省金坛市城南小学有近 30 年教龄的先进教育工作者。
关爱学生是师德的灵魂。对于学生的关爱出自教师的职责是一种因责任而生的不计回报、无私的、广泛的爱。这种爱是教师教育学生的感情基础是实现教学功能的最基本的前提学生因“亲其师”而“信其道”。如果教师对学生不怀关爱之心纵然其饱读诗书、满腹经纶教学效果一定会大打折扣。“凡是教师缺乏爱的地方学生无论品德还是智慧都不能得到充分的发展” 一、 关爱学生先要“关心学生” 二、关爱学生就要“尊重学生” 三、关爱学生还要“理解学生” 四、关爱学生定要“信任学生”
陶行知先生说过 “不要你的金不要你的银只要你的心。
”只要教师用心去关心学生、尊重学生、理解学生、信任学生那么学生所有的嫩芽在得到老师言语行为的呵护滋润后将会更好地茁壮成长。
四、某教师《思想品德•学会拒绝》的课堂处理如下在上课前一周利用闲谈时间不经意询问学生“在生活中哪些诱惑影响你的学习”“你有为抵制不了诱惑苦恼过吗”该话题引起学生兴趣七嘴八舌说个不停。老师进而问“为了抵制诱惑你们有没有去了解和学习一些成功人士的做法呢”同学们静了下来从他们的眼神里教师发现了学生的好奇心。于是布置预习你最能成功抵制的诱惑是什么抵制的方法是什么什么诱惑使你最难抵制你最崇拜的人物是谁他是怎样抵制诱惑的。上课后教师让学生按最难抵制的诱惑分成小组进行交流。要求每组讨论出抵制本组最难抵制诱惑的最佳方案并进行介绍最后教师点出教学主题“学会拒绝”。请结合新形势下教师课堂教学中的师德要求谈一谈你对该教学案例的认识。
答 在新形势下教师课堂教学中的师德要求我觉得教学案例是教师对教育教学活动的记叙和评析。
具体地说 教学案例是教师对教学过程中教学重点、 难点处理的过程、方法的记叙和剖析是教师对教学过程中具体教学行为的记叙及反思是教师对教学过程中偶发事件、有意义的、典型的教学事例等事情艺术性处理的过程、方法的记叙及总结。
学校教育教学中有许多典型事例和疑难问题案例可以从不同角度反映教师在处理
这些问题时的行为、态度和思想感情提出解决问题的思想和例证。案例的搜集、整理和分析可以为教育行政部门提供重要的决策依据。
五、有人说由于现行教育评价的终极标准——高考没有变所以素质教育就很难切实开展。作为一线教师你对此如何认识列举一课堂教学中推进素质教育的案例。
答素质教育是以提高民族素质为宗旨的教育。实施素质教育就是全面贯彻教育方针以培养学生的创新精神和实践能力为重点造就德、智、体、美等全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。苏霍姆林斯基说过:“教育是培养人的艺术。”既然是一项艺术,就不能只采取一般性的说教,单纯的批语,粗暴的训斥,不能从根本上解决问题,教育要讲究艺术形式和实施艺术手段,更要讲究教育机智。今天的突发事件,就使我认识到了教育机智对育人的重要性。
上课时班上有两位同学在玩扑克我没有批评他们课后便把所有的同学聚集在一起问 第一,关于扑克牌,谁能说出其中关于颜色和数字的意义? 第二,谈到扑克牌,我们首先应该想到哪位著名的科学家?
同学们回答不出来,于是我便告诉了他们:
扑克牌,又叫帕斯牌,共54张,其中两张大小王分别代表太阳和月亮,其余52张正牌代表一年里的 52 个星期天。
素质教育是为实现教育方针规定的目标着眼于受教育者群体和社会长远发展的要求以面向全体学生、全面提高学生的基本素质为根本目的以注重开发受教育者的潜能、促进受教育者德智体诸方面生动活泼地发展为基本特征的教育。也就是说素质教育要面向全体学生 而不是面向少数学生 要促进学生全面发展 而不是单纯应付考试要培养学生的自主学习能力和自我发展能力 而不是让学生被动地、 机械地接受知识。
” 六、苏霍姆林斯基说如果儿童是一块大理石把这块大理石塑造成一座雕像需要六位雕塑家——家庭、学校、儿童所在的集体、儿童本人、书籍、偶然出现的因素。请分析为什么苏霍姆林斯基将家庭放到了儿童成长的第一位你对家庭教育的必要性如何认识。
答家庭教育问题自古以来就受到人们的关注但被做为一种学科进行研究在我国也就是近年来的事情。这是时代的发展人才的需求国民整体素质提高所必须涉及的问题。这里与家长们探讨家庭教育的重要性目的是要家庭与社会、教育部门共同担负起教育下一代的任务。人的教育是一项系统的教育工程这里包含着家庭教育、社会教育、集体托幼园所、学校教育三者相互关联且有机地结合在一起相互影响、相互作用、相互制约这项教育工程离开哪一项都不可能但在这项系统工程之中家庭教育是一切教育的基础。前苏联著名教育学家苏霍姆林斯基曾把儿童比作一块大理石他说把这块大理石塑造成一座雕像需要六位雕塑家1 家庭2 学校3 儿童所在的集体4 儿童本人5 书籍6 偶然出现的因素。从排列顺序上看家庭被列在首位 可以看得出家庭在塑造儿童的过程中起到很重要的作用在这位教育学家心中占据 相当的地位。为此家长了解家庭教育的重要性是十分必要的。
一、家庭教育是教育人的起点和基点
家庭教育一般是指家庭中的父母及其成年人对未成年孩子进行教育的过程。
其教育目标应是在孩子进入社会接受集体教育幼儿园、学校教育之前保证孩子身心健康地发展为接受幼儿园、学校的教育打好基础。在孩子入园、入校后配合幼儿园、学校使其德、智、体、美、劳诸方面得到全面发展。教育的重点是以品德教育为主培养孩子良好的道德品质和养成良好行为习惯为主行为习惯包括生活习惯、劳动习惯、学习习惯等教会孩子如何学“做人”。家庭教育由于发生在家庭之中与幼儿园、学校教育、 社会教育相比较 具有以下特点 这些特点使家庭教育成为教育人的起点与基点具有其他教育所没有的优势。
一家庭教育早期性
家庭是儿童生命的摇篮 是人出生后接受教育的第一个场所 即人生的第一个课堂家长是儿童的第一任教师即启蒙之师。所以家长对儿童所施的教育最具有早期性。一般来说孩子出生后经过三年的发育进入幼儿时期从 3 岁……6 岁是学龄前期也就是人们常说的早期教育阶段这是人的身心发展的重要时期。
二家庭教育连续性
家庭教育第二个特点是连续性。孩子出生后从小到大几乎 2/3 时间生活在家庭之中朝朝暮暮都在接受着家长的教育。这种教育是在有意和无意、计划和无计划、自觉和不自觉之中进行的不管是以什么方式、在什么时间进行教育都是家长以其自身的言行随时随地的教育影响着子女。
三家庭教育权威性
家庭教育的权威性是指父母长辈在孩子身上所体现出的权力和威力。家庭的存在确定了父母子女间的血缘关系、抚养关系、情感关系子女在伦理道德和物质生活的需求方面对父母长辈有很大的依赖性家庭成员的根本利益的一致性都决定了父每对子女有较大的制约作用。
四
家庭教育感染性
父母与孩子之间的血缘关系和亲缘关系的天然性和密切性 使父母的喜怒哀乐对孩子有强烈的感染作用。孩子对父母的言行举止往往能心领神会以情通情。在处理发生在周围身边的人与事的关系和问题时孩子对家长所持的态度很容易引起共鸣。在家长高兴时孩子也会参与欢乐在家长表现出烦躁不安和闷闷不乐时孩子的情绪也容易受影响即使是幼儿也是如此。如果父母亲缺乏理智而感情用事脾气暴躁都会使孩子盲目地吸收其弱点。家长在处理一些突发事件时表现出惊恐不安、措手不及对子女的影响也不好如果家长处惊不变、沉稳坚定也会使子女遇事沉着冷静这样对孩子心理品质的培养起到积极的作用。
五 家庭教育及时性
家庭教育的过程是父母长辈在家庭中对孩子进行的个别教育行为比幼儿园、学校教育要及时。常言道知子莫若父知女莫若母。家长与孩子朝夕相处对他们的情况可以说是了如指掌孩子身上稍有什么变化即使是一个眼神、一个微笑都能使父母心领神会故此做为父母通过孩子的一举一动、一言一行能及时掌握此时此刻他们的心理状态发现孩子身上存在的问题及时教育及时纠偏不让问题过夜使不良行为习惯消灭在萌芽状态之中。而幼儿园、学校之中教师面对着几十个孩子只能针对这个年龄阶段的孩子进行共性教育也就是群体教育因时间及精力所限不可能照顾
到每个孩子的特点容易出现顾此失彼的现象甚至因此使孩子对教师的照顾不周而产生不信任感而家长可以及时引导孩子端正认识。因此家长对孩子进行正确的家庭教育既可以使孩子在进入幼儿园之前形成了良好的行为习惯 为接受集体教育奠定了很好的基础又可以弥补集体教育的不足。
二、良好的家庭教育是造就 21 世纪人才的必要条件
三、良好的家庭教育是优化孩子心灵的催化剂
孩子从婴儿期步入幼儿期随着年龄的增长由家庭这个小环境终将步入大社会接触家庭外的人群、事物。社会中那些真善美假丑恶不时地进入孩子的视野大人采取隔离手法是行不通的 因为家庭中的电视录像也会从不同角度不断地反映着当今社会的现实问题既有正面的也有反面的。儿童特别是...
为此，本报特从今天开始开辟专栏，介绍质检文化建设方面的实践和经验，更欢迎广大读者及作者积极参与并赐稿。3 3中国物品编码中心公告企业名称厂商代码企业名称厂商代码企业名称厂商代码企业名称厂商代码企业名称厂商代码中国物品编码中心电话：010 62353355—315传真：010 62024523刊出编号：2010—2新疆昌吉市牛奶集中消毒检疫站新疆华祥食品有限公司新疆金明珠商贸有限公司新疆库尔勒元丰蕃茄制品有限责任公司新疆绿马农药厂新疆民街旅游有限公司新疆纳旗科技有限公司新疆青戈食品有限公司新疆瑞隆农业发展有限公司新疆生产建设兵团农一师二团新疆圣大羽邦食品有限公司新疆圣雪制粉有限责任公司新疆吐鲁番果胜酒业有限公司新疆伊犁唐布拉乳品有限责任公司新疆中基蕃茄制品有限责任公司新津县顺江津华腌腊食品厂新宁县奇康绿色食品开发有限责任公司新邵县宝庆玉竹生物科技有限公司新兴县共成镇明新果品厂新兴县鸿宝果品有限公司新兴县金禾酱油食品厂新兴县天宝食品贸易有限公司新兴县新联成食品贸易有限公司新源(仙桃)科技有限公司兴平市中医药研究所兄弟食品厂宣威市博新达食品加工厂循化撒拉族自治县浓缩果汁有限责任公司炎陵中冠竹木制品有限公司沿河土家族自治县官舟镇全香斋牛肉干厂杨凌凯维芦荟科技开发有限公司杨凌控股畜牧有限公司洋县舍利牛星稳压茶开发中心阳江市江城得圣食品厂阳江市江城区金朋刀具厂阳江市江城永胜五金制品厂阳新县山湖食品厂伊犁黎星啤酒有限责任公司伊犁州顺源工贸有限责任公司伊宁市伊香源食品有限责任公司宜宾市翠屏区天馥肉制品厂宜昌康尔特科技开发有限责任公司宜昌市蓝月纯净水厂秭归分厂宜昌市伍家岗区青山绿水山野菜厂宜昌市伍家岗区兄弟食品厂宜昌市永信魔芋食品有限公司彝良县鼎鑫天麻开发有限责任公司益阳市朝阳圣特丽蛋糕实业益阳市赫山区万利糖果厂益阳市傻辣妹旺富食品有限公司益阳市蟠桃宴葡萄酒业有限公司益阳银城蚊香有限公司银川嘉宇科技开发有限公司银川市双喜土特产品保健工贸有限公司银川市兴庆区(南)一滴香胡麻油坊英德市宝晶矿泉水总公司英吉沙县食品公司果品厂应城市长江梦雅化妆品有限责任公司应城市三结豆皮食品有限责任公司永芳堂(清远)日用化工有限公司永州市芝山竹溪营养食品厂永州市潇瑶食品有限公司优利德科技(深圳)有限公司玉林市玉州区维丰食品加工坊岳池县坪滩粮油管理站岳阳名昶钓具有限公司岳阳市金湖食品有限公司岳阳市君山区三友食品厂岳阳市太公槟榔食品有限公司岳阳市岳阳楼区多福旺食品加工厂岳阳市岳阳楼区汇福槟榔厂岳阳市岳阳楼区康岳食品厂岳阳市岳阳楼区明亮食品厂云南迪庆香格里拉生物制药有限公司云南会泽铅锌矿经贸有限公司云南康白糖业集团勐堆糖厂云南绿宝生物工程有限公司云南绿色名茶开发有限公司云南强发经贸有限公司云南曲靖康利制药厂云南全新实业有限公司云南润通商贸有限公司云南山峰乳业有限公司云南省保山大森纸业有限公司云南省富思天然矿泉饮料厂云南省陆良县旅游开发服务公司云南省瑞丽海圣饮料厂云南省昭通地区葡萄井酒厂云南通海今世龙食品有限公司云南云峻经贸有限公司云南展坤科技开发有限公司增城市旺升食品有限公司增城市新塘富嘉服装有限公司湛江市富昌海洋食品有限公司湛江市红牌电磁炉制造有限公司湛江市佳乐食品有限公司湛江市湛丰糖业有限公司张家界常乐土味食品厂张家界市武陵源区翠云酱菜食品厂昭通市昭阳区怡鸿园糕点店肇庆市鼎湖区和生隆糖果食品厂肇庆市端州区樱之彩办公设备经营部肇庆市端州区中晖日用化工厂镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县马邓茶叶有限责任公司志丹县凯悦活性炭有限责任公司中山长青燃气具有限公司中山火炬开发区金致食品加工厂中山金源纸业有限公司中山市安得利制锁有限公司中山市宝来电子有限公司中山市倍尔诺商业电器有限公司中山市川达纸品有限公司中山市袋鼠电器有限公司中山市东诺药业有限公司中山市东区东田食品厂中山市东升镇金发日用纸品厂中山市古镇海洲恒胜灯饰电器厂中山市固的化学建材有限公司中山市黄圃镇老友记腊厂中山市金鹰游艺机厂693356506928024069338286692423456919426693378836933764069338287692450346928230169339405693343366921870069184166927908869281618693397426933711569186996932770869275620691984469197066933858969279258693359936933266769242591692434696928185669339575693379266933792369333981693394546933845569340349692161826933534669245194693351066933853769335938693365486934019769335941693341466933821869336896693359586921745769281822692828716927996669334549690709169336279693347096924289769337423693377066933619169183796934054769217713693356656933940469335803692788206933630669338616693356716933817469340243692161906924474569243088692453706933886069281092692792566933941169281555693380916933739169336777690769069194096933896469338960693375306928132869279479693393386933053769339916693305366933848369334307693385346933414969333979693358066933574569340337692833606933844869335278692825166933054269338815693384496933527769328640693393926933671469334507693402676928175969281019□ 本报记者 杨荣坚走进辽宁营口市质监局，扑面而来的，是一个饱含集体主义色彩的质监团队的文化气息。刘宗泽在就任营口市质监局局长之始，多角度审视质监队伍的外在形象，下决心构建一个让全市人民满意的服务型质监团队。
经过努力，他的目标实现了。
营口市质监局现在已经成为有口皆碑的服务型团队。
几年来，营口市质监系统共有 100 余人次被授予各类市级以上先进称号； 营口市质监局连续 7 年在省局对市局班子考核中民主测评优秀率 100%； 连续 5 年被省局、市政府评为“目标管理优秀单位”，被市委、 市政府评为 “营口市法制工作先进单位”；连续 4 年被市委、市政府评为“营口市对外开放工作先进单位”，还先后荣获全省质监系统“十佳标兵单位”、营口市“文明单位”、“先进党委”、“先进职工之家”等 60 余个先进称号。说到队伍建设的成效，刘宗泽把它最终归结为“文化建设”。
他认为，纪律原则、指导思想、 服务理念都是抽象的东西，必须被有血有肉的执行者接受并融化到意识中，成为价值体系的组成部分，才能真正转化到行动的层面。
从这个视角出发，营口市质监局开始了“文而化之”的熏陶和教育并举的文化建设。
大范围全方位的文体活动、学术讨论、文学创作、文艺表演等活动，是营口市质监局提高人员文化素质、培养良好气质的全局总动员。
他们设计了几乎让所有人都有参与机会的活动，让每一个成员都能在队伍中找到闪光点，建立自己的自信心和成就感。
几年工夫，队伍的精神风貌焕然一新。该局提出“构建和谐、快乐、高效的服务型机关”的口号。
他们认为，工作应该是生活的组成部分，高效的工作离不开和谐、快乐的环境与心态的支撑。
和谐、快乐、高效的工作经历，也是美好人生的组成部分。只有内部的和谐与快乐才能以友善的姿态面对自己的服务对象，提供高效的服务。在营口市质监局， 大量的文化元素都融合着和谐、快乐的理念。一位从外单位调进的年轻人讲述她融入团队是从做早操、主持文艺晚会开始的。
超越了责任与程式的业余活动让她在快乐的环境中很快找到了团队成员的感觉。记者在采访时，正赶上刚刚获得全局乒乓球赛冠军的质量管理科长向主管副局长李星汇报工作， 他们在谈完工作之后，又简短地交流了几句乒乓球，上下级、 球友之间的平等与默契让局外人有一种莫名的羡慕。营口市质监局和谐、 快乐的氛围来自一个根本性的理念，就是关心人、尊重人的人本精神。几年来，他们推行公开、公平、公认、公正的干部任用机制，采取听取群众意见和民主测评等方式，定期考核基层班子，对群众拥护、业绩突出的班子成员，予以表扬和鼓励；对工作思路不清、方法不当的班子成员，及时诫勉，明确努力方向；对工作漂浮、不思进取的班子成员，果断调整，从而触动各级班子真正想事、干事、成事。
他们还定期进行科以下干部竞争上岗和双向选择， 让干部职工自由选择充分发挥自身特长的工作岗位，全面调动内在的积极性，焕发出机关工作的生机与活力。
班子成员对待下属遵循“明理儿、顺气儿、鼓劲儿”的理念， 形成了全局上下正向激励的良性氛围。和谐、 快乐的工作环境增进了集体荣誉感和质监人的自豪感。
在营口市质监局采访，随处都能听到爱岗敬业、爱局如家的故事。从领导干部到普通工作人员，都从内向外洋溢出对工作环境的满意。和谐、 快乐的工作环境更为服务对象带来了良好感受。
营口的企业和市民凡是到质监局办过事的， 都能强烈地体会到该局尽心为服务对象服务的作风。阳光团队 快乐表情阳光团队 快乐表情□ 陈彩琴刘艳群2007 年 6 月 9 日，吴某某向 A 市质监局寄出挂号信， 称其在南京购买的某食品有限公司生产的“天然海蜇王”产品未加贴QS标志， 要求对该违法行为予以处罚，奖励举报人并通知产品质量争议调解。2007 年 9 月 24 日， 吴某某以要求 A市质监局履行法定职责为由向法院提起行政诉讼。
原告称于 2007 年 6 月 9 日向 A市质监局寄出挂号信， 而 A 市质监局未及时作出处理。
A 市质监局依法进行答辩。
2007 年 12 月 12 日， 法院公开审理此案， 依法作出驳回原告诉讼请求的判决。1.关于A市质监局对原告提出的申诉举报是否具有答复职责的问题。既然此案是起诉行政不作为的案件，我们首先要谈谈职责的问题。
根据行政法律法规的有关规定， 行政主体及其工作人员在行政管理活动中应当履行法定职责， 且这种职责必须来自法律、法规、规章等规范性文件的明确规定或者其他行政决定针对特定事项所作的设定。根据国家质检总局《产品质量申诉处理办法》第三条关于“各级技术监督局行政主管部门应当设置专门的工作机构或者专职人员，负责处理产品质量申诉。
”及第六条关于 “技术监督行政部门应当在接到产品质量申诉后七日内作出处理、 移送处理或者不予处理的决定，并告知申诉人”的规定，A市质监局作为 A 市质量技术监督行政主管部门，负有对产品质量申诉进行处理的职能。因此 A 市质监局对申诉举报具有答复职责。2.关于原告起诉 A市质监局不作为理由能否成立的问题。根据上述 《产品质量申诉处理办法》 第六条的规定， A市质监局于 2007年6月11日收到原告的举报材料后， 6 月 12 日呈分管领导阅示， 当日领导在阅文单上签署意见：“1.即食海蜇尚未查处。2.这类事按职能分工，消费者应向当地工商部门投诉。
”根据该批示，A 市质监局即拟文回复原告，明确告知其所投诉的“天然海蜇王”目前尚未开展无证查处， 其反映的情况属流通领域的食品安全问题，消费者应向当地工商局投诉。
6月 14日， 经办人员将信件交由收发员， 并进行登记。
收发员送邮局邮寄。
其后 A 市质监局在督办件承办情况表上对该申诉信件处理情况进行登记。
我们认为在这起案件中A 市质监局提供了相关书面材料， 环环相扣形成有力的证据锁链，相互印证证明 A 市质监局已于6 月 12 日对申诉举报作出答复并于 6 月 14日邮寄给原告。
因此原告主张A市质监局行政不作为的理由不能成立。由此诉讼我们可以深刻地认识到， 当今社会行政相对人法律意识和维权意识都有了很大的提高。
这是法制社会和我们这些执法机构值得欣慰的地方， 也无疑对质监局今后的工作起了更好的监督和促进作用。
虽然法院对该案作出了驳回原告诉讼请求的判决，但我们更应该进一步看到我们工作中不足的地方。
在对举报投诉人回复信件时没有采用挂号信的方式邮寄， 采用了平常邮件的方式邮寄，否则今天 A 市质监局可以提供更强有力的证据。
行政相对人也不会主张未收到答复并以此认为 A 市质监局的行为属行政不作为，那么这场诉讼也完全可以避免。（作者单位：福建福州市质监局）本报讯 （记者傅小冰）为保证广大人民群众过上一个安定、祥和的春节，云南全省质监部门采取五项措施，在全省开展了食品安全专项检查活动。一是抓住食品生产源头加强安全监管， 重点强化对肉制品、乳制品、大米、小麦粉等重要节日食品生产加工环节的监管。
二是抓紧完成部分节日食用产品质量的监督抽查工作， 及时通报监督抽查结果， 引导消费。
三是加强对食品加工小作坊的监管， 督促小作坊食品企业履行质量承诺。
四是广泛深入地开展食品打假专项行动。
把打击重点放在农村、乡镇，严查无证生产、销售食品和假冒伪劣食品。
五是加强宣传，在春节来临前， 及时向社会和百姓推荐一批产品质量长期稳定、产品质量连续跟踪监督抽查合格、质量信誉优良的产品。本报讯 （戴义洲）为进一步提高办事效能，更好地服务中心、服务企业、服务群众，安徽省质监局最近进一步压缩部分行政审批项目办理期限。此次压缩...
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