手机的使用调查报告1 调研背景:随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机便是其代表之一,众所周知,近年来我国手机市场发展迅速,手机产品层出不穷,而随着手机在大学校园的普及,越来越多下面是小编为大家整理的手机使用调查报告,菁选3篇,供大家参考。
调研背景:随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机便是其代表之一,众所周知,近年来我国手机市场发展迅速,手机产品层出不穷,而随着手机在大学校园的普及,越来越多的手机生产商把目光投向了大学生这群特殊的消费人群。为了了解手机在大学生中的使用情况、使用效果及消费情况,掌握手机在大学生中市场前景,本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则,我们对当前大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。
调研目的:为了了解当前大学生手机使用品牌情况,了解手机行业发展的趋势,展开此次调查。
调研对象:随机抽取国内大学生发放网络问卷,在一定时间内回收。
调研内容:本次调研主要从了解大学生喜爱的手机品牌,目前使用的手机品牌,期望的手机价格等方面来了解。
研究结论和建议:
本次问卷共回收43份,男生18份,占比41.9%,女生25份,占比58.1%。在对问卷样本数据进行统计分析了以后,得出以下结论:
39.5%的同学喜欢的手机品牌是苹果,其次是华为,占比25.6%,vivo和oppo分别位居第三第四,占比为11.6%和9.3%,相差不大,其他品牌占比较低。
苹果手机从苹果4开始,一直在*市场广受欢迎,市场呼声较高,华为作为国产良心品牌手机,也越来越深入人心,在市场份额占比不断扩大,vivo和oppo两家品牌一直处于竞争地位,也为青少年所拥戴。
44.2%的同学期望的手机价格在1000-20xx元之间,其次是20xx-3000元,占比32.6%,追求4000元以上价格的同学占比仅为4.7%。
大部分大学生的消费水*不高,1000-20xx元的手机是最适合大学生的性价比,随着生活水*的提高,对技术质量等的要求不断增加,一部分学生选择了价格稍高,质量过硬的手机,价格区间在20xx-3000元之间也能接受。
76.7%的同学支持国产手机,14%的同学支持外国品牌手机,另外,还有9.3%支持山寨机。虽然苹果在*呼声很高,但是,随着乔布斯去世,苹果6s手机状况不断,苹果7市场份额急剧下降,而华为等国产龙头在质量技术上严格把关,深入人心。超过半数同学都支持国产。
就目前正在使用的手机品牌来看,30.2%使用苹果,其次是16.3%vivo,华为占比9.3%。
大部分同学使用的手机品牌目前是苹果,通过分析可能是已经购买一两年,因没过大问题,暂时没有更换手机。大学生中vivo使用排第二,大多是女生,华为第三,多为男生,女生追求时尚美观,男生追求简约实用。
大学生在购买手机时最看重的特点前三个分别是简约实用,款式新颖,品牌档次佳。
手机的特点可以有很多,但总体来说,是为了满足人们生活所需,所以学生在选择购买手机时,最先考虑简约实用,其次,本次调研对象为在校大学生,大多追求时尚个性,款式因素也为购买时考虑,随着品牌意识增强,大学生心智的全面发展,品牌档次也显得比较重要。
对未来手机的期望前三个分别是待机时间长,内存扩大,相机像素高,分别占比62.8%,58.1%,58.1%。
大学生大部分为手机党,耗电快,所以希望待机时间长,耗电低,而各种软件及文档的存储也占据了很多内存空间,存储过多也会导致手机运行变慢,内存扩大也是需求之一。
现在朋友圈晒生活的流行,手机像素也成为重要因素,大多希望拍摄出清晰美观的图片。
72.1%的人使用安卓系统,27.9%使用ios系统。
大部分手机都使用的安卓系统,安卓系统也占比较高。
在对手机品牌及手机行业的建议反馈来看,大部分同学呼吁国产手机做强做大。
*不断发展,科学技术和社会进步,不断刺激当前大学生的爱国情怀,呼吁国产手机做大做强做精,也充分彰显了当代青年志士的爱国情怀,也祝愿国产手机越来越好。
一、手机能风靡大学校园的背景
1、由于经济迅速发展,人们生活水*不断提高,21世纪手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件,大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便这就成为大学生的首选电子产品。
2、*的两大通信公司--*移动通信与*联通在通信资费上比较实惠,例如两大通信巨头都开通了校园卡业务为大学生普遍使用手机提供了良好的外部条件。
3、社会社会的发展当今越来越快,经济全球化的进程加快,人们的生活水*不断提高,生活水*提高对信息的需求量大和信息的即时性。手机作为一个20世纪末的新事物,它的发展初期作为一个简单的通讯工具,走到现在成为一个新的信息携带者,手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至20xx年2月,我国手机用户共5.65亿户。其中大学生也占相当份额。有人说,当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的,手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。
二、大学生手机族的消费动机分析
考虑经过对问卷调查的分析,对大学生的手机消费动机明确,消费欲望强化,大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种:
1、求质量与实用的购买动机。据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等各种因素的影响。
2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。
且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于19-23岁,这一人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
3、求方便的购买动机。根据前
面对大学生手机族的调查与分析,得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数大学生手机族的父母均持支持的态度,而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
4、他们对价格廉价的购买动机。85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1600元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水*偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。
所以一般情况下,大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于大学生手机族来说也不例外。因此,大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。
一、 调查目的:
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对大学校园里的手机市场作一次调研。
二、 调查对象:大学生
三、 调查方式:网络问卷
网络问卷的优点:
1. 提高效率,减少调查工作量。
2. 调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,回答我们答卷的大学生朋友人数最后达到了2350人。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
四、调查方法:
1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4. 调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5. 撰写调研报告
五、 调查数据统计分析:
本次调查共有2350人参加并且完成了问卷,来自一所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1. 大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有80%的学生拥有手机。同时23%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,15%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水*的"提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2. 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水*的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
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